Mairie de Schiltigheim Hôtel de ville

Honte à la Maire de mettre tout Schiltigheim payant !!!! Pensez-vous que tout le monde travaille à Schiltigheim ????!!!!! Déjà que l'on met entre 20 et 30minutes en rentrant du boulot pour trouver une simple place, il va falloir payer maintenant !!!!! C'est honteux !!!!!!!!!! Je nemettrait pas 1€ dans vos horodateurs !!! Honte à vous, de ruinez vos habitants, j'espère que vous arrivez encore à vous regarder dans un miroir

Salut, pourquoi ne pulvérises-tu pas ces moustiques, nous ne pouvons pas dormir à la maison, s'il te plaît trouve une solution.

Incroyable on galère pour avoir un rdv avec le ccas. Ils n’acceptent plus le public à partir de 17h ! Les bureaux vides et un type virulent qui vous envoi promener Une honte ! Pauvre France

J y suis allée pour un mariage. La personne qui a officié pour ce mariage était très sympathique et chaleureux.

Une maire écolo qui nous met encore des places de parking payante dans des lotissements calme ou seulement les résidents y habitent et s'y gare ! Marre du racket que vous exercé sur les habitants de votre ville ! Bizarrement nous pouvons remarquer que dans les quartiers plus sensible de votre ville celui-ci est encore gratuit ! J'attend avec impatience que vous mettez celle ci aussi payante écrit en blanc comme chez nous :) Vous êtes peut-être écolo mais vous n'êtes pas proche de vos citoyens. A bientôt 2026

Demande de carte d'identité +passeport, rv top, dame très patiente et arrangeante pour les justificatifs souvent dématérialisés....

Je suis un peu déçue du changement qu'il y'a au niveau de l'état civil de cette mairie. Si l'année dernière encore, on pouvait directement demander un acte de naissance à l'accueil, ce n'est plus possible aujourd'hui. On doit donc monter à l'étage, à l'état civil (ou tout a été réaménagé) et attendre que l'on s'occupe de vous entre deux rendez-vous (1 bureau sur 4 ouvert). Résultat, une attente de 20 minutes pour un papier que l'on obtenait en 1 minute auparavant.

Rendre les stationnements payants pour rendre les pauvres encore plus pauvres , honteux ! Ville verte avec tout les immeubles qui se construisent une belle boutade

Pas très professionnel à l'accueil à part le vigil. De plus rupture du produit demandé, alors que la maire Verte demande des efforts à la population...

Un Grand Merci pour le service etat civil qui a su prendre en charge ma demande particulière avec clarté !

Ne surtout pas aller le vendredi entre 12h et 14h pour ne pas déranger l’hôtesse d’accueil en plein repas et éviter son regard assassin.

Je voudrais remercier et féliciter la ville de Schiltigheim pour les très belles illuminations de Noël , à l image de la ville! Ce serait même plus joli encore avec davantage d éclairages. Cette féerie apporte beaucoup de joie et de baume au cœur en ces temps parfois difficiles et moroses! Merci encore à la ville!

Ne passons pas par 4 chemins,l'écologie c'est bien mais une ville avec des stationnement payant partout surtout coté cmco,lycée(aristide briand) soit vous êtes écolo trop engagé soit vous avez perdu votre permis et depuis vous vouez une haine considérable à l'égard des automobilistes,nous sommes nombreux à trouver cela excessif,en centre ville (zone verte) les tarif sont moins chère que dans tout schiltigheim ...

Accueil souriant dés l’entrée dans le hall de la mairie , service de sécurité y compris , de suite bien conseillée et orientée vers le service recherché . Bravo pour le service au premier étage qui gère les CNI : respect des horaires de mon rdv par une dame souriante , bienveillante efficace et professionnelle .Merci

Super endroit le personnel est très sympa

Il ont dit que les Ruel de Schiltigheim sera gratuite pour le parking en travailler pour l’état a payé une place c’est n’importe quoi la mairie de schiltigheim je demande à tout le monde de voter pour changer la mairie de schiltigheim sa pour pas continuer comme sa il ferme les lumières à 22hoo il pense pas au gens comment il ou elle font pour rentrer chez leurs domicile sans lumière la route de biswiller et de grand n’importe quoi avec la dame de la mairie

L’agent d’accueil, payé pour renseigner et/ transférer des appels, demande de rappeler depuis 2 jours sans fin et n’a pas le temps de renseigner!!! C’est une blague???

A l'intersection des rues Kellermann et 23 Novembre, nous avons un vide grenier et une déchetterie permanents, ils commencent à s'étaler dans le parc de notre copropriété. De plus, le lieu de deal devant le magasin Vêtis semble prospère.

Aucun accueil, la conseillère téléphonique ma dis de rappeler le jour d’après pour un renseignement de passeport et quand j’ai rappelé le lendemain elle ma fait patienter plus de 20min pour au final me dire de rappeler encore plus tard et ma raccrocher dessus. Donc j’ai rappelé j’ai eu la même femme au téléphone, elle ma dis de rappeler sans aucune raisons et ma de nouveau raccroché dessus. Aucun respect et en plus de ça très froide!

Vétuste mais beau

On a très bien été reçu. 👍

Bon accueil, démarches administratives rapides.

Bon accueil et bonne organisation.

Àcceuil très souriant de la part de l'hôtesse qui me dirige vers le bon service

merci au service de l'état civil

Service Passeport Bravo , patience à l’écoute de bon conseille explicatifs toujours agréable sur 2 passages et bientôt la 3 aussi. Un Grand Merci

Un grand merci à la dame de l’accueil, il me semble qu’elle s’appelait Linda, elle a su m’orienter et me conseiller tout en gardant son professionnalisme et son sourire. .

Coup de gueule. De l eau qui coule en abondance au parc Léo delibe. Les enfants ne cessent d appuyer et l'eau coule en continu. Honteux

Un très beau mariage ce week-end ! Merci à vous

Catastrophique, même pas pris le temps de faire des recherches... La seul réponse que j ai eu c est non je ne sais pas

excellent service et compétence au service des passeports, rapide et efficace. Merci pour le jeune homme qui a pris en compte ma demande.

La personne à l'accueil ainsi que celle au service où j'étais, étaient très sympathiques et professionnelle

Une expérience assez rare d’être aussi bien accueilli en mairie par des gens compétents, patients et accueillants. Le service pour refaire ses papiers d’identité est vraiment bien alors merci :)

Accueil au top, personne adorable et à l’écoute. A chaque fois que je suis venu elle a pris le temps. Merci au top

Super accueil ! Personne très agréable et souriante a l’accueil qui sauras vous renseigner. Ça change des autres mairie! Merci mesdames de l’accueil.

superbe accueil ! dame très gentille qui m'a aidée dans mes démarches ! et une patience incroyable bravo! (avec mes 3enfants en bas âge qui criée et ne tenais pas en place ..) la dame a été d'une aide et d'une patience exemplaires) merci je ne me souviens plus de son prénom... (lilas ou Linda) merci à vous si vous voyez le commentaire !

Service passeports au top... Un super accueil, des agents particulièrement performants, professionnels, à l'écoute, disponibles, et de bon conseil. Bravo et un grand MERCI !!

Personnel agréable, avenant,souriant

Tres apresiable les gens très aimables.

Aucune barrière sanitaire respectée

J'ai été exceptionnellement, merveilleusement, et cordialement accueillie dans le service papiers d'identité que je ne remercierai jamais assez pour leur compétence et leur humanité. Merci du fond du cœur, bonnes fêtes à toutes.

Très professionnels et accueil chaleureux ! Ai eu un rdv pour CNI/passeport en appelant 1h avant !

Ca donne des rdv tout les 30 min, mais les attentes de chaque patients dure 1h c'est incroyable

je voulais changer la date de ma reservation de 4 places pour le spectacle des scouts ( fait début Décembre pour le 24 Janvier ) car pas dispo à cette date : la haut responsable de la culture ( une mal b....e tres certainement ) a refusé et m'a fait un cours sur les consequences que peut avoir une erreur dans la vie : affligeant et fidèle à l'image que l'on se fait d'une fonctionnaire qui travaille 30 heures par semaine

Service d’état civil : pour commencer, l'agente se méprend sur l’heure du RDV alors que nous avions 10 min d’avance et se permet de nous gronder comme des enfants alors que nous avions amené le papier attestant de l’heure du RDV fixé par la mairie elle-même… Arrivant au guichet, il n’y avait qu’une chaise alors que le rdv était bien pris pour deux, il a fallu 10 min pour chercher une deuxième chaise. S’en sont suivis des commentaires désagréables sur les justificatifs amenés pour le passeport. L’agente nous a demandé si « vous vous moquez de moi? » lorsque nous n’avions pas ramené un justificatif qui n’était mentionné nulle part sur le site du gouvernement lorsque nous avons fait, dans les règles de l’art, notre pré-demande … nous avons subi de l’humiliation lorsque cette même agence s’est levée pour aller commérer et faire des grimaces à ses collègues en parlant de nous qui étions juste devant elle. La politesse et la courtoisie va dans les 2 sens : il ne sert strictement à rien d’accrocher ces messages sur vos plexiglas (derrière lesquels vous vous cachez) alors que vous ne le respectez pas vous même. Je me suis sentie agressée au moment où je me suis assise. Je n’ai rien demandé et pourtant on m’a traitée comme une moins que rien, on m’a coupé la parole à chaque fois que j’essayais de me justifier (ce que, normalement, je n’ai pas à faire). Si aujourd’hui il existe des clichés sur les mairie, notamment dans des spectacles humoristiques, cela ne vient pas de rien et c’est bien triste pour vous.

Nous avons été accueillis pour une démarche urgente avec efficacité, gentillesse, et disponibilité. Merci à tous les employés de la mairie de nous rendre service au quotidien.

Top, très bon accueil . Prise en charge parfaite

Merci pour l’accueil ! 😀 ça fait plaisir d’être reçu normalement…. Merci 🙏

Cet endroit est l'un des meilleurs services administratifs avec un personnel très sympathique

Très belle bâtiment, bon accueil

J'ai dû faire des papiers pour mon enfant j'ai été accueilli que ce soit au téléphone ou directement à la mairie de Schiltigheim d'une façons ....on vous coupe la parole as-tu bout de champ on ne vous écoute pas ! Horrible

La personne à l accueil était super sympas. Elle a pris le temps de m expliquer les choses.

Personnel compétant et serviable.

J'ai appelé la mairie plusieurs fois pour une simple demande d'information. J'ai été balancé entre plusieurs personnes en attendant à chaque fois une éternité. En plus de ca aucune personne n'a été capable de me répondre. Du coup j'ai fini par raccrocher. Merci l'équipe!

Seconde visite dans cette mairie pour ma carte d'identité. A chaque fois personnel vraiment très aimable et efficace. Bravo !

Accueil et prise en charge des personnes à revoir au plus vite !! Juste lamentable.

Equipe super accueillant

Personnel sympathique et compétant.

inadmissible, désagréable, odieuses , n appelait pas pour un renseignement au téléphone !! Payer à ne rien faire !! 16h35 aujourd’hui 9 juin 2022

Personel très accueillent

Honteux ce drapeau Ukrainien devant la Mairie arrêtez de faire de la politique tous le monde ne partage pas vos idées 🤬🤬🤬

Participe à une réunion pour les courses de Schiltigheim le 22 mai.

Personne à l'accueil serviable locaux et environnement à revoir complètement trop vieillot

Je suis arrivée en panique 😱 car je m’étais perdue dans Schiltigheim. Donc, 10 min de retard. Je me voyais déjà me faire refouler 😢. Au moment de déposer mon dossier, biiim, pas le bon document. Désespoir total 😩 Là, le miracle se produit. Deux personnes adorables étaient là. Elles ont été vraiment très gentilles, ont pris le temps de chercher avec moi. Donc, merci 🙏🏻 beaucoup à Mme VousEtesUnAmour 🫶 et Mme FleurRougeDansLesCheveux🌹

Très accueillant , est sympa il trouve toujours une solution à nos problèmes ,c est un établissement qui est accessible à des personnes en situation de handicap

Très bon accueil et personnel très sympathique

Sympathique petit Marché le Jeudi matin 😉

Personnel bienveillant

Service état civil : Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile, aucune amabilité voire même de la méchanceté de la part du personnel. Ils demandent une politesse qu'eux même ne sont pas capables de donner.

Honte à notre maire !!! Sans scrupule vous continuez de bétoniser notre ville de façon drastique , et vous créez tous les jours plus d'insécurité. Vous supprimez les stationnements rue de Général De Gaulle à cause du Tram et rue de Bischwiller pour zone piétonne, ou allons nous pouvoir nous garer car aucun parking supplémentaire n'est prévu et double sanction ils sont payants .Vous osez parler de voitures tampons mais figurez vous que par rapport au nombre d'habitations ,nous avons que très peu de parking et construire de nouveau parking reste un sujet tabou pour vous. Concernant votre zone piétonne route de Bischwiller vous allez simplement ruiner les commerçants et faire fuir les schilikois car figurez vous que Shopping Promenade de Reichstett restera toujours plus attractif que Schiltigheim et en plus un grand parking gratuit. Comment vont faire les personnes âgées et handicapés pour se rendre au cimetière St Hélène ??? Vous osez parler d'une rue entonnoir et de la pollution route de Bischwiller, mais vous déplacez simplement le problème car passer par la route du tribunal et l'avenue Mendès France est déjà bien compliqué actuellement sans parler des périodes de session européenne, vous allez simplement générer un trafic dense, des embouteillages monstres et surtout une grande pollution BRAVO pour l'écologie ??? Vous dépensez sans compter l'argent public à des fins irrecevables, vous allez simplement ruiner nôtre ville. Vous êtes déconnectée avec la réalité et vous ne prenez pas au sérieux les vrais problèmes des schilikois Il est grand temps de céder votre fonction à des élus plus compétents afin que Schiltigheim retrouve son bien être d'avant.

J'ai bien aimé

Excellent accueil

Je suis très satisfaite de la coupe de mon westie 👍 Sonia est accueillante et vraiment compétente. Et d'une grande gentillesse 😌

Un accueil très chaleureux et très très professionnel un grand merci

Je me suis présenté pour la troisième dose du vaccin. Bravo à tous les protagonistes ; prise en charge rapide, pas d'attente même pas de 5 min. On en ressort bien informé de l'acte. Un grand merci à la mairie de Schiltigheim qui a su anticipé en mettant tous les moyens au profits de ses citoyens

Personne très antipathique à l'état civil au ton arrogant qui prend les gens de haut . Bref très énervée je suis repartie.

Toujours accueillants, disponibles et souriants; recherchant toujours une solution à la question posée; et d'une efficacité sans comparaison ! Et ce , quelque soit le service (Accueil, Etat Civil, Scolarité, CCAS, Police Municipale, Urbanisme, ...) Bravo à tous les professionnels qui travaillent dans cette Mairie !

Se sont trompés dans la date de rendez vous que j'ai pris pas téléphone 🤦

En général le personnel est aimable. Cependant, pour le retrait de la première carte d'identité de mon enfant, la dame m'ayant accueillie estimait que le permis de conduire ne prouver pas mon identité. Ainsi, j'ai due j'ai due me retaper 40 minutes de route pour apporter ma carte d'identité. Ce que je trouve ignoble de sa part.

À la personne du standard , aprendre à être aimable devrait être l'une des première qualité avant d'occuper un tel poste, quel honte sa se prétend faire du social .

J'ai été très bien accueillie. Tout à été fait très rapidement pour le renouvellement de ma carte d'identité et la prise des empreintes

Très bon accueil

Zero de zero le adjoint maire il parle vraime très très mall en plein cérémonie de mariage

Pour une demande de premier carte d identité pour mon enfant. 3 personnes différentes en face de moi 3 façons de faire différente. Le délais pour un rdv pour juste déposer les papiers plus d 1 mois. Au final j ai pris rdv à la mairie de bichheim. Rdv dans la semaine et 1 façon de faire simple

Très bon

A la personne mal aimable du standard, pour rappel satisfaire les besoins quotidien de la population est normalement le rôle d'une mairie... À bon entendeur !

Je trouve le comportement de l'agent d'accueil vraiment minable , personne condescendante à changer rapidement merci !

Tres bien organisé un grand parking souterrain gratuit et la chance que les personnes sont vites renseigné et donc toujours un emplacement libre

J'adore ce magasin

Construction des années 70 avec beaucoup de béton sans âme

Impossible d'avoir un acte de naissance!! En décembre 2020, je fais une demande en ligne qui ne peux pas aboutir car il manque une information. Je vais à la mairie. Impossible d'avoir l'acte de naissance en mairie il faut obligatoirement le faire par internet.... D'ailleurs j'ai été très très mal accueillis.... Je refais la demande en ligne en décembre 2020, je reçois un appel de la mairie fin janvier 2021 pour me dire que l'acte est revenu à la mairie car soit disant je n'habite pas à l'adresse que j'ai indiqué. LOL!!!!!! Je sais où j'habite!!!! Est il possible de venir le chercher à la mairie ? NON!!! On n'a pas le droit d'avoir un simple document...

10 minutes en attente au téléphone avec toujours le même message nous invitant à patienter puis on me raccroche 3 fois au nez tout ça pour demander juste un renseignement qui prend 1 minute !!

Prise de rdv vaccination impossible tel sonne occupée bonjour les ecolos

Excellent accueil, très sympathique !

Service état civil en travaux au 1e étage, pas de changement peu d'attente selon les démarches bonne accueil en général.

Personnel très accueillant et performant, bravo

Très bon accueil du service d'état civil . Accompagnement parfait. Bravo

Personne carte identité très accueillante(blonde)

Je gare ma voiture toujours sur la place EXEN, par la rue des pompiers.

Accueil agréable et bien renseigné

Ok expérience administrative, qu'il est important de noter, car si rare en France ! Mais les employés étaient déjà sur le point de paniquer car il y avait 2 personnes sur place et une au téléphone, donc je recommande vraiment d'éviter à tout prix les heures de pointe !

Accueil vraiment très agréable et locaux bien aménagés circulation facilité pour les personnes à mobilité réduite

Le personnel est sympathique et l'adjoint au maire est très très humain, le mariage s'est bien passé dans une ambiance chaleureuse

Une mairie qui donne du pognon a des gens qui profitent du système et sudventionne pas des choses intéressante c est lamentable encore des gens qui servent a rien... démocratie direct tout de suite et vive le peuple

Personnel très accueillant et aimable mais apparemment débordé et pas forcément efficace. Dommage.

J'ai fait refaire ma carte d'identité, et pas de problème, le personnel est très aimable et au top ! Merci à eux !

Leur politique : on fait le minimum, on souffle à la gueule des clients quand on demande des infos et on se moque cruellement du bon savoir-vivre ! Madame a l'accueil ne changer rien ! Continuez à être désagréable.

Est ce que nos horodateurs sont payants ?Car ont et confinés et dans d'autres régions c'est gratuit ..

Bureau du CCAS. Ils ne font rien ou pas grand-chose. Le site Web est obsolète et donne des informations erronées sur l'aide à ceci ou à cela. J'y suis allé et en gros, envoyez-moi TRÈS GENTEMENT dans un autre endroit.

Accueil téléphonique médiocre Personne très impoli Attente interminable pour rien ! Franchement déplorable pour une mairie

De très nombreux services incompétents (domaines, état civil...), incapables de décrocher un téléphone malgré un vingtaine d'appels par jour, incapables d'envoyer un courrier en moins d'un mois...

Très mauvaise expérience avec le service mariage, me fait déplacer 500km pour au final me dire qu’elle avait oublié de m’informer qu’il fallait un autre document, refuse de prendre mon dossier et me fais revenir

Pas professionnel ! Une mairie qui vous appelle 3 jours avant la cérémonie votre mariage en disant que ça sera annulé !!!!!

personne au telephone pas très agreable pour les livret de famille 13 mois et toujours rien inadmissible

Minable. La seule personne compétente dans tout ce taudis étant Mme GAROFALO au service social. Elle est très souriante, aimable et toujours prête à rendre service. Il devrait y en avoir plusieurs des personnes travailleuse comme ça dans ce merdier.

J'ai fait ma demande d'acte de naissance, je l'ai reçu en 4jours! (région parisienne) rapide efficace, le site est très bien fait.

des fonctionnaires assez sympathique et serviable, démarches et rdv a la hauteur de mes attentes

J'ai été très bien accueillie. Personnel aimable et serviable. On a pu me fournir les renseignements demandés.

Mon dieu!!!! Armez vous de patience pour joindre la mairie par téléphone....et si vous y arrivez encore faut-il que le service concerné décroche. À notre époque c’est incroyable ! J’attendais d’avantage de professionnalisme de ma mairie!!!! Je suis déçue

Vive la biere

Le service à l'état civil est scandaleux. Quand on rentre dans le bureau on appercoit des gens se faire des massages entre eux, rigoler à tue tête une vrai cour de récréation! De plus pas de bonjour pas de au revoir aucunes politesses. Le bureau est vide on se demande pourquoi on a autant de mal à avoir un rendez-vous et les fonctionnaires se permettent d'interrompre vos démarches pour pouvoir raconter des petites histoires drôles à leur collègue! Une vrai honte le service de l'état civil. Ça ne mérite même pas une étoile.

Je n’est pas pu faire ma demande d’acte de naissance par téléphone trop de demande je ne peu pas me déplacer pour venir le chercher l’acte de naissance car j’habite en Meurthe-et-Moselle

Lamentable devrai être plus auditif a l égard des profesionel et commerçant qui souhaite s implanté peu courtois les agents

Excécrable, antipathique et mal renseigné. Pour une personne travaillant à l'état civil, c'est scandaleux tout bonnement ! Je viens d'arriver dans le coin, et sérieusement elle m'a juste donné envie de repartir d'ou je venais.

Personnel accueillant, réponse adaptée et claire.

Accueil téléphonique déplorable. Personne antipathique au possible. Même en ayant obtenu les réponses que j'attendais, ça ne donne aucune envie de s'y rendre, malgré la nécessité de le faire. Mes interlocutrices n'avaient qu'une envie, terminer la conversation au plus vite, on avait clairement l'impression de les faire ch***.

Bon services. Rapide et explique bien.bonne prise en charge.