Mairie de Quartier de Gassicourt Hôtel de ville

le personnel est correct mais la déco est un peu fade selon moi

personnel incompétent et désagréable

J'avais pris rdv sur le site de ma mairie afin de déposer ma demande de renouvellement de passeport. J'ai préparé toute la liste de document que France service m'a suggéré, effectué la predemande et payé mon timbre fiscal. J'arrive donc à l'annexe, personne à l'accueil. Personne ne me demande pourquoi je suis là. On fait passer les gens qui ont un ticket avant moi sachant que j'avais pris mes dispositions pour avoir rdv et finir rapidement. Soit. On me demande la photocopie de la pièce d'identité de mon hébergeant (qui est mon pere et que je fournis), la personne me dit que c'est trop gros l'image (alors que c'est mon propre père qui la agrandi à la photocopieuse car il est mal voyant) et que la préfecture va la refuser (alors même que c'est la préfecture qui a fait fabriqué la piece d'identité de mon père mais soit, encore une fois). Il me demande une autre copie. Je lui demande si je peux revenir tout de suite lui apporter car j'habite à côté. Il réponds que non, il faudra se diriger vers la grande mairie du vf car elle ferme à 19h. Je me dépêche pour y aller et vois qu elle ferme à 17h30 et qu'il n'a jamais été question de 19h. Je ne voulais pas remettre en doute la parole de l'agent et encore moins son doute sur la photocopie presentée étant donné que c'est la 1ere fois qu'on me fait ça. Étant donné l'information erronée sur l'autre mairie je me permets à présent de remettre en doute ses pratiques et l'accueil qui m'a été réservé. On.dirait plutôt que le service n'a pas voulu se donner la.peine de traiter nos demandes correctement. Voici les faits et le ressenti qui en découle. Cordialement

Personnel très agréable et réactif !!!

Je viens de refaire une demande de passeport et carte d’identité dans cette mairie ce jour. La personne (une dame antillaise) a été très aimable et très réactive à notre demande. Très professionnelle et rapide en même temps. Merci.

Personnel très aimable et très réactif ! L'employée qui m'a accueillie a été aux plus grands soins pour ma création de passeport, merci à elle :)

Personnel très agréable et professionnel.

N’espérez refaire vos papiers ou vos démarches tranquillement dans cette mairie, ils trouveront toujours quelque chose qui ne va pas ou quelque chose de manquant. A FUIR !!

Personel agréable rien à dire concernant ma demande de carte d'identité ainsi que la réception

Le personnel est très aimable. J ai eu un rendez vous et le personnel et juste formidable. Je vous remercie.

Personnel professionnel et très accueillant. Merci

J'ai été pour un renouvellement CNI accueil très agréable la démarche a été très rapide ainsi que l'arrivée de la CNI pour laquelle on m'avais annoncé 7/8 semaines d'attente , 3 semaine tout pile extra.

Agents publics sont professionnels et accueillants.

Bon accueil , les deux dames à l entrée très souriantes aimable

Je suis venue une première fois, (photomaton : un gros flash sur mon front, photo non conforme ok pas de soucis ,la personne m'indique où faire d'autres photos) . De plus, elle me dit que l'avis d'imposition ne passe pas comme justificatif de domicile, c'est mieux une facture de téléphone (toujours ok). Je me présente une seconde fois ( à 9h00 et quelques) sans rendez-vous. Déjà la nana,me demande est-ce que c'est la même photo, j'ai pas la même tronche sur les deux mais bon. Elle me dit de prendre rendez-vous (si j'arrive pas de revenir vers elle). Ça sert à quoi les sans rendez-vous ? Des vieux arrivent après moi, ils sont revenus parce qu'on leurs avaient aussi dit que l'avis d'imposition ne pouvait pas faire office de justificatif. Maintenant, la nana beug sur ce qu'ils disent et affirme que l'avis d'impôt passe. Justement quand, je lui est présenté ma facture de téléphone (je suis pas sûr que ça passe ). Super de voir qu'elles sont pas coordonnées. Et je n'ai pas que ça à faire ,et sa me saoule qu'on me parle comme à une débile.

Personnel compétent et efficace

Personnel très sympa et arrangeant. Je recommande ++++++

Parfait

Tres sympathique

Très bon accueil personnel disponible et souriant un vrai service publique

Mairie de quartier sympathique et accessible

Une mairie à taille humaine, merci le RDV, ça commence par un charmant accueil et une employée souriante et sympathique, et une fois arrivé dans le bureau pour réaliser mes papiers la même chose sympathique et bienveillance. Merci à toute l'équipe.

Personnel accueillant et demarches rapides

Très bon accueil Personnel super sympa et très professionnel

Je suis venu pour renouveler ma CNI et faire un passeport, ça n'à pris que 15m. Personne très gentille

Très accueillant

Pour faire une carte d'identité juste 1 mois d'attente pour le rdv, par rapport à d'autres mairies qui me proposaient plusieurs mois d'attente ! Accueil charmant, chaleureux, efficace, sourire et bienveillance en prime : 10 min en tout ! Le bonheur ! on a plus l'habitude ! Merci

Cette Mairie est bien placée pour ses habitants,belle place en face facile d'accès

Personnel très gentille, à l ecoute

Accueil super rapide et soigné

Très bonne accueil des agents

Tjrs bien accueilli, bien accueilli et écouté pour nos demandes merci 👍👍👍👍🤗

Personne à l'accueil très aimable, et de très bonnes explications. et l entrée de la mairie rafraîchissante !!!

J'ai été accueillie aujourd'hui 29/06/22 à 13h30, à la mairie de Gassicourt par Sarah et Wahida pour mon renouvellement de passeport. Je tenais à vous faire part de leur extrême gentillesse. Je suis venue de Cergy le Haut, j'étais stressée d'arriver en retard. Une fois arrivée , nous constatons que ma photo n'est pas conforme, elles m'ont laissé le temps de me recoiffer, faire une nouvelle photo et revenir constituer mon dossier. Je ne connaissais pas la ville de Mantes la Jolie auparavant. Venir pour le renouvellement de mon passeport a été l'occasion de découvrir cette belle ville. De plus, l'accueil chaleureux et professionnel de Wahida et Sarah m'ont donné envie de revenir . Merci pour ce service de qualité.

Très bon accueil,

Personnel très sympathique et très arrangeant, surtout quand on ne prend pas son bébé pour un dépôt de CNI et passeport (fallait le faire effectivement) heureusement dans cette mairie on m'a laissé faire l'aller retour (1h) et on m'a adorablement reçu pour le dépôt. Merci beaucoup!!!

J'ai été acceuilli à l'heure par une hotesse très sympathique qui en plus m'a très bien renseigné.

Venu de Paris pour déposer un dossier de demande de pièces d'identité, j'ai été reçu et traité comme je l'aurais été chez Nespresso ! What else ? Merci pour cet accueil et pour votre sympathie !

Je suis ravi de l accueil du personnel de cette mairie de quartier , aussi bien lors du dépôt de demande de passeport et CNI, que lors du retrait. Merci infiniment pour vos compétences et vos conseils.

Personnel désagréable il oublie qu'il reçoivent du public

Personnel super sympathique !

Personnel très sympathique et compétent. Cadre très agréable

Bonjour à tous amen

Personnel et lieu agréable.

Mairie très propre, calme, personnels très sympathiques. Très peu d'attente.

👍👍👍

Respect des horaires d'ouverture, personnel à l'écoute, très calme et propre

Je suis bénévole au Cvs et j ai trouvé une famille, merci Fatima et Sylvie équipe au top

Service au top! Pas d'attente. Personnel très agréable.

Très bon accueil. Personnel agréable et compétent.

La dame de l'état civil est très gentille

Mairie censée fermer à 12h : arrivée à 11h58 et la porte est déjà fermée ! Je frappe, en indiquant à la (très mal aimable) dame dans le hall d'accueil qu'il n'est pas encore 12h, celle-ci me répond : chez nous il est déjà 12h, notre logiciel s'éteint automatiquement à 12 h. Euh, le 1er avril c'était hier non ? 😂😂😂 J'indique tout de même que c'est juste pour récupérer ma carte d'identité, elle me répond hé non je ne peux pas, le logiciel est fermé, revenez à 13h. Et après on dit que les fonctionnaires n'en branlent pas lourd... CQDF !

Animation sympa Très très chaleureux

Mairie de quartier sympa et bien utile pour les démarches administratives sans se déplacer à la mairie principale de centre ville.

Super très sympas. Je recommande très à écoute Certaine Marie devrais exemple

Très propre et calme. Oubliez votre stress habituel lié aux démarches administratives. Le personnel est sympathique. Et il y a des places de stationnement.

Peu de monde peu d'attente personnel au top

Très très bien, accueil chaleureux et professionnel

Nous sommes venus pour faire un passeport les dames sont aimables et disponibles. Le passeport a été fait en 15 jours elles sont efficaces ! Merci

Super gentil rien a dire 👍 Rien avoir avec la mairie de VERNON 👎

J'y ai effectué mon passeport et ma ci, le personnel est agréable mais un peu long par moment

Personnes très agréables et souriante

Rdv pour un passeport avec ma fille Personnel très accueillant, ponctuel, efficace et professionnel 👍👍

Serieux

Efficace et cordial, merci

Mairie de Village j adore il y a toujours de la place à proximité attente rare.

Pratique

Service de proximité, multisite

Personnel très dévoué, très efficace et très sympathique.

Bien accueilli

Merci pour la rapidité et l'accueil (demande de passeport). Attention, si vous n'habitez pas à Mantes, il faut prendre rendez-vous.

Le CVS, la bibliothèque, la lectrice de contes... Une Mairie de quartier sympa comme on aimerait qu'il y en ai partout...

Bien accueilli pour les passeports