Mairie des Ulis Hôtel de ville

RATP CAP CATASTROPHE ANNULATION RETARD PANNE

Très satisfaite l'accueil est rapide et le personnel très efficace

Accueil téléphonique très moyen.

J'ai accompagné mon fils pour refaire sa carte d'identité. La première dame nous ayant accueillis était très agréable mais sa collègue juste à coté d'elle une vraie furie. Elle nous rétorque que sa collègue est stagiaire et qu'il faut voir avec qu'elle sur une intonation très cinglante. Nous avions rendez-vous pour la deuxième fois. Certes il a 18 ans depuis peu. Cette dame me regarde de travers et elle me dit en criant taisez-vous votre fils a 18 ans et il n'a pas besoin de vous. Il aurait du venir seul. Très surprise, je lui réponds pourquoi employez vous une intonation agressive je ne comprends pas ? Que vous ai-je fais? Au final elle prend la libérté d'annuler le rendez-vous parce que ma présence la dérange. En ressortant j'ai bien regardé et oui j'etais vraiment à la mairie et non dans un asile de fou. Le doute m'a effleuré, je dois bien l'avouer.

Demande de logement depuis 1 an bientôt 2 aucune proposition de logement alors que je suis en CDI je n'arrive à avoir aucun élu. Juste des secrétaire qui peuvent toujours rien faire. D'autant plus que j'au enfant avec des problèmes de santé, Je suis ulissienne, on dit priorité aux ulissiens rien du tout c du vent.

Très sympathique mais surtout attentionné : mon document n'était pas conforme et bien la dame l'a modifié elle même alors que c'était à moi de la faire BRAVO et MERCI

Accueil et personnel au top du top . Ça fair mentir toutes les mauvaises langues ! Un grand merci à vous.

2 visites à la mairie pour renouveler mon passeport. Tout s'est super bien passé de A à Z. Depuis l'inscription sur le site jusqu'à l'obtention du passeport ce matin. Merci mesdames pour votre gentillesse !

1h30 pour recupérer un passeport car la dame censée me recevoir appelle mon numéro pour ensuite me renvoyer en salle d'attente. Manque d'organisation

Personnels sympa, attentif et pro Malgré une panne informatique

Bonjour je tiens à remercier Alexandre le gardien de l’école élémentaire de courdimanche qui chaque matin et à chaque ouverture de portails est présent cela rassurent beaucoup les parents. Depuis des années il veille sur chaque personne qui entre dans l’établissement. Merci beaucoup.

Que faites vous contre les moto cross qui dérange les habitants ???

Bien accueilli personnes à l ecoute

Un grand bravo et merci a la mairie et aux employes municipaux qui ont nettoye et remis de l ordre en un temps record suite aux evenements Courage et force aux commercants et personnes vouchers par ce contexts

C'est une ville où il y a une vrai dynamique et où il se passe énormément de choses. Néanmoins les services de transport sont déplorables à mon grand regret. Une dégradation depuis une année et je ne vois aucune prise de décision afin d'engranger une amélioration. Cela est fort dommage.

Belle entrée bel accueil merci pour le service public

J'ai du refaire mon passeport, et malgré des difficultés au niveau national du traitement du dossier (indépendantes de la mairie des Ulis), j'ai toujours pu joindre le service passeport/CNI, et toujours été renseignée et rassurée. Merci à vous

C'est une première fois pour moi, habitant récemment sur la commune. Accueil chaleureux, personnel professionnel et agréable

Déçu d'avoir appler au standard la personne veut savoir tous pour passé le bureau concerné Quand je ne pas voulu répondre à sa question elle m'a mis en attente sans me le passé Il faut voir vos employés monsieur le Maire

le seul soucis cest quil faut changer pour les inscrption pour le centre de loisir pourquoi faut il inscrire nos enfant une semaine avant sinon en sera facturee pas comme paris et les autre departement qui inscrit leur enfant un jour avant sans les obliger de les inscrire une semaine avant je veux bien que le maire voit pour changer cette methode

Super sympa et extérieur agréable pour des photos

Bonne cérémonie animée

La dame blonde à l’accueil le samedi 07/05/2022, très désagréable qui sourit pas et pas du tous accueillante, résident aux ulis depuis 35ans et à chaque fois que je passe à la mairie c’est toujours la même chose avec cette personne, si elle n’aime pas son métier faut faire autre chose, mr cassan il faut venir à l’accueil de la mairie pour constater.

Aucun programme dans nos boîtes aux lettres concernant les candidats pour les élections présidentielle à un jour des élections.

Accueil très chaleureux et un service irréprochable ! Merci Thérèse pour votre gentillesse ! Vicky

Monsieur le Maire Clovis Cassan vaut bien les 5 étoiles 👌

Personnel aimable, service rapide et irréprochable avec des élus et leurs équipes toujours à l'écoute

Accueil excellent et services efficaces

Un rdv ? Ça sert a rien, le temps d'attente est inutile ! Service quand même sérieux. Merci pour l'accompagnement

Bonjour Le personnel est très gentil et très sympathique merci beaucoup Mes meilleurs vœux à tous

C'est une des plus belles villes de toute la France, c'est une ville jeune, le développement de cette ville a commencé dans les années 60, elle est belle et bien entretenue, des gens très sympas y vivent, et je vivrai dans cette belle ville depuis 4 ans, merci beaucoup à cette ville de m'avoir accepté, je vous aime tous très fort. 🇫🇷💞🏦💕🇬🇪✌️📌👍

La salle du Conseil contient une maquette murale de la ville imposante.

Donne un rdv et l'employée de la mairie ne le respect pas....attente

Personnel aimable et compétent, lors de mon passage au bureau de biométrie pour renouvellement de carte d'identité.

Bonjour il déjà améliore beaucoup concernant avant, continué comme ça s'en RACISME Corage et merci

Je voudrais témoigner de ma très grande satisfaction à chaque fois que je vais à la Mairie des Ulis ou que j'appelle. Services scolarité, péri scolaire et état civil. J'ai toujours été très bien reçue, avec bienveillance, simplicité. Les personnes font toujours leur maximum pour arranger les usagers et ne sont pas assez félicitées pour cela. J'adresse donc mes remerciements à tout le personnel, qui s'occupe à merveille de toutes les familles sans discrimination. (vu à plusieurs reprises) Bravo. C'est la première fois que je vis dans une ville où je n'ai pas la boule au ventre en allant à la Mairie ! En plus, le décor est très beau, lumineux et agréable. Merci encore.

Service des ressources humaine tout simplement odieux. Raccroche au nez avant même d'avoir répondu à une simple question, ton pédant et hautaint. Un vrai plaisir

La mairie n'écoute pas les messages des habitants de la ville

Équipes très compétentes. Le traitements des dossier es assez rapide.

Bien triste ville avec des forces de l'ordre qui ne se déplacent pas après de multiples appels, des routes dans un état déplorable, un manque cruel d'espace vert. Une gestion des incivilités absolument invisible (le non port du casque, de surcroît en moto cross semble être la règle ici). Il manque plus qu' une grève des éboueurs pour se croire à Marseille. Honteux!

Ils font leur boulot.

Très accueillant ⭐⭐

Y'a des professionnels performants & bienveillant .

J’ai trouvé ça nul aucune oraganitation

Personnel à l'écoute et disponible

Bel endroit

1h d'attente juste pour le retrait d'une nouvelle carte d'identité, et encore je suis passée parce que je me suis plains, ça aurait pu duré encore longtemps l'attente... Incompétence totale, système totalement à revoir

Ulissien depuis quelques années, j'ai côtoyé plusieurs services de la mairie des Ulis, et honnêtement je trouve qu'ils sont très réactifs et serviables.

encore un exemple de la lourdeur de l'administration française, les 12 travaux d'astérix pour un papier d'une importance relativement discutable. l'accueil téléphonique est aussi agréable qu'une porte de prison

Ca ne metite meme pas uke étoile, je la met juste piur vous dire ,mairie à fuir !!!!

Les agents de la Mairie des Ulis, sont d'une bienveillance et d'une grande écoute. le sourire et l’amabilité sont aux rendez vous et c'est un réel plaisir ! SamiaB

Si vous voulez une définition de la lenteur administrative bienvenue à la mairie des Ulis ! Une heure pour récupérer une pièce d'identité alors que des hôtesses se racontaient leur weekend et qu'une seule nana travaillait...le guichet unique , quelle bonne idée !!!!!

Plus 1h pour récupérer une pièce d'identité..les hôtesses se pavanent et restent à parler entre elles apres chaque passage d'un citoyen...si ce n'est pas abuser.

Possibilité de demander certains documents en ligne : SUPER ! En fait non, l'administration n'arrive décidément pas à s'y mettre. Ce qui devait simplifier nos démarches les complique encore plus finalement. Dossier traité et validé depuis une semaine, pas d'autre suivi et service d'état civil injoignable (mail comme téléphone). Pour éviter être médisant sur le personnel de la fonction publique, disons que je suis malchanceux car ce n'est pas la première fois que cela arrive et ce ne sera malheureusement pas la dernière. Je me suis finalement présenté sur place pour obtenir le document, après 2 essais en ligne qui se sont avérés infructueux, où j'ai l'impression d'être passé à la maison qui rend fou : vous vous retrouverez devant une porte close -> faites le tour pour entrer par la salle des conseils : Entrée interdite -> refaites un tour pour entrer par la salle des mariages. Néanmoins, la personne qui s'est occupée de mon dossier était pro et agréable.

Appelé ce jour à 10h55, mais dame de l’accueil très mal elevée. Aucune éducation.

Bon service administratif

C'est bien dommage qu'il y a des rassistes et surtt quand il s'agit d'un sujet d'enfant, franchement ça mérite même pas une étoile 😢😢

super équipe à l'écoute... grand merci

Très bien reçu par le personnel

Je suis conseiller municipal de la jeunesse

C'est trop beau

Les Ulis