Mairie de Vaulx-en-Velin Hôtel de ville

1h perdu pour l'incompétence et l'ingérence pour entendre au final je sais pas faire ci pas moi ci qui je si pas

Nous sommes allés voter ce matin. Soyez plus aimables avec les personnes et arrêtez les préjugés sur leur apparence. De plus, c'est la première fois qu'on nous demande de prendre un minimum de deux bulletins.Il me semble.que j’ai le droit de prendre tous les bulletins avant d’aller voter pour infos …… Et pour finir, vos enveloppes sont très petites .

Je modifie mon avis pour féliciter la mairie ! Chose que j'espérais pouvoir faire et qui s'est avérer dépasser largement mes attentes. Le squat qui se trouvait au Chemin du Catupolan s'est transformé presque du jour au lendemain ! Les autorités sont arrivés un mercredi pour expulser les squatteurs (et y ont passé la journée !) et le vendredi de la même semaine, les éboueurs ont enlevé tous les déchets et poubelles que les squatteurs ont laissé sans gêne. Un prise en main incroyablement efficace qui s'est vu ralenti uniquement par la gestion administrative du dossier (problème bien français !). Merci beaucoup à la Mairie pour cette gestion !

Bonjour, La Mairie pourrait elle faire le ménage sur le chemin et le parking catupolan où une déchèterie sauvage s’agrandit depuis plusieurs mois? Les éboueurs passent ramasser les poubelles mais rien n’est fait pour le reste qui atteint pas loin des deux mètres de haut sur presque 100m2… Merci de mettre en place suffisamment de poubelles pour les personnes logées dans l’usine désaffectée (squattée?). Merci de faire respecter les lieux, les habitants et le quartiers. L’ensemble du chemin et du parking sont devenu des poubelles en plus de cette déchèterie à ciel ouvert (canette, bouteilles, sac mcdo, bombes de creme). Sans parler du terrain vague au fond du parking….

La Mairie de Vaulx, agréable, le personnel est aimable, et ont y va souvent pour des réunions d informations ou pour d autres démarches et demandes

Super Accueil et prise en charge ! Équipe efficace ! Merci à Virginie, Bilel, et Tamara pour leur travail 🙌🏾✨️✨️✨️

Impeccable

14h05 la mairie parais toujours fermé injoignable au téléphone…

Bonjour l accueil tres bien a la Mairie de vaulx en velin 69120

RV rapide dans la semaine pour faire un CNI alors que dans ma commune il faut plus de 2 mois !

👎

Plus de 1 an pour faire une carte d'identité qui n'est toujours pas arrivée. Impossible de joindre le service au téléphone.

Bien sûr, pas facile de les joindre pour avoir un rdv mais c'est le cas partout ! Les trois personnes à qui nous avons eu affaires, pour nos cartes d'identité l'année dernière, et plus récemment pour nos passeports se sont montrés très accueillantes et souriantes.

Accueil agréable le personnel professionnel bravo à vous madame la Maire 👏

Je venais au service Famille suite à une erreur de facturation. J'ai été très bien reçu et mon problème a été réglé en quelques minutes!

Excellent ❣

Bonjour j'aimerais savoir si il est possible de mettre en place un ralentisseur devant la résidence allée Camille claudel à vaulx-en-velin juste avant le pont qui va à meribel, car j'ai faillit me prendre une voiture j'ai esquiver de justesse ,les voitures roules très vite ,il y a des enfants, des adultes qui y passe souvent surtout l'été si cela n'es pas fait j'écrirais au maire.

J ai travaillé 30 ans a la Mairie de Vau'x en Velin

J'ai eu affaire au personnel de l' accueil, au service population et professionnellement aux agents attribuant des places pour food trick ou chargé de l événementiel. Bien que certaines de mes demandes n aient pu aboutir, vous êtes tous d'une grande gentillesse et faites preuve de beaucoup de bienveillance. Merci pour votre sourire et votre patience. Vous êtes au top et pour ça je suis fière d'être Vaudaise. C'est un plaisir de venir en mairie.... Incroyable ! Un grand MERCI

Cette Mairie est un cauchemar....... Il est impossible d avoir l état civil un jour ça ne répond pas un autre c est l après midi mais personne ne répond un jour ne font pas leur travail perd les suivie de dossier ! Un enfer.

Super accueil 👍👍et pris en charge rapidement ☝️☝️.

Impossible de les joindre pr prendre rdv pr récupérer un livret de famille. Quelle perte de temps et quelle perte d’énergie

Très bonne accueil.

Il serait temps d’arrêté .. je suis un jeune de 20 ans et j’en ai marre de paye pour mes autre . Les unités déploient (CRS) me contrôle le 18/01/23 Pour un stop que j’ai marquer en plus de sa ma tête ne leur convient pas on blague là j’espère Je ne signe pas Il me rajoute 1 autre amande franchement dans quel société vie ton Avec les remarque déplacente à qui on ce plaint si ses la police qui nous marche dessu , on trime pour vivre et eux profite pour en remettre un coup dessu en totale impunité … venez pas remenner des gens pas ouvert ou résiste en banlieue… ses pas moi qui lui voler son goûter pour s’en prendre à moi comme sa , on pense que il y’a des policier bien ses FAUX , Même s’il y’a des bonne. Personne elle n’attervient pas pour résonner leur collègue … marre de payer pour eux

Facilité d'accès avec suffisamment de place de parking, la mairie est bien situé, personnel souriant, serviable.

Les habitants crient à l'aide suite aux tragiques évènements qui viennent de se produire mais où est Madame la Maire ? On ne la voit pas ! Courage aux victimes

Quelle tristesse cet incendie....mais on est pas étonnés. .. Cette pauvre société française qui se dégrade d année en année. .. Nous sommes arrivés à saturation pourquoi supporter tous ces gens qui ne travaillent pas.... On sait très bien que l oisiveté va au vice... On ne veut plus de tout cela....nous sommes des millions à PENSER ceci....stop ... Plus de sévérité.. ...reagissez vous les élus.. ..nettoyez

Terrible incendie ce jour avec 10 morts . Espérons qu'aucun angelot aura l'idee de caillasser les pompiers cette fois hein pfffffff

C'est la meilleure municipalité .

N2 chemin des marches Md le maire la mairie ne repart jamais les structures cassé par les jeunes voiture montée sur les place piétons les ne jouent plus ils faux repères et bloquer les voitures mètres des panneaux interdits de stationnement

Ras

Client sympa

Super accueil de la brune, le 15 septembre 2022 matin. J'arrive j'attends un peut, un monsieur arrive me demande, c'est pour quoi ? Je lui dis que c'est pour un retrait. Monsieur préviens la dame brune qui devait être à l'accueil (population), elle arrive me regarde pas un bonjour et elle soupire puis part sans rien dire, donc je patiente encore. Le monsieur me demande de m'asseoir et d'attendre qu'elle arrive, puis finalement il m'a fait rentrer à l'intérieur. Super la dame brune est très polie, si je pouvais mettre 20 étoiles pour son acceuil, son soupire et sa manièrede tirer la gueule. Je le ferais avec plaisir. Les acceuil sont souvent un plaisir désagréable avec elle, l'autre fois pas de bonjour rien, elle tire la tronche. Continuez à rien changer on adore son super acceuil.

Une attente interminable pour un simple acte état civil. Un accueil téléphonique froid et limite impolie. Il n’est pas normal d’attendre un simple acte qui selon la loi est d’une durée maximum d’un mois ça fait un mois et demi d’attente et mon dossier n’est pas traité. Je veux bien croire qu’il y ai beaucoup de travail mais je pense qu’il y a des limites. Posez votre café et bossez et un accueil plus sympathique. merci ! 👎

Je deteste cette ville, un truc de fou. Que des anglais(comprendra qui pourra)

Gros problème avec le service passeport qui est injoignable par téléphone ! 1h ! Et oui 1h pour au final... N'avoir personne. Inadmissible

👍🏽👌🏾

Pour avoir un simple document il faut prendre rendez vous (délai très long en plus), aucune démarche en ligne, je ne comprends pas que rien ne soit fait pour faciliter la vie des citoyens ! Nous sommes en 2022 il est temps d'évoluer ! Au service population j'ai été refusé pour 5 min de retard, sachant que je travail ! Je vous conseille d'aller à la marie du 9eme (c'est sans rdv), évitez la mairie de vaulx en velin c'est une équipe d'incompétents.

La mairie de vaulx-en-velin et exceptionnel, ont s'occupe bien de nous les vaudrais, ont n'a pas a se plaindre madame la maire ne laisse personne sur le (carreau) .........

Service des affaires sociales déplorables. Transférer par le standard à plusieurs reprises sans jamais réussi à avoir personne. Une pré demande de renouvellement de carte d'identité qui traîne en longueur depuis le 18 avril. En dépit de cause on arrive quand même à avoir un renseignement veuillez revenir à partir du 23 mai pour demander un rendez-vous !!! À ce rythme-là peut-être qu'on l'aura l'année prochaine. Merci tout de même au service du standard très accueillant

Acceuil telephonique de service population injoignable au telephone, vraiment intolelerable au moment de covid pour les personnes agees qui doivant c deplacer juste pour un reinsegment.

Appel toute la journée et aucune réponse, elles ce prennent des poses toute la journée,une vrai mairie de cassos .Il serait bien de changer de personnel

6 semaines que je tente de prendre rdv pour venir chercher un livret de famille, soit c'est complet et ils savent pas pour les semaines suivantes soit ils repondent pas à leur téléphone... c'est desastreux pour une mairie d'une aussi grande ville!

C'est la première fois que je mets un avis sur Google et si je pouvais mettre zéro étoiles je l'aurais fait ! Un accueil déplorable au service des pacs, un jemenfoutisme extraordinaire la femme de l'accueil devrait se chercher un travail ou il n'y a pas besoin d'y avoir de la relation client ! Incapable même de prendre le moindre rdv obligé de le faire par mail ou téléphone !! Mais où va-t-on ? Je ne voit qu'une seule réponse pas à cette mairie.

Avoir un numéro de téléphone c'est bien... le décrocher c'est mieux !

Très bien et professionalisme

Franchement c'est honteux d'avoir une mairie de cette taille dans cet état, déjà il faut commencer à former les personnes au standard puis faire un audit général dans tout les services en particulier le bureau population!!! Le plus demandé ! Ils ne répondent jamais au téléphone ! Et si vous avez la chance de les avoir c'est toujours des réponses à côté

Très beau bâtiment. L'accueil est soigné.

Pour moi très cordial

Bel accueil pour un mariage ! Une belle mairie républicaine.

La ville qui aime les cirques avec des animaux.

Très bon accueille pour le vaccin très bonne organisation 👍👏

Environ

Plus jolie

Jolie et propre mairie Personnelle agréable, souriant, accueillant Je suis aller pour une inscription scolaire j'avais deja rempli le dossier chez moi donc j'ai déposé le dossier et ressortit tt de suite aucun file d'attente a 11h50

Bon accueil et rapide

Bien pour la modification

Super

Très bonne accueil 👍

Merci ,votre service état-civil Dans les moments de deuil,votre écoute votre ampati..nous a profondément touché. Grand Merci

J'aime bien la mairie de Vaulx en velin, très propre bon accueil,on ne traîne pas trop on est bien renseigné.

Personnel très sympathique et sérieux

Il ne faut pas avoir de problèmes sociaux et chercher une solution avec cette mairie. L incompétence et la médiocrité est loi et de rigueur. L acceuil est chaleureux et bienveillant mais l équipe municipale est flagrante de nullité et de deresponsibilation. Piteuse mairie qui est noyautee par toute une équipe d évangélistes et de témoins de Jéhovah aussi extrémistes, intégristes, Islamophobes, acharnés, cinglés et excites les uns les autres font pourrir l ambiance et piétiner l élan jeune des forces vives de cette ville dont le caractère singulier n est plus à prouver et qui ne demande qu à travailler. Encore une fois c est la politique minable du politiquement correct et du generalisme qui brise l élan et l avenir de certains jeunes et moins jeunes auquel ils aspirent. la mairie fait du sur place, discrimine, fait du favoritisme et du clientelisme pour uniquement faire du star show de la délinquance sur bfhaine Lyon avec un arrière plan de haine religieuse et raciale. la maire et son équipe n assume aucune responsabilité et renvoit la faute à tout ce qui l entoure. C est le propre des évangélistes en politique. Trump en est l exemple. Mme à la haine chaud froid (Geoffroy) en est l exemple type d extrémistes au pouvoir local. Mme chaud froid de la haine peut c est sûr être fière de ça : c est notre trompe locale. C est bien là sa seule raison d'être de faire de la politique car sans les plans et projets nationaux et financements sa politique est une catastrophe.

A quoi sert un téléphone si personne y réponds ? Que des bras cassés

Nul moche sans aucun intérêt

Incompétence déconcertante du service urbanisme, vous avez besoin de rien ? Contactez-les ils seront de bons conseils !! Ne vous attendez pas à avoir un suivi de vos différents appels, trop de taf pour eux d'assurer le suivi des dossiers.

Je suis allé refaire ma C.I. et j'en ai eu pour un dizaine de minute la première fois et 2 semaines après j'allais la retirer à un guichet, ça ne m'a pas pris plus de 5 minutes. Parfait !

Ces ma ville

le telephone il vous sert a quoi si vous repondez pas!!!!!!!!!

Accueil agréable

Fidèle aux autres avis, bon accueil

Je n'aime pas trop

Bon accueil

Un expérience désagréable avec la police municipale de mme la maire Hélène Geoffroy qui ignore l'usage de la CMI option priorité en refusant au détenteur de la carte, la priorité aux queues. Je m'exprime ici parce qu'il est impossible de faire comprendre à la police municipale que la la loi, c'est la loi qu'on soit à Vaulx-en-velin ou ailleurs.

À l'état civil, très bien

Ville du Cardon et La plus belle ville Europe.

Jolie mairie acceuil agrèable orientée avec le sourire amabilité du personnel

RAS

puisque madame la maire ce préoccupe de ce citoyen afin qu'il puisse circuler sur des trottoirs en toute securité , et de ce faite verbaliser les voitures qui ce gare Avenue des Canuts entre deux arbres qui ne gêne ni les piéton ni la circulation, si vous considéré vraiment que ce un trottoir il serait peut être temps d'en prendre soins et de le faire remettre en état

Dommage qu'on peut pas mettre 0, ils savent pas utiliser un téléphone dans cette mairie de m****.

Refus du service public à la maison de justice et du droit. Accueil extrêmement désagréable, préjuge au faciès (présumé mauvais dès l'entré, regard méchant), ce n'est pas la première fois que j'entre et que j'ai des réflexions désagréables et des réticences à être informé ou servi correctement ! Je n'ai pas plus placer un mot sans qu'on me contredise ou me demande de justifier le pourquoi du comment même si j'ai 1000% raison ! intolérable !

La mairie.... on dirait un mélange de vieil hopital, d' usine et de decharge en fin de vie. En tout cas le personnel population nous a bien accueilli. Quand à la ville de vaulx.... c'était une poubelle et ça le restera.

Pas assez de toilettes et pas assez de l'eau à disposition

Le personnel d accueil est assez sympathique. Plutôt satisfaite.

Tour 8 etages desservis par ascenseur. Nombreux services. Accueil correct.

Après avoir fait 3 demande par e-mail, j’ai obtenu une réponse après 1 mois pour me dire qu’il ne traite rien par e-mail. Le personnel est extrêmement désagréable au téléphone et vous renvoie à plusieurs services pour finalement vous raccrocher au nez ! scandaleux !!!

au bout de 3 personnes c'est pas moi communication coupée. le service puplique n'est pas du tout au service du contribuable. il faudra bien que cela change un jour

Impossible d'avoir des renseignements par téléphone dans cette mairie. Aucun des services ne répond !!

Très bien accueilli et démarche rapide auprès du service population.

bonjour à la semaine prochaine fois que

Une honte, ils ne répondent jamais, de temps en temps ça décroche, on entend une voix et hop ça raccroche! Personne ne travaille dans cette mairie ??????

A croire qu'ils ne travaillent pas à la mairie. Le service population ne répond JAMAIS faut toujours se déplacer pour avoir un renseignement. Mettez un standard téléphonique réel! !

Impossible de les avoir au téléphone l'été, c'est énervant

dur dur d avoir un logement