Mairie de Clichy-la-Garenne Hôtel de ville

Accueil et prestation de qualité à l'état civil

Tres acceuillant et vous reçoit avec le sourrire et vous ecoute

Impossible de savoir où je dois voter et carte électorale non reçue

Je tenais à souligner que le personnel de la Mairie de Clichy est exceptionnel tant le service des états civils que celui de l’urbanisme Merci infiniment pour votre disponibilité et votre professionnalisme Se sentir aidé et soutenu par une mairie n’a pas de prix Bravo aux équipes de Mr le maire

Noble demeure municipale ! Ceinte d’une histoire prestigieuse. Cette mairie, avec ses décorations exquises et ses vastes espaces, incarne l’élégance et la grandeur d’une époque révolue. Un lieu où le présent s’harmonise avec le passé, digne des plus beaux hommages.

!!message de prévention!! attention au prestataire de marché de la mairie de clichy sous bois: mandon somarep je me suis installée pour le ramadan en versant 1 mois de prestation à l'avance 500€ de dépôt au bout de 2 jours j'ai vue que il y avait de la concurrence extreme 6 personnes vendait la même 3 à côté de moi j'ai donc demande le remboursement car je be remettrais plus les pieds aucun remboursement possible et le placier me rétorque que si on est pas content il faut mettre un avis google. chose faite!

Clichy-la-garenne Île-de-France ce là ville lumière et ville de propriété :

Très belle mairie. Ils n’ont cependant par été capables d’honorer l’heure de mon rdv à 2 reprise (25 et 30 min de retard)

Rapide efficace et les gens sont sympas surtout

L'ambiance de cette ville est affligeante. Quant à la politique menée par le maire Muzeau, c'est une catastrophe et un drame en devenir. On est heureux de l'avoir quittée.

Si c'était possible, la note serait de 0.5. J'utilise rarement les services de la mairie et ce coup-ci, c'était pour un 1er passeport. J'ai RDV pour 14h10 avec un ticket BO16. Déjà mon ticket est un doublon, j'attend pour rien 35 longues et inadmissibles minutes. Une fois le bon ticket en main, je re attend 20 min car elles doivent avoir du retard.. L'appelle des tickets est aléatoire, à un moment on peut appeler le +1 ou le -1 donc soyez patient :)))))))))) Après 1h d'attente alors que j'avais RDV !!!!!!!! je finis par tomber sur deux humains qui comprennent que je finisse dans cet état et je leur présente encore des excuses pour mon comportement et c'est uniquement grâce à ces deux personnes fort agréables que je met 0.5 au lieu de 0. Puis le bouquet final qui j'espère pourra servir d'avertissement aux prochaines personnes qui désirent faire leur 1er passeport là bas. LA MAIRIE NE VERIFIERA PAS AU PREALABLE SI VOUS AVEZ TOUS LES DOCS LA MAIRIE RISQUE DE VOUS OUBLIEZ SI VOUS NE GEULEZ PAS, SI VOUS NE VOUS BALADEZ PAS VOIR COMBIEN DE BUREAU SON VIDE Je recommande de fuir cette mairie dans la mesure du possible pour vos prochaines démarchent administratifs. Une personne qui a risqué des problèmes aux taffs car il a passé son a la mairie aprèm pour un RDV prévue et daté qu'ils sont incapables d'assumer correctement.

Place bien entretenue, très bien aménagée et propre

Jolie salle des mariages

Mal accueilli. On nous fait passé de bureau en bureau pour finalement nous dire de retourner a l accueil... Expérience peu concluante

Le bâtiment présente une belle façade

Je sors dimanche soir des urgences à Clichy, seule et cherchant une pharmacie de garde. Votre site Internet indique les pharmacie de garde ouverte chaque dimanche du mois de décembre et celle de ce dimanche 17 était fermée… Je m’y suis rendue pour rien, quel faux espoir. Faites attention aux informations que vous mettez sur votre site, j’avais encore la force de me déplacer mais pas tout le monde n’aurait pu…

Trop d'attente personnel non aimable du tt

Pour le beau jardin qu'a la mairie

Quel plaisir d’avoir le privilège de vivre dans une ville qui veille tant au bien-être et à la sécurité des piétons.

Très bonne prise en charge afin de refaire ma carte d'identité que je ne pouvais faire sur Paris par manque de disponibilité. Agents agréables et disponibles.

Lent à souhait

Superbe mairie et accueil très bien

Accueil parfait, par contre les personnelles du service etat civil est extrêmement hautain et désagréable surtout le chef du service incompétent.

RDV pour refaire ma carte d’identité. Une des rates mairies proches du centre de Paris avec des rdv dispo rapidement. N’hésitez pas à actualiser la modification de votre RDV car des créneaux plus tôt se libèrent. Très bien, explications claires et très efficace. Mon renouvellement de CNI s’est fait en 15 min avec seulement 7 min de retard donc c’est vraiment top par rapport à d’autres mairies.

Une des seul ville en France où le mois d’Aout tu paye des amendes pour stationnement le maire s’en moquent complètement faut remplir les caisses de la ville une honte

Très bien. 👍 Très bon accueil. 👍

Beau bâtiment et jardin, le nouveau maire fait du bien à la ville et le personnel est toujours à la recherche de moyens de la rendre respectueuse de l'environnement et verte.

J'ai fait une prédemande pour ma carte d'identité le 19 mai 2023. Rendez-vous m'a été donné pour le 17 juillet 2023. La personne prend mes documents, et comme ma CNI est très largement périmée, elle me dit (peu aimablement) de demander un acte de naissance, car mon dossier risque d'être refusé. Je n'en ai rien fait. Le 27 juillet, j'ai reçu un sms me disant que ma carte d'identité était prête. Ça n'a pris que 10 jours !!!

Zoé

Beau jardin

Il faut donner des cours de bienveillance tout particulièrement à une femme qui gère les passeports. Très empressée, agacée, elle crie les numéros à plusieurs reprises ! Il faut laisser aux gens le temps d'arriver, (la pièce est en longueur) , je ne parle pas en minutes, mais bien en secondes. Ensuite, à peine, je passe la porte, que je n'avais même pas encore fermé derrière moi... Qu'elle s'emporte gratuitement, et me dit sans un bonjour vous n'avez pas vos documents ??!! Si vous n'avez pas vos documents, je ne vous prends pas en rendez vous !. Ce à quoi j'ai répondu d'abord bonjour, laissez moi le temps de fermer la porte, de m'asseoir et de sortir mes documents. Elle était dans un tel état d'énervement que c'est sa collègue qui a pris la suite. Cette femme était visiblement énervée avant et par autre chose mais ce n'est pas une raison pour passer ses nerfs gratuitement sur des citoyens clichois qui n'ont rien demandé. Je serai son supérieur, je la virerai sur le champs. Et si je n'avais pas eu besoin de mon passeport, je lui aurais rendu la monnaie de sa pièce sur la gestion colère. Elle travaille pour les citoyens de Clichy. Nous sommes la raison de son travail. Monsieur le Maire, je vous invite à mieux recruter vos administrés.

Très jolie mairie

Une réponse aux mails tous les 10 sollicitations et encore...

Endroit très commercial et calme.

Bel établissement administratif

Merci à Lamia et Aziz pour leur efficacité et leur professionnalisme

Très bien! Tout est neuf, j'ai dû le recontacter plusieurs fois car il n'y avait personne à la réception, mais ils répondent vite et sont disponibles ! Ça vaut le coup 1 pâté de maisons du métro 1 heure de marche jusqu'à la tour

Accueil chaleureux Mairie nickel Rien à dire

Très bien organisé

Cette ville est charmante mais nous regrettons la difficulté de se garer en ce moment à cause des travaux excessifs près de l'Hôtel de Ville. Cela nous oblige à nous garer sur les sites de livraison la nuit et à récupérer notre voiture au refuge tôt le matin. Et on voit l’égoïsme de certains qui prennent deux places pour se garer.

Très représentatif du service public français, surtout dédié aux inactifs: les retraits de passeport c'est de 9h à 17h du lundi au vendredi parce que là il y a trop de monde le samedi.... Bah oui, il y a des gens qui travaillent aussi la semaine... J'avais déjà dû poser une 1/2 journée de congé pour aller faire ma demande de passeport car du lundi au vendredi, je pars à 8h et je rentre à 21h, donc le petit créneau d'ouverture de 3h le samedi matin est assez précieux (comme pour beaucoup de monde) mais à priori réservé à des privilégiés...

Bel immeuble avec cour. C'est toujours décontracté, de beaux restaurants avec terrasses

Merci a Madame Meriem Yasmine, pour son professionnalisme, sa disponibilité et son empathie sans faille. Tellement rare de nos jours. Je recommande vivement cette mairie ainsi que cette collaboratrice, vous m’avez réconcilié avec les services admnistratifs.

Accueil très réactif,le personnel vous répond et vous dirige sans aucun problème.

Bien situé enface de l arrêt de bus 54, ya in bon jardin bien soigner.

Super accueil pour un renouvellement de passeport ! Les délais sont correct ( en ce moment ) pour avoir un rendez-vous.

J'ai été hyper bien reçu...vraiment adorable a tout les niveaux

Accueil agréable et services rapide.

Pour faire une simple démarche administrative à la mairie, il vous faut poser votre journée ! Le service est extrêmement long c’est fou

Toujours aussi beau

Plus lent tu meurs…

Bel environnement

c'est bien

Très bel endroit

Marie de Clichy bien située beaucoup d'organisation 👏

Service d’Etat civile lamentable !!! Je souhaite renouveler ma CNI et je me connecte tous les jours depuis le mois de juillet pour obtenir un RDV. Nous sommes en Octobre et il n’y en a jamais eu un de disponible en 3 mois. Le service d’état civile existe-t-il dans votre Mairie Mr le Maire ? C’est très inquiétant !!!

Coucou jolie hôtel de ville et joli parc

Le jardin est agréable avec ces fauteuils et la végétation.

Un étoile et ça vaut clairement 0 la personne à l'accueil est juste HORRIBLE n'hésitez pas à employer des personnes qui savent faire leur travail et qui oriente bien les gens...

J'aime bien cette mairie très propre à l'extérieur et l'intérieur

Lieux chaleureux

Je viens ici poser une question simple ; pourquoi, alors qu'existe un kiosque à musique, s'obstine t-on à utiliser le parc Salengro comme scène musicale ? Il m'a été impossible de m'y mettre au frais en cette période caniculaire car nous fumes évacués à 17h00 (17/7/22) ? Ce sera à nouveau les cas à différentes autres dates (7 ou 8 en tout). Un parc est fait pour que vous y trouviez le plus de calme possible. Raté !

Jolie mairie et très bien organisée

Cette ville est agréable mais on déplore actuellement une difficulté pour se garer du à l'excès de construction près de la Mairie. Cela nous oblige à nous garer la nuit sur des places de livraison puis à récupérer notre voiture à la fourrière au petit matin. Et nous constatons l'égoïsme de certains qui prennent deux places pour se garer.

Rien à dire,les gens sont accueillant et j'ai même pas perdu 2 minutes pour récupérer les copies intégrales à mon fils. Merci beaucoup.

eh bien, bon endroit

Demande d’acte de naissance effectue le 3 décembre 2021, j’appelle en janvier car je trouve ça long, on m’a « oubliée ». Ils me disent qu’il me l’envoient, pas de soucis. On est en mai 2022 toujours pas reçu. Être obligée de demander à de la famille sur Paris d’aller chercher mon acte de naissance car ils sont incapable de me le fournir. Répondent 1 fois sur 10 et je vois que je ne suis pas là seule. Vraiment un service DÉ-PLO-RABLE.

Accueil très bien

Pas sérieux du tout…. !!! J’attends depuis le mois de décembre 2021 l’acte de naissance de ma fille (2 commandes sur leur site, plusieurs appels téléphoniques pour savoir si on va me l’envoyer, car je suis à plus de 300km) - on est en mois d’avril et il n’est toujours pas arrivé. Au final mon suivi de ma commande est disparu de leur site.

Une catastrophe cette mairie ! J’ai besoin d’un acte de naissance et ma première demande date de janvier, j’ai renouvelé la demande en février et j’ai même envoyé un mail pour accélérer la demande et avoir des explications. Aucune réponse !!! Ils savent en tant qu’agent administratif que la demande d’acte de naissance n’est pas un acte anodin !!! Ma compagne a également fait sa demande dans sa commune de naissance et a reçu son acte en 5 jours !! Avec Clichy c’est toujours le même problème ! L’année dernière c’était pareil et les actes n’étaient même pas à jour ! Vous êtes vraiment incompétents !

Très compliqué d'avoir un rendez vous

Très longue attente malgré RV

Prise de rdv pour un renouvellement de passeport. Désagréable à souhait. Ils prennent uniquement les habitants de la ville alors que tout citoyen français a le droit de prendre rdv dans n'importe quelle mairie. Ce n'est pas de ma faute si ma commune n'a pas le matériel...

Le café en face bien

Etat civil très professionnel,bon accueil

Des gens très serviables, mais délais très longs. Notre groupe a déposé une demande pour permettre aux Clichois d'utiliser les potagers partagés comme cabinets WC à ciel ouvert. La mairie accueille cette demande favorablement, mais nous sommes en attente d officialisation. Pensez à tout cet engrais qui sera déposé par les Clichois comme une offrande, ça aurait quand même plus de gueule que quelques légumes inutiles (quand on sait qu'il y a un KFC pas loin, on se demande bien ce que certains ont dans la tête à faire pousser de vulgaires haricots)...

Bonjour accueil impeccable Bien organiser Bravo

Je suis allée faire renouveler mon passeport et j'ai été super bien reçue. Tout était clair et rapide. Très bon accueil c'est important de le dire,

manque de réactivité et de professionnalisme

C’est scandaleux le temps d’attente alors que des bureaux sont libres quand vous êtes enfin reçu vous pouvez déjà vous préparer à revenir car on ne vous aura pas donné les informations correctes, gros manque d’information et des personnes pas vraiment qualifiées pour un simple PACS !

Sce publique déplorable ! Ce n'est pas la belle architecture qui fait le travail administratif mais du personnel compétent ! La Mairie de Clichy spécialiste des appels sans réponses, c'est honteux ! Plus de 4 semaines pour une simple demande, via Internet, d'acte de naissance... J'ai eu finalement une dame qui me répond que pour un acte de naissance il faut attendre 3 mois... 😯😳Je me demande bien si elle a compris l'objet de ma demande... Nulle ! 🙃 Je vais finalement me déplacer vu que j'ai déménagé depuis 2 ans😡

Accueil agréable à l'ouverture, j'ai été reçu par une employée super sympathique qui m'a rire aux larmes. Les salles sont biens chauffées c'est top.

ATTENTION OUVRE A 9H !!! EXCELLENTE RÉCEPTION DE LA PART DE SANDRINE BOULANGER !!! 💯💯💯

Service de l’état civil déplorable… Après 1 mois et demi d’attente j’ai dû me déplacer moi même pour avoir un extrait d’acte de naissance. Quand on sait que la demande pour mon conjoint qui vient de province a mis seulement 3 jours à arriver… Heureusement que c entre les fêtes et qu’il n’y avait personne. La personne en charge était très sympathique. Pourquoi nous faire attendre si longtemps ou devoir se déplacer quand je vois qu’il suffit d’appuyer sur un bouton pour faire sortir le document !!! Personne ne décroche quand on appelle. C’est vraiment dommage et surtout pas normal pour une administration.

Je rejoins malheureusement tous les autre avis, le service d'état civil est vraiment une honte ! Pour un acte de naissance c'est la croix et la bannière ! Des dizaines de demandes sur internet avec accusés de réception, plus de 5 semaines d'attente toujours rien. Personne au bout du file à l'état civil, des heures et des heures d'attente...Aucun professionnalisme. Pour un service public et bien c'est raté. On atteint les sommets de la nullité. Aucune volonté d'arranger les choses ! Visité en août 2020

Joli marché de Noël et beau spectacle au pavillon Vendôme

15 jours que j essaie d avoir un extrait d acte de naissance toujours rien le standard ne répond jamais help

RAS

Deux appels ce matin. Aucune réponse. Alors que l'épidémie Covid est en recrudescence, le dépistage est très largement insuffisant à Clichy. Pas de test dépistage à Beaujon ni au centre Chagal/Gouin. La file d'attente du Laboratoire de la rue Villeneuve est dissuasive...et le Laboratoire rue Boisseau ne fait aucun test Covid..Allez à St Ouen ma ton dit!!

Il y'a eu l'accident du métro une personne il c'est Jeté sous les railles

trois bons

Impossible de joindre le personnel par téléphone, et il faut toujours passer par le standard incompétent sans numéros directs des services. ZA chaque fois au minimum 15 minutes d'attente pour obtenir une standardiste qui renvoie ensuite vers un service ou personne ne répond. Ils doivent prendre le café toute la journée.

Jeudi 14 octobre: difficile de joindre les services! Plus de 20 minutes d'attente pour joindre le standard!!! Pour au final s'entendre dire que le service etat civil est fermé le jeudi matin...

rdv ce jour à l'état civil. Les deux personnes qui m'ont reçu ont été particulièrement bienveillantes, sympathiques et professionnelles, ma demande étant assez compliquée. Elles ont été patientes et très compréhensives. Un grand merci à elles, elles se reconnaîtront sans doute. Merci encore

Magnifique mairie qui a su se réinventer en aménageant la place réservé aux voitures en un lieu de promenade.

Aucun respect des rendez vous programmé 1h d attente pour 5 minute de rendez vous. Porte du masque très optionnel voir nul pour l équipe de la mairie.

Bien

Beurk

On va prendre un rendez-vous avec Monsieur Le Maire. Monsieur Rémi Muzeau.. on verra bien??? la suite au prochain épisode...

Très agréable et les gens sont très gentils et serviables.

Excellent service, merci !

Accueil agréable et poli Merci de m'avoir reçu sans RDV

Depuis la refonte de la mairie, celle-ci est plus dans son temps. L'accueil est impeccable. Le service de prise de rendez vous est aussi impeccable ( site de la mairie de clichy ). Continuez! Au top!

Au service d'état civil, malgré un rendez-vous, je n'ai été reçu qu'une heure après l'heure théorique de celui-ci. Lors d'une précédente tentative, j'avais attendu 30 min puis j'étais parti par dépit, en pensant que j'étais venu un jour exceptionnellement chargé. Pour récupérer la CNI, c'était encore trente minutes d'attente... En plus, l'obligation du port du masque n'avait pas l'air de s'appliquer dans le service.

C'est un beau bâtiment, la salle où l'on célèbre les mariages à garder son style d'époque. Le service d'accueil est chaleureux. Cet été le parterre de fleurs à l'entrée est magnifique.

Une très belle Mairie avec un personnel très accueillant et très aimable .

Aucune organisation Temps moyen d'attente inacceptable Rdv pris à 09:20, arrivée sur place 09:10, début du rdv 10:36. Pour un rdv qui aura duré 6 minutes. Juste inadmissible.

Mairie rénovée jardin avec fontaine agréable pour une pause déjeuner

Je suis venu pour une carte d'identité, le personnel est extrêmement désagréable pas de bonjour, une impolitesse comme il en existe peu. Mairie à fuir à tout prix si vous voulez faire vos démarches

Très joli bâtiment, bien entretenu, dans un cadre arboré en pleine ville. Salle des mariages digne de ce nom.

Sur décision de mairie il est Impossible de faire des paiements en espèces à casino le dimanche. Donc si quelqu'un a besoin de manger cela n'est pas possible es-ce normal ou faudrait il formé les vigiles pour que l'on puisse payer ?? Merci bien

La fille au téléphone est agressive et vous hurle dessus, aucun professionalisme ni respect, je suis choqué.

Service de très bonnes qualités merci

Très beau moment environnement calme et Propre a revivre

Dommage que je ne puisse pas mettre 0. Mon commentaire concerne les deux dernières visites que j'ai pu faire. Personnel blasé, incompétent et même désagréable. Je n'ai jamais trouvé satisfaction à mes démarches. C'est soit disant une administration mais pas possible de leur envoyer des mails sous prétexte que rien ne marche. Meme quand il s'agit d'envoyer un simple acte de naissance par courrier le délai est extrêmement long (je l'ai reçu en plus d'1 mois !). Franchement, à éviter et je me trouve encore gentille dans mes propos.

0 étoile! Je rejoins complètement les autres avis sur le service d'etat civil. Personnel incompétent, les filles papotent entre elles pendant que les usagers patientent. Arrivé au service à 14h51 (ticket) pour resortir à 16h30 cela fait beaucoup pour récupérer un passeport de ma fille. Je comprends les sous effectif, les absences, le lundi avec l'approche des vacances mais je ne comprends vraiment pas du tout l'attitude des agents qui passent leurs temp à s'envoyer des texto/ fb etc. Le plus grave dans tout ça c'est un agent (guichet F) qui passe son temp à faire des A/R entre le bistrot (rue Villeneuve) et son bureau, au moment où j'ai récupéré mon véhicule (garé devant l'opticien) il me regardé comme si je l'ai dérangé, inutile de me parler de pause ou autres excuses bidons. Il s'est permis d'appeler un couple au guichet alors que ce n'est pas encore leur tour. SCANDALEUX!!!!

c'est une ville qui change .

La Mairie elle même est belle puis le quartier est chaud j'aimerais pas habiter.

Bien

Renouvellement carte d'identité. Premier appel pour informations diverses. État civil fermé ce mardi. Bon contact avec la personne du standard qui me renseigne parfaitement et me propose un rendez-vous que je décline, devant tout d'abord réunir tous les documents nécessaires. Second appel le lendemain. On me passe le service État Civil où je suis extrêmement mal reçue. Aucun RV avant septembre alors que, la veille, on m'en proposait un en juin ! L'employée demande carrément que je me rende dans une autre mairie pour accomplir les démarches. Handicapée par de douloureux rhumatismes, sans permis de conduire, partant en province pour deux mois à compter de début juillet, je me permet d'insister. Aucun arrangement possible mais je peux téléphoner tous les jours au cas où un désistement se produirait ! J'habite Clichy depuis 33 ans, jamais de problème auparavant pour renouveler les cartes d'identité de parents, sœur, beau frère et époux ! Extrêmement déçue/choquée par l'attitude de cette dame alors que sa collègue standardiste s'était montrée très aimable. Je rejoins donc malheureusement la longue liste des mécontents...

Le personnel est accueillant jusqu'à présent. Selon le service que vous recherchez, l'attente peut être très longue même si vous avez un rendez-vous. Vous devez réserver pour la plupart des services (vous devez être à l'heure, mais ils ne le seront pas), veuillez donc vérifier en ligne avant de partir.

Temps d'attente minimum. Très bon accueil et compétences dans la recherche de documents.

Très bonne accueil et service rapide

Génial le personnel est vraiment très gentil, je ne citerai pas les noms mais certaine sont juste exceptionnelles avec un professionnalisme hors pair. Pour une administration ce sont réellement de véritable travailleuses qui font honneurs.

Clichy

Le pkg est étroit décorée par le passage de ses victimes. A part ça tout les services que j'ai utilisés son correct.

Top belle

Service de l'état civil non compétant je n'ai toujours pas reçu un acte que j'ai commandé en février donc je vais le recommander

Professionnel, dommage pour le temps d'attente 25 mn...

C très populaire, j aime bien cet endroit

Très bon accueil

Bon accueil compétants employés, a fini d'être la mairie d'une petite ville à taille humaine pour devenir la ville des bobos comme neuilly et levallois. Avoir un logement dépendant de cette mairie qui est de mieux en mieux structurée en vue du grand Paris. J'ai de la chance mais jusqu'à quand ?

Les messieurs de l'accueil trés sympathique,l'agent qui m'a reçu dans son box trés sympa aussi,en revanche une collegue qui est venue le saluer n'a pas daigner répondre à mon bonjour et n'a pas daigner non plus porter son masque

Bonne accueil

Le personnel est complétement incompétent.

Propre tres bon accueil

Il sont pas aimable dutout a l'accueil qu'aux etats civile

Quartier agréable, jolie jardin de l'hôtel de Ville.

Que faire quand on habite à plus de 800km ???? Demande d'acte de naissance 3ieme demande et toujours pas de courrier !??? Que faites vous ?????! Édit après une 4ieme demande courrier enfin reçu je rajoute une étoile ! Merci

Tres belle maire personnel sympa

Je rejoins la communauté des mécontents du service d'état civil. Demande d'acte de naissance début Novembre et toujours rien malgré 3 appels téléphoniques (le responsable est prévenu et s'en occupe, voilà la seule réponse que je peux avoir) Une honte!!!

Super accueil de l'agent hier vers 15h et super village illuminé ! La mairie proposait une boîte pour les lettres du père Noël j'espère que les enfants auront une réponse ^°

Très jolie Mairie,bien décorée,de plus il y a en ce moment le marché de Noël,avec,des produits très nouveau x et intéressant s

Je rejoins malheureusement les avis précédents concernant la lenteur des traitements administratifs... Alors que le délai moyen pour recevoir un acte de naissance est de quelques jours, la mairie de Clichy annonce elle 2 semaines. Au bout de 2 semaines, une personne au bout du fil m'informe que le délai peut aller jusqu'à 3 semaines, et me conseille de rappeler si je n'ai rien reçu. Au bout de 3 semaines toujours rien donc je rappelle.... et on m'annonce qu'il peut y avoir un délai de 4 semaines... 1 mois pour délivrer un acte de naissance ???

Très bon accueil très bon accueil personnel agréable

Passant, pour une raison professionnel, une standardiste incompétente, non-professionnel qui vous prend de haut Mairie incompétente.

Franchement c'est catastrophique ils répondent pas aux téléphones j'étais en face j'appelle avec mon portable ils discute entre eux le téléphone sonne sans aucune réponse, service a l'intérieur la grande catastrophe, je vais écrire a mr le maire car c'est insupportable pour nous les clichois, si on compare avec la mairie de levallois mais c'est incomparable AU SECOURS MONSIEUR LE MAIRIE

Comme d'habitude une heure d'attente pour un extrait de naissance alors que j'ai pris un rdv par téléphone Je m'en remettrais

Super place, très sympa.

Bien organisé

Excellent accueil pour un PACS. Très jolie salle.

Décevant. Rdv à 14h00. Arrivé sur place, plusieurs personnes ont rdv en même temps, ce qui n'a pas été précisé au téléphone lors de la prise de rdv car ça implique de l'attente ! Ensuite, des personnes qui arrivent après nous, passent avant. Pourquoi? Mystère. En somme, des bureaux modernes pour une organisation aléatoire. C'est bien beau de vouloir moderniser mais ceux qu'attendent les concitoyens, c'est avant tout des services correctement rendus et à l'heure. Une et quart de retard...dommage car personnel aimable.

Vraiment niveau accueil a l'état civil tout est à revoir...le personnel qui part de gauche à droite et les tickets qu'on ne respecte pas....un vrai foutoir

très bon accueil à la Mairie de Clichy personnel aimable et compétent

Le bâtiment est équilibré, proportionné à ce qu'était Clichy, aéré. Pour les services, je trouve que ceux en ligne déjà lents restent plus rapides que le service au guichet, et souvent il faut faire les premières démarches soi-même. Le délai d'attente pour un résident clichois qui veut renouveler da carte d'identité est inadmissible, à Saint-Ouen par exemple la mairie traite le dossier immédiatement pour ses administrés. En ce qui me concerne j'ai fait refaire la mienne à Levallois où cela restait plus rapide. Le maire actuel a selon moi encore moins de considération pour ses administrés que le précédent, et c'est dire.

ça fait 10 ans que j'habite à Clichy et j'y paye mes impôts , le jour où je vais pour un renseignement à l'état civil, personnel incompétent, informations erronées et mauvais accueil.

Sympa pour un café

Rdv confirmé par téléphone, mail et sms. Arrivé sur place, l'accueil de la Mairie m'annonce son annulation sans même prévenir en amont (pas de message automatique, pas de sms, rien). Je ne compte plus les déplacements à la Mairie de Clichy, se soldant par l'inactivité complète de ses services. J'accumule deux mois de retard sur la mise en place d'une procédure d'une grande banalité, parce que chaque nouvel interlocuteur contredit les procédures consultables via le site officiel de la Mairie. Seul point positif, l'amabilité du personnel de l'accueil. Malheureusement, à ce stade, je préférerai être mal reçu mais voir mon sujet avancer au lieu de ce triste constat.

Le service état civil est vraiment une honte. Pour un acte de naissance c'est la croix et la bannière. Avec deux demandes et plus de 5 semaines d'attente toujours rien. Aucun professionnalisme. Pour un service public et bien c'est raté. On atteint les sommets de la nullité.

Accueil agréable à l’entrée et par téléphone et belle mairie. Cependant, le service de l’état civil est insupportable : retards systématiques pour tous les rdv, personnel désagréable et longs délais d’attente. J’ai même eu l’expérience d’un rdv pris à 9h tapantes (premier rdv de la journée donc) et ai attendu que le personnel administratif daigne arriver (vers 9h05) et allumer son PC après avoir passé 10/15min à discuter et prendre leur café avant d’être reçu vers 9h40... sachant qu’une personne est passée avant moi (ne me demandez pas pourquoi). A quoi bon prendre des rendez-vous qui ne sont jamais respectés quand le personnel ne fait aucun effort ?

Lamentable il ny a plus de places pour circuler en voiture plus de couloir de bus plus de place pour garer une voiture handicapé mais tout pour les trottinettes ou vélo qui vous fonce dessus au passage clouté ! Et dans tous les sens tout est permis pour eux l anarchie

Remettre les horaires à jour, car les services sont déjà fermés à 17h (pour appeler) . J'attends mon duplicata du livret de famille qui est chez eux depuis le 3juillet étant en Alsace je ne vais pas me déplacer là bas 😅.

Bien

Une accueil efficace

Le service est passable. À l'accueil, tout va bien... mais à la salle d'attente, une certaine personne se montre très impolie, très désagréable. On nous fait croire que nous n'avons pas vu notre numéro pour entrer dans un cabinet alors que cela n'a été affiché qu'au dernier moment. La réception est impolie, limite discriminatoire. Absence du port de masque. Distanciations non respectées. Cependant le traitement est rapide donc j'en suis très content de ne plus y aller à nouveau pour encore 10 ans.

Déjà trois semaines que j'ai demandé un acte de naissance pour renouveler ma carte d'identité. Toujours rien !!

Je trouve lamentable que notre maire veut nous enlever le marché ambulant de la place du marché le mercredi, samedi et le dimanche car tous ces agreables petits marchands donnent de la vie au marché de Clichy et une vie sociale a tous les personnes âgées et toutes les autres et fait vivre tous les autres commerces car a Clichy a par les bars et cafes il n'y rien les supers marchés Casino, Intermarché sont trop chers, c'est un plaisir d'y aller voir tous ces marchands de vêtements, linges maison sacs, chaussures, petits objets divers, etc. Et non seulement que les marchands de fruits. Moi grâce a ces petits marchands j'achète local les jours de marché si non je vais a Saint Ouen ou a Levallois, ou Asnieres au marche et mes courses a Clichy centre il n'y a rien d'autre que du deal et le marche de la Lorraine est trop loin et nul, i n'y a que celui de la Mairie que vaut quelque chose. Si non donnez leur des places pour y faire le marche a la place des Martyrs le mercredi, samedi et dimanche. C'est le poumon de la ville ce marche avec ses marchants ambulants que je connais depuis plus de 30 ans et laissez vivre honnêtement tous ces marchands y gagner leur vie honnêtement c'est mieux que les deals qu'il y a dans votre ville. Sauvez notre petit marché de la place du marché de la mairie de clichy centre.

Je pris un rdv pour une confirmation de signature. J'ai très bien été accueilli et plus il avait un petit soucis sur la lettre , on me l'a retouché avec le sourire.tres aimable et courtoise.chateau.belle image pour notre ville

Très belle mairie comme toutes les mairies des Hauts-de-Seine très bien accueilli merci pour tout

Le personnel était très aimable ❤❤❤

Belle mairie, beaucoup de commerçants.

Enfin une mairie accueillante et efficace ! Bravo

réponse inexistante à mes nombreuses réclamations concernant une grosse nuisance sur la voirie lamentable

Personnel très accueillant et à l'écoute par téléphone.

Mairie très réactive. Personnel agréable et maire disponible.

Service Etat Civil honteux. Je mets 1 etoile parce que l'on ne peut pas en mettre 0. Le seul moyen d'obtenir un acte dans un délai raisonnable est de se rendre sur place. Alors quand on habite à plus de 500km... pour une mairie qui est censée être reliée à Comedec (service dématérialisé, pour ceux qui ne connaissent pas, qui fait que nous ne devrions plus être obligés de demander nous même ces actes), je dis bravo. Quant à l'accueil téléphonique, cela dépend de l'humeur du jour. Un jour tout sourire, le lendemain, on vous raccroche au nez. Quand je pense que dans nos petites collectivités, on nous assassine au moindre faux pas...

2500 euros de taxes d'habitation pour un 100m2 habité par trois étudiants en alternance. Vous êtes sérieux ?

Tres beau

Vous avez dit Service public ? C'est lamentable dans cette mairie !!! Scandaleux même ! Pour une copie d'acte de mariage, une attente de trois mois alors que la demande fut faite en ligne . Je passe un coup de fil, on me dis que tout va très bien et que on me le met sous pli. j'attend 1 mois et demi mais rien .Et là j'appelle, une personne que je vais terre le prénom me raconte des balivernes , elle ne sait même pas de quoi elle parle . Je me demande si le maire est conscient de la nullité du service administratif dans sa mairie.. Pitié pour les contribuables

Nous trouvons lamentable de mettre les tarifs du stationnement pour véhicules aussi chers tarifs de l'heure et journaliers exorbitants, cela s'appelle du racket, et en semaine jusqu'à 20h00 et le samedi aussi. Pas du Tout bon pour le commerce et pour ses habitants qui on un véhicule et pour ceux qui travaillent hélas cela depuis les dernières municipales et de plus même le samedi on doit payer le stationnement c'est honteux.tant sur Paris que sur Clichy et saint Ouen idem depuis nouveaux maires. Vous tuez le commerce déjà qu'à Clichy c'est la misère. Vous obligez les citoyens et habitants de Clichy d'aller faire leurs courses dans des centres commerciaux qui ne sont pas dans la commune a Clichy a parts les bars, kebab, pizzerias,casino, lunetterie, il n'y pas d'autres commerces ni vêtements, chaussures etc..Vous tuez le commerce Mr le Maire et celle de vos habitants. Moi je prends mon auto et je vais a Levallois en semaine jusqu'à 19 h00 moins Cher et samedi gratuit, Ou je vais a Qwuartz ou le millainaire. Même il y a des Communes de droite moins chères que Clichy.

Service d'accueil compétent et sympathique.

Bonsoir juste passer un message sur les embouteillages. Toute l entrée de Clichy cě soir jeudi est bloquée. Messieurs en cas d incendié d urgence médicale comment feriez vous. Je penses que vous pourriez sur ces endroits stratégiques faire la circulation. Deux heures dix ce matin pont de clichy porte de clichy vous pensez que cela est normal. La honte tout simplement

Hôtesse peu aimable au téléphone...

Service très lent pas responsable pas respectueux

Au service administrative, il y a trois files d attente. Seuls deux sont pris en compte. Vous pouvez attendre des heures avant qu un bureau ne se decide a prendre en compte la file d attente des actes et retraite de documents,livrets. Une femme a abandonne la file ayant ses enfants a aller chercher a l ecole. Elle a attendu plus d une heure et demi. J ai vu des personnes arriver apres moi et passer bien avant car leur file d attente etait celle des passeports et cartes d identite. Imprimer un acte civil est rapide a faire et permettrait de vider la salle d attente. Les agents travaillent mais ce probleme d organisation doit etre pris en compte. Organisez vousplus afin d etre plus efficace.

2h d attente pour un livret de famille. 😭

Attente interminable je suis restée 1h30 debout c’est inacceptable personnel et accueil à changer !!!!

Bon accueil téléphonique pour ma part. On cherche vraiment à vous venir en aide et je trouve cela agréable. Par contre je trouve le temps long en ce qui concerne l'édition d'acte de naissance. On peut compter bien 2 petites semaines pour recevoir ceci à domicile. A quand l'envoie par mail dans notre nouvelle génération ? Je compatis aussi au manque de personnel même si les citoyens se plaignent qu'il y est beaucoup de fonctionnaires mais vous voyez bien que ce n'est pas suffisant en nombre!

Prise de rendez-vous facile en ligne mais personnel complètement incompétent et désagréable. Obligé d'aller refaire mes papiers d'identité a Paris car après un mois d'attente le personnel de la mairie me dit que ce n'est pas a la mairie de faire la déclaration de perte mais a la police... Bizarrement dans la mairie du XIX, ils l'ont fait et seulement une semaine d'attente pour avoir un rdv. Bref avec du personnel compétent et motivé ça va mieux ...

il faut attendre 2 mois pour avoir un rendez pour déposer une demande de pièce d'identité. Les autres mairies avance celle de Clichy revient en arrière ...

Prise de rendez-vous en ligne très simple, reçu à l'heure, accueil chaleureux. EN 10min, ma demande de nouvelle CI a été enregistrée, je l'ai récupéré en mairie 8 jours plus tard!

Personnels desagdésages, une étoile c'est deja beaucoup je trouve

Je trouve que le service standard est déplorable. On vous repond avec un ton sec en vous demndant cest pour quoi?: Tout ca pour vous baculer sur ine ligne fantôme où il ny a perdonne au bout à part un reponfeur.

La réactivité du personnel est extraordinaire papier perdu est refait en meme pas 5 jours merci pour mes vacances

Délai d'attente plutôt réduit, il faut essayer de s'y rendre tôt pour éviter de trop attendre.

Agents réactifs face aux demandes de papiers 👍🏻

J'ai eu besoin d'effectuer un renouvellement carte d'identité, j'ai appelé plus de 5 mairies et comme je travaille à Clichy je me suis dit pourquoi pas les appeler. La dame très polie au téléphone m'a dit de regarder sur le site de la mairie pour essayer de prendre un rdv. Heureusement pour moi j'ai réussi à avoir un rdv le 4, 2 jours après. Je suis arrivée à la mairie 5 mins d'avance dame à l'accueil ma bien reçu et la dame qui m'a reçu pour effectuer ma CNI a été super j'aurai duu lui demander son nom. Et aujourd'hui ma CNI est prete je vais pouvoir aller en vacances merci encore au trois dames celle au téléphone celle à l'accueil et celle qui m'a reçu. Service clientèle au top

Sans rentrer dans les détails, la Mairie de Clichy ferait bien d’avoir un peu plus de considération pour ses concitoyens. N’oubliez pas qui vous a élu. N’oubliez pas que votre salaire c’est aussi mon père, handicapé, qui bosse et qui paye des impôts pour dormir dans un taudit. Pensez à rapeller les gens quand vous leur dites que vous les tenez au courant!