Mairie de quartier Minimes Hôtel de ville

Ne répond jamais au téléphone......

Très bon accueil équipe tres sympathique et compétente je suis venue pour déposer mon passeport. Les locaux sont très agréables également et accessibles par le métro.

Personne à l'accueil extrêmement désagréable qui ne veut rien m'expliquer parce que tout est sur le net. Aucune aide, aucune indication... Débrouillez vous si vous avez besoin d'aide pour refaire des papiers volés.

Rdv pris pour un renouvellement de cni. Tout est très bien indiqué sur le site de la mairie. Arrivée très en avance par rapport à l'heure du rdv j'ai été prise de suite par une personne hyper agréable et très professionnelle. Je recommande fortement cette mairie de quartier.

Rdv pris pour le renouvellement de passeports de mes filles… la personne se trompe sur les formalités après + d’1 heure d’entretien… résultat, on apprend, 1 mois + tard, que nos demandes ne sont pas conformes et qu’il faut les refaire! On va attendre ces passeports pendant 3 mois!!!!! Prenez vous y tôt!!!!! Et si vous pouvez, aidez ces pauvres agents qui ne comprennent pas les règles de leur propre administration 🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️

A fuir . Personnel antipathique et méprisant. Pour être les rois de l incompétence ils remplissent tous les critères. Il y a tellement d autres mairies annexes sur Toulouse qui vous rendront service.

J'y suis allé pour le renouvellement de mon passeport, j'ai été bien accueilli, personnel aimable et rapide tout en restant professionnel, ça fait plaisir d'avoir des humains en face et pas juste des pions du service publique, merci

Lorsqu'il s'agit de prendre ses responsabilités, pour un agent fonctionnaire de service public, c'est compliqué pour lui. Je met une deuxième étoile car il est vrai que j'envie voir jalouse leur place.

Personnel très agréable et sympathique ça change de l'administration classique

Merci beaucoup pour votre accueil et votre professionnalisme !

Personnel très sympathique et efficace

Personnes aimables et efficaces

Super accueil, vraiment professionnel avec le sourire. Tout est mis en œuvre que votre accompagnement se déroule bien. Merci beaucoup.

Services utilisés pour renouvellement de CI. Accueil professionnel et courtois. J'ai eu un soucis de photo et il m'a été permis de revenir plus tard sans rdv. Très appréciable. Je recommande.

Accueil impeccable. Les personnes qui m'ont reçues ont été très agréables et compétentes.

Jolie quartier

Le service des formalités administratives est au top: gentillesse bonne humeur et efficacité

Bon accueil, service efficace

Je suis venue ce matin , le Personnel est vraiment agréable et très professionnelle. On a pu me renseigner et me rassurer pour certains papiers là où certains s’étaient trompés. Ne changez rien merci

Excellent accueil à la mairie des Minimes, ces dames aux guichets sont très sympathiques, professionnelles et souriantes.

J'ai apprécié l'accueil pour des papiers administratifs qui sont d'habitudes Très anxiogènes.

Très bon accueil, un grand merci pour la bienveillance et la gentillesse de la personne qui nous a servi

Personnel efficace et sympathique, aux antipodes de l’image de l’administration française qu’on peut avoir…

Peu de prix vraiment intéressants,, très désordonné dommage

Bonjour, comme lu, les horaires ne sont pas les bonnes au 29/11/22 les horaires sont les suivantes : Lundi mercredi et vendredi : 08h30 à 16h30 Mardi et jeudi : 10h a 18h Samedi (hors vacances scolaires) : 08h30 a 11h45 Je vais à cette mairie de quartier depuis plusieurs années j’ai toujours trouvé le service aimable et courtois, voire très sympathique. Le fait de pouvoir initier les démarches depuis internet via le site montoulouse (même la prise de rendez vous) et de finaliser les démarches à proximité de chez moi est un gros plus. Merci !

Très bon accueil. Personnel très professionnel et sympathique. Mention spéciale à l'agent qui m'a reçue. Elle travaille en semaine sur le Capitole et le samedi aux minimes. A très bien géré mon dossier, en cherchant des solutions aidé de ses collègues aussi performantes. Un grand merci à vous toutes.

Merci de mettre à jour vos horaires !! J'ai traversé la ville pour trouver une porte fermée à cause de nouveaux horaires... c'est juste honteux. Déjà que vos horaires ne sont pas du tout adaptés aux personnes qui travaillent, merci de faire un effort.

Disent être ouverts et ne le sont pas qd on arrive sur place. Lumière allumée à l'intérieur et grillage tjr fermé.

Employée particulièrement agréable, souriante et très efficace. Elle a su répondre à toutes mes questions.

Attention ! À la date du 05/07/22, les horaires d'ouverture ne sont pas bonnes!

Personne ne répond jamais au téléphone, malgré que 2 personnes soient à l'accueil! Incroyable!

Merci pour la rapidité et la bienveillance du personnel

Très bon accueil !

Bon accueil ..grande bienveillance..efficacité...çà fait plaisir d être ainsi accueillie !!

Personnel adorable, patient et compétent! Je recommande fortement

ne répond jamais au téléphone même pas compétant pour refaire une carte identité.Apres avoir fourni certificat de vol de tous mes papiers il osent me redemander par message mon ancienne carte où mon permis de conduire. Aucun sérieux .ma ml été a fait refaire la sienne a la Roseraie c'est impeccable.

Personnel très agréable, merci.

Nous avons été reçue aujourd'hui pour nos cartes électorales cela s'est bien passé. En revanche par le passé une dame a refusé une photo de ma compagne sous prétexte je cite qu'elle devait avoir la même coupe que sur la Cni ah oui entre des cheveux crépus brushés longs et aux naturels courts 2 ans après on est pas rendus mesdames messieurs. Signé une coiffeuse.

Facile à trouver, personnel sympathique et très réactif !

À part les dix minutes d'attente pour cause de désinfection, accueil très serviable, satisfaction dans la démarche assez rapide, tranquille et efficace. Merci beaucoup.

Il fait trop chaud, les pauvres..

Quand on achète un timbre fiscal en ligne devant vous, merci de nous préciser qu’il y a énormément de sites frauduleux !!!! Ça va de soit !! :/

Très bien

Personnel chaleureux et compréhensif. Bonne expérience! Seul bémol: les horaires affichés sur le net à mettre à jour?! Je suis passée plusieurs fois en fin de journée aux horaires annoncés mais la mairie fut toujours fermée.

Personnelles très accueillantes, très professionnelles, très à l'écoute. Je recommande vivement cette mairie.

Personnels très sympathiques, rapides et efficaces !

Personnels sympathiques et souriant très professionnels

Une équipe très accueillante ! Merci !

Nuuul avec trois U car je voie sur le cité que c'est ouvert de 8:30 a 11:30 sur place toutes est fermé franchement inadmissible

Bon accueil

Vive le service public !! Personne ne répond

Et encore fermé ce jour samedi, 2 fois que je viens pour rien. Rien n'est mentionné à part sur la porte ... Merci mon service public.

J'essaie de les contacter toute la semaine, cette mairie est injoignable et quand vous vous déplacez sur place vous êtes très mal reçu à croire que vous les forcé a travailler et qu'il ne sont pas payé pour ça mais juste pour faire acte de présence. Ça papote ça papote et vous vous attendez que la discussion soit terminé avant d'être reçu d'un regard froid et méprisant.

Réponse rapide et personnel accueillant !

Je mets une étoile parce qu'on peut pas en mettre zéro. Une grosse farce.

Personnel accueillant et très aimable. A souligner. Et qui répond très gentiment aux questions posées.

C'est vrai qu'il faut parfois insister pour les avoir au tel mais le personnel est très accueillant, aimable et disponible. Les locaux sont très agréables.

Personnel accueillant, assez rare pour être souligné

Inutile de les appeler par téléphone ils ne répondent jamais !!

J'y suis allée refaire ma carte d'identité et j'ai été très bien accueillie, aucune attente, service très rapide, j'ai eu toutes les informations qu'il me fallait :)

Nombreux appels restés sans réponse. A quoi sert ce numéro de téléphone ???

Qu’ils fassent grève je veux bien le comprendre, mais un service minimum ne serait pas un luxe, je prends 2 demi-journées de boulot à 1 semaine d’intervale L’une de l’autre exprès pour le récupérer et je me retrouve la première devant une porte close alors que je ne suis pas du tout du coin, et pour la deuxième maintenant plus de réponse, mon passeport va finir en destruction alors que j’étais dans les temps pour le récupérer !! Quand on connaît les délais pour l’obtenir... Et bien sûr tout le monde s’en balance ...

Ne répond jamais au téléphone c'est quoi ce service administratif????? Il faudrait envisager de changer le personnel

Demande de passeport Gentils compétantes et efficaces merci encore pour votre professionnalisme

Un accueil super rien a dire un équipe toujours avec le sourire et bien-sur toujours les même personne qui travaille reste comme vous êtes au top

Un accueil du personnel super sympathique, un traitement de ma demande (renouvellement de passeport en urgence) au top ! Merci à vous car obtenir mon passeport en 1 semaine 15 jours avant mon départ, qui dit mieux ? Top !

J HABITE RUE DE LA PASSERELLE CELA FAISAIT DES MOIS QUE LA RUE N ETAIT PLUS NETOYEE SURPRISE UN AGENT EST PASSE HIER ET FÉLICITATIONS A LUI TROTTOIR ET RIGOLE IMPECCABLE IL A MEME POUSSE LE VICE JUSQU A ARACHER LES MAUVAISES HERBES ENCORE MERCI A LUI

Personnel très agréable à l accueil.

si journée physique , on laisse sonner le téléphone et on ne répond pas. On ne peut pas faire 2 choses en même temps......

sérieux j'ai jamais vue des personne aussi dépressive il ne réponde pas téléphone Rdv pris y 1mois et demi arrive elle nous dis pas Rdv. et pour remplir dossier ben la elle voulais nous mange elle font mal leur travail et mes dames te parle comme de la m.... même ps un sourire voilà nos impôts surtout jamais dérange un fonctionnaire le lundi ou vendredi et surtout en été la dépression totale

Hyper arrangeant petite mairie de quartier qui m a permis de refaire mon passeport en 15 jours !!! Et le tout avec le sourire !

N'appelez pas pour un renseignement on vous raccroche au nez !

Horraire non respecté !