Mairie de quartier Sauzelong Hôtel de ville

97 Av. Albert Bedouce, 31000 Toulouse
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Hôtel de ville Mairie de quartier Sauzelong qui ce trouve au 97 Av. Albert Bedouce, 31000 Toulouse (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:00 13:15–17:00
  • Mardi 08:30–12:00 13:15–17:00
  • Mercredi08:30–12:00 13:15–17:00
  • Jeudi 13:15–17:00
  • Vendredi 08:30–12:00 13:15–17:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (87)

4.1 sur 5.0
  • Avatar de Hyry.
    Hyry. 27/05/2024 à 15:26
    Note de : 1 / 5

    Quartier transformé depuis 3ans. Il n est plus possible de se balader seul dans la rue en soirée ou de nuit.

  • Avatar de Fafa.O
    Fafa.O 26/03/2024 à 16:09
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, j' ai eu les renseignements demandés.

  • Avatar de Baptiste.
    Baptiste. 01/03/2024 à 14:49
    Note de : 1 / 5

    Appelle à cette mairie pour une simple question sur une legalisation de signature, réponse extrêmement méprisante et agressive de mon interlocutrice monsieur j'en sais rien vous venez et vous verrez. Merci. Et elle me raccroche au nez. Agression purement gratuite sachant que j'ai appelé en étant très poli et n'ayant même pas vraiment pu poser ma question. Détestable. Je ne viendrais sûrement pas vers vous. Agréable ce genre d'accueil dans nos mairies.

  • Avatar de Sandrine.e
    Sandrine.e 25/01/2024 à 14:53
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil Ponctuel et rapide

  • Avatar de Siriman.i
    Siriman.i 17/01/2024 à 20:41
    Note de : 5 / 5

    Des gens très très sympathiques , ❤️ merci pour vos services

  • Avatar de TAILLANDIER.R
    TAILLANDIER.R 08/12/2023 à 15:42
    Note de : 5 / 5

    Nous tenions à remercier la Mairie de Saouzelong pour son efficacité et la gentillesse de ses services pour le renouvellement d'une carte d'identité. Cordialement Taillandier

  • Avatar de Alexandre.o
    Alexandre.o 14/11/2023 à 09:32
    Note de : 5 / 5

    Dignes représentants de la république et au service de la population et du quartier ! Merci à vous et ne changez rien. Votre stoïcisme, professionnalisme et qualités personnelles sont votre force.

  • Avatar de Soulat.e
    Soulat.e 05/10/2023 à 10:55
    Note de : 5 / 5

    J'ai été accueilli avec sourire et en plus avec rapidité. Gardez précieusement cette dame vu le 05/10 en matinée. Cela n'a rien à voir avec la dernière fois, son opposé.

  • Avatar de Marina.o
    Marina.o 18/09/2023 à 07:02
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait. Personnel adorable

  • Avatar de Emma.
    Emma. 05/09/2023 à 18:53
    Note de : 5 / 5

    Expérience très positive dans cette mairie de quartier ! L’accueil était très professionnel et chaleureux malgré des difficultés techniques n’étant pas de leur ressort. Traitement de demande de passeport rapide et efficace, et la femme très aimable qui s’est occupé de mon dossier à même intégré un renouvellement de carte d’identité après m’avoir fait remarquer qu’elle venait de périmer ! Je recommande cette mairie de quartier avec plaisir.

  • Avatar de simonna.i
    simonna.i 28/08/2023 à 13:50
    Note de : 1 / 5

    Mairie fermée pendant les heures d ouvertures affichées .. sans notice sur la porte ou sur le site internet ?

  • Avatar de Nathalie.
    Nathalie. 14/08/2023 à 01:11
    Note de : 3 / 5

    Les habitants espèrent que le nouvel espace municipal du quartier 5.2 pourra accueillir sur demande les associations souhaitant organiser des réunions car ce moyen d’échange manque dans notre quartier

  • Avatar de Etienne.e
    Etienne.e 08/08/2023 à 14:33
    Note de : 5 / 5

    Disponibles, rapides, ils font preuve de bon sens et sont agréables.

  • Avatar de cherie-anne.o
    cherie-anne.o 25/05/2023 à 14:21
    Note de : 1 / 5

    Dame tres désagréable à l’accueil on nous fait bien ressentir qu’on dérange . Il est peut être temps de prendre la retraite si répondre a une simple question est trop compliquer . Appel passer le 25/05 après midi !

  • Avatar de Geronimo.n
    Geronimo.n 22/05/2023 à 13:03
    Note de : 2 / 5

    On sent une envie folle de bosser dans cette mairie . 40 ans de socialisme et voilà le résultat. On se croirait à Cuba .

  • Avatar de nguyen.o
    nguyen.o 22/03/2023 à 06:19
    Note de : 1 / 5

    La dame à l'accueil est hautain et désagréable. Elle a utilise les mots dont elle maîtrise pas par exemple :ne pas s'amuser avec elle ? Pouquoi je m'amuse quand je viens pour demander un service ? Et elle a fait des commentaires a la limite du raciste.

  • Avatar de M.
    M. 01/03/2023 à 11:06
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire , je suis juste étonné des commentaires négatifs , on a pas du croiser les mêmes personnes je pense . Rdv à 9h10 , 10 mn de traitement et tout était fait , franchement top ....Si vous parlez de la dame aux cheveux grisonnant , alors là je comprends encore moins , une personne vraiment gentille qui connait son boulot et qui le fait très bien .. Je recommande aussi , faut juste prendre rdv et ne pas arriver à l'improviste

  • Avatar de Céline.h
    Céline.h 27/02/2023 à 15:57
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier grandement le personnel de la mairie annexe de Rangueil - Saouzelong pour leur professionnalisme, efficacité et leur gentillesse. J'ai pu obtenir mon passeport en un temps record, merci à eux !

  • Avatar de Adrien.o
    Adrien.o 15/02/2023 à 09:55
    Note de : 3 / 5

    Ils ont du mal à répondre au téléphone, mais après avoir eu des échanges avec eux, à ce sujet et par courriel, on comprend relativement mieux, qu'ils soient en sous effectif ! Un détail serait à améliorer. Le répondeur ne stipule pas qu'on appelle bien, le bon correspondant et donc, la mairie. Impossible non plus, d'y laisser un message vocal afin d'être rappelé. Le conseil municipal, pourrait accorder un crédit à cette mairie de quartier, pour lui redonner un coup de jeune et améliorer le service, par le biais de recrutements. Un ravalement de façade ou un local plus écologique (on se doute que c'est une passoire thermique) de la mairie donnerait une bien meilleur image du quartier, ça laisse vraiment à désirer, pour une ville comme Toulouse. Avis positif, concernant la démarche et le délai surtout, pour refaire une CNI. Rien à redire là-dessus. L'avis est modifiable, si des améliorations sont constatées.

  • Avatar de Jess.
    Jess. 21/12/2022 à 18:28
    Note de : 1 / 5

    Un rendez-vous de carte d’identité pris depuis 4mois, et à l’arrivée… la personne la plus hautaine que je n’ai jamais eu le bonheur de croiser ! Et que j’espère grandement ne jamais recroiser d’ailleurs ! C’est vraiment surprenant de voir une personne en poste, qui cherche à ne pas travailler… en même temps, c’était l’heure de la pause café…. Les trois personnes avant moi avaient également été refoulées pour diverses raisons ! Aux usagers, pour info, si vous devez refaire votre pièce d’identité, dites bien à la personne de l’accueil, cheveux courts et blancs, poches malaires et bajoues, que votre photo a moins de 6 mois ! Aux managers/supérieurs/…., vous devriez vérifier les statistiques de madame… et vous saurez pourquoi les rdv sont si lointains !

  • Avatar de Mm.m
    Mm.m 07/12/2022 à 19:18
    Note de : 1 / 5

    La dame a l accueil qui porte des lunettes est très désagréable, insultante meme, hausse le ton pour rien. Conseil: ne prenez pas de rendez vous pour le jeudi

  • Avatar de Martine.a
    Martine.a 26/10/2022 à 14:41
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu je recommande

  • Avatar de Jean-Baptiste.i
    Jean-Baptiste.i 07/07/2022 à 07:55
    Note de : 5 / 5

    Personnes très agréables

  • Avatar de Roxane.
    Roxane. 04/04/2022 à 11:33
    Note de : 5 / 5

    Enfin une mairie qui répond au téléphone ! et avec amabilité en plus ! L'accompagnement et les conseils pour me permettre d'être efficace dans mes démarches ont été la cerise sur le gâteau. Un vrai service client, qui fait vraiment du bien ! Merci à vous !

  • Avatar de aya.m
    aya.m 01/04/2022 à 08:48
    Note de : 5 / 5

    j’ai sollicité cette mairie à fin de renouveler mon passeport et j’ai été énormément surprise par l’efficacité de celle ci. L’équipe est d’ailleurs très très chaleureuse mais aussi très accueillante très ravis de mon expérience. Je recommande fortement la mairie de quartier de sauzelong. !!

  • Avatar de Barbara.
    Barbara. 25/03/2022 à 07:47
    Note de : 5 / 5

    très bien accueillie, le personnel est chaleureux et à l’écoute, cela fait du bien d’être conseillé par des personnes aussi gentilles de nos jours.

  • Avatar de Kiki.o
    Kiki.o 22/03/2022 à 12:55
    Note de : 1 / 5

    Tout d abord, je suis français comme tout les français et non pas un français de deuxième catégorie, On sent une certaine discrimination vu le comportement d'une personne qui fait le traitement des documents pour faire une demande. Je suis très déçu de cette personne car elle change de temps en fonction du faciale. Et manque de respect envers les gens sans même a un simple bonjour (une formule de politesse) et en plus lors du traitement de mes dossiers elle chuchote d'une manière discrète devant sa collègue de bien vérifier le passeport et la pièce d'identité s'ils sont faux c'est inadmissible en plus je devrais refaire mes documents Mon conseil, que les collectivités locales prennent au sérieux ce comportement car j ai un grand père qui ai mort pour la France, et on n'aime pas que ce comportement soit dans nos mairies. Je vous conseille d'éviter cette mairie .pour tout RDV

  • Avatar de RAYAPIN.A
    RAYAPIN.A 07/02/2022 à 16:14
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est accueuillant et efficace.

  • Avatar de Jeanne.i
    Jeanne.i 02/02/2022 à 15:23
    Note de : 5 / 5

    Un grand remerciement à Mme Nora et M.Pierre qui travaillent dans cette mairie de Saouzelong, ils ont été extrêmement coopératifs, rapides et d’une grande amabilités. Mille mercis pour votre patience et votre efficacité. Comme c’est plaisant d’être accueilli comme ça

  • Avatar de Damien.u
    Damien.u 10/12/2021 à 08:47
    Note de : 5 / 5

    Du personnel soignant en pleine vague COVID-19 avec ma femme en cours de grossesse difficile, j'ai pu faire venir ma belle soeur en un temps record de l'étranger pour nous aider, grâce à vous. Merci infiniment.

  • Avatar de Anne-Marie.o
    Anne-Marie.o 30/11/2021 à 17:12
    Note de : 5 / 5

    Avec mon époux nous avons très bien accueillis et bien renseignés par le 2 personnels de cette mairie

  • Avatar de Rahma.c
    Rahma.c 12/10/2021 à 16:29
    Note de : 5 / 5

    Bonjour toute l’équipe sont formidable humaine qui font tous pour aider les gens en stresse bravo l’équipe de la mairie

  • Avatar de Dinah.c
    Dinah.c 30/08/2021 à 11:07
    Note de : 5 / 5

    Une équipe formidable dans cette mairie! Acceuil chaleureux, de bon conseil, efficace. Encore merci!

  • Avatar de Kat.l
    Kat.l 16/06/2021 à 08:08
    Note de : 2 / 5

    Le numéro indiqué par Google abouti systématiquement sur un répondeur avec un message interminable... cette mairie est tout simplement injoignable. Obligée de me déplacer sur mon temps de travail pour un simple renseignement. Et je confirme ce qui est dit dans plusieurs autres avis: l'une des deux dames de l'accueil est très sympathique, l'autre beaucoup moins... A l'avenir je ferai mes démarches dans une autre mairie.

  • Avatar de lordat.a
    lordat.a 09/04/2021 à 09:50
    Note de : 3 / 5

    Personnels aimables mais il serait agréable de savoir à l avance que la mairie est ouverte uniquement le mardi et le jeudi en ce mois d avril... cela éviterait les déplacements inutiles...

  • Avatar de Baptiste.u
    Baptiste.u 16/03/2021 à 08:41
    Note de : 5 / 5

    A l'écoute, clair et rapide !

  • Avatar de Victor.o
    Victor.o 05/03/2021 à 13:44
    Note de : 4 / 5

    Je suis allé à cette mairie de quartier pour refaire un palier d'identité. Le personnel est relativement aimable bien que leur efficacité laisse à désirer.

  • Avatar de leslie.a
    leslie.a 26/02/2021 à 06:24
    Note de : 2 / 5

    Prise de rdv facile sur le site , mais une fois sur place bonjour l'accueil ... Attention à ne pas dire un mot de travers ...

  • Avatar de Fiorina.
    Fiorina. 26/01/2021 à 17:17
    Note de : 5 / 5

    Très contente du personnel de la mairie

  • Avatar de Véronique.A
    Véronique.A 19/01/2021 à 11:18
    Note de : 5 / 5

    Services rapides et accueil trés agréable. Je recommande cette petite mairie de quartier où il fait bon se rendre!

  • Avatar de Daniel.o
    Daniel.o 09/01/2021 à 07:48
    Note de : 3 / 5

    Je cherchais une mairie pour prendre un rendez-vous enfin de refaire ma pièce d'identité. Prise de rendez-vous facile et rapide via le site de la mairie de Toulouse. Après question accueil, c'est une annexe de mairie, il ne faut pas trop en demander.....

  • Avatar de david.l
    david.l 12/11/2020 à 15:54
    Note de : 5 / 5

    Aimable, rapide, efficace, ma nouvelle carte d'identité gérée dans un temps record et avec le sourire. David

  • Avatar de valentin.a
    valentin.a 07/10/2020 à 14:20
    Note de : 5 / 5

    Le personnel de cette mairie est vraiment très accueillant et respectueux. Je conseille au perssone qui le souhaite de si rendre en cas de besoin.

  • Avatar de Patrice.e
    Patrice.e 29/09/2020 à 13:08
    Note de : 5 / 5

    C'est bien pratique d'avoir une mairie de quartier. Maintenant le 31400 est très grand et il faut bien 15' en voiture pour y accéder. Bon accueil et sur rdv c'est encore mieux.

  • Avatar de LORDET.h
    LORDET.h 06/08/2020 à 21:20
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil !

  • Avatar de Cyril.u
    Cyril.u 04/03/2020 à 09:55
    Note de : 4 / 5

    Rapide et efficace

  • Avatar de Clara.a
    Clara.a 14/02/2020 à 21:43
    Note de : 1 / 5

    Une dame brune très sympathique et une dame blonde extrêmement désagréable et grossière. Ne veux pas écouter ce que vous lui dites, s'emporte, vous dit de faire quelque chose puis vous dit son contraire. Mieux vaut ne pas avoir affaire à cette personne.

  • Avatar de Alaina.a
    Alaina.a 11/02/2020 à 16:44
    Note de : 5 / 5

    Impeccable !

  • Avatar de Ernest.h
    Ernest.h 03/01/2020 à 14:09
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique, personnel efficace. Merci !

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 04/09/2019 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    vraiment parfait. les personnes sont aimables, disponibles, et là pour trouver des solutions à vos problèmes !

  • Avatar de Romain.
    Romain. 18/08/2019 à 15:57
    Note de : 4 / 5

    J'y suis allé pour faire un passeport que j'ai ensuite reçu dans un délai normal. Le personnel très sympathique et aimable.

  • Avatar de Bastien.a
    Bastien.a 19/07/2019 à 16:52
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et très à l'écoute, avec une grande efficacité, un grand merci pour votre patience et votre professionnalisme ! Au top Bastien

  • Avatar de Lucas.e
    Lucas.e 08/07/2019 à 12:14
    Note de : 5 / 5

    Les agentes tenant cette mairie de quartier sont d'une extraordinaire efficacité et proposent un service d'une réactivité impressionnante. Encore merci.

  • Avatar de antoine.a
    antoine.a 15/05/2019 à 12:55
    Note de : 2 / 5

    Une dame brune extrement sympatique et professionnel une autre dame blond totalement hautaine. Moi: bonjour Elle: c'est pour un retrait? Moi: oui c'est pour recupérer un passport Elle: oui bin un retrait quoi pfff

  • Avatar de Estelle.s
    Estelle.s 09/05/2019 à 16:36
    Note de : 5 / 5

    Mon fils et moi sommes tombés sur une femme absolument adorable ! Ca met du baume au coeur d'être aussi bien accueilli :-) Merci beaucoup pour votre professionnalisme et pour votre gentillesse :-)

  • Avatar de Christine.o
    Christine.o 22/03/2019 à 21:26
    Note de : 5 / 5

    Un accueil comme on rêve d avoir partout, des sourires, de la chaleur humaine quel professionnalisme Merci mesdames de si bien représenter la fonction publique bravo et rester comme cela longtemps respect

  • Avatar de Ozias.e
    Ozias.e 19/03/2019 à 11:03
    Note de : 5 / 5

    Les agents qui travaillent dedans sont extrêmement sympathique et agréable. Je suis assez surprise du délai de la fabrication et de la carte d’identité qui était extrêmement court. On m’a bien guidé et m’ont aidé dans certaines démarches. Et en plus elles sont drôles

  • Avatar de Amanda.n
    Amanda.n 19/03/2019 à 10:27
    Note de : 5 / 5

    Agréable, souriante, serviable et très professionnel..!!! L'agent à côté de la fenêtre gauche qui c'est très bien occupé de moi, elle à sus répondre à mes attentes très rapidement. Je vous les recommande...!!! Merci encore à elle.

  • Avatar de WILLS.1
    WILLS.1 14/03/2019 à 09:49
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil même sans RDV. Merci mesdames et bon courage

  • Avatar de michael.a
    michael.a 12/03/2019 à 20:16
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil, personnel compétent et fort sympathique. Un grand merci pour leur professionnalisme.

  • Avatar de Maev.L
    Maev.L 12/03/2019 à 20:12
    Note de : 5 / 5

    Très bon acceuil, les agents ont été très agréables et serviables, grâce à elles nous avons pu être reçu rapidement et obtenir nos passeports à temps.

  • Avatar de Simon.e
    Simon.e 17/10/2018 à 17:52
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace pour renouveler ma carte d'identité, et avec le sourire !

  • Avatar de Christine.a
    Christine.a 29/06/2018 à 12:05
    Note de : 5 / 5

    Employees competentes et attentives

  • Avatar de beylier.t
    beylier.t 07/02/2018 à 14:48
    Note de : 5 / 5

    Les agents sont vraiment très compétents . ils nous reçoivent très bien . Merci pour cette mairie de quartier .

  • Avatar de AS.
    AS. 17/01/2018 à 13:06
    Note de : 3 / 5

    Expérience en demi teinte. Tout s'est très bien passé pour faire faire mon passeport, par contre, pour le récupérer, c'est une autre histoire. Un fonctionnaire nous dit de passer à n'importe quel moment pour venir le récupérer et un autre nous dit d'attendre après les nombreux RDV de la demi journée pour ce faire (autant dire perdre une demi journée pour 1mn).. Déçue. / Je pense que cela dépend des fonctionnaires car lors de ma deuxième tentative, tout s'est passé très vite ! C'est un peu comme partout : cela dépend de la personne :(

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