Mairie de Goussainville Hôtel de ville

Merci pour mon rendez-vous d’aujourd’hui, La dame de l’accueil très souriante et accueillante , et encore merci à Celine Axaksari 🙏🏼

j’ai effectuer plusieurs stages au sein de cette mairie et très satisfaite de cette formation qui m’a fait progresser avec un bon personnel. Equipe très professionnel et humaine ! Merci à tous

Ils m'ont très mal traité, ils n'avaient pas de réponses à mes questions, j'ai inscrit mon enfant au Centre de loisir en décembre et maintenant ils m'ont refusé,Ils m'ont envoyé à une adresse inexistante avec deux enfants, ils savaient que personne ne m'aiderait là-bas, mais ils se sont juste débarrassés de moi. Ils m'ont emmené ici et là pendant 3 semaines, ils ne m'ont laissé aller nulle part, mais personne ne m'a aidé en quoi que ce soit.

Mairie à fuir !!!! J’ai travaillé dans cette mairie et je peux vous dire le service ressources humaines est vraiment lamentable. En tant qu’ancienne gestionnaire, ils ont fait une erreur de paie qui n’a toujours pas été régularisée jusqu’à ce jour .. Je suis venue à plusieurs reprises, sans effet .. On me baratine à longueur de journée .. Des personnels incompétents voilà pourquoi tout les bons éléments sont partis ailleurs.. J’ai quittée la collectivité depuis 2022 et nous sommes en 2024, je n’ai toujours pas mon dû. J’ai envoyé des e-mails, des justificatifs, aucune réponse ! Mr Lemaire, il l'attend quoi pour mettre fin à ce massacre ? Éclairer nos lanternes svp . La responsable de paie me fait tourner en bourrique, sérieux c’est la collectivité à son père ou quoi ? C’est pas ton argent , donc merci de me rendre mon dû .

Une charmante jeune femme à l'accueil. Merci pour vos renseignements et votre sourire

Rendez-vouz pris pour un renouvellement de carte d'identité ce jour. Personne désagréable, qui ne semble pas vouloir travaillé, 30 seconde de rendez-vous pour me dire qu'il me manque un document non écrit sur les documents à rapporter, et incapable de me laisser le temps de le noter quelque pars on as l'impression de déranger. Si vous n'aimez pas votre métier au servie de la population il faudrait songer à changer ! Et je pense également qu'avoir son enfant sur son lieu de travail est interdit ! Je préfère faire de la route pour retourner dans une autre mairie plutôt que de revenir dans celle-ci. Je ne suis pas la seule personne à le dire en lisant les commentaires. Une marie ou le service laisse vraiment à désirée et ce détériore d'année en année

Le pire personnel au pouvoir. Ils ne respectent pas les peuples et sont insouciants.

Un service état civil qui ne répond jamais au téléphone ! C’est inadmissible… même si on passe par l’accueil il vont transmettre et eux vous nous envoyer sur le répondeur !! Si vous voulez pas travailler laissez votre place aux gens qui veulent travailler !!! La honte !!!!! C’est du n’importe quoi !!!!

Je suis venue faire les papiers de ma fille , et personnellement j’ai été très bien reçu, la dame qui s’est occupé de nous a été très gentille et accueillante . Quand je lis les commentaire j’avoue ne pas trop comprendre mais bon! Ca arrive !

J'aime ♥.

Quand je lis les avis 🤮je me demande si il vaut la peine d’ écrire un commentaire également. Mais bon… J’ai eu à faire à une femme exécrable à l’état civile de l’annexe durant l’été qui vient de la mairie. 🚨Mon avis s’adresse surtout au dirigeant de la mairie. 🚨Comment pouvez vous laisser ce genre de personne recevoir les gens. Les démarches sont déjà compliqués, les horaires sont contraignent pour certains, la vie que l’on mène est difficile et en plus on doit être reçu par des personnes qui ne méritent pas de travailler dans des postes en contact direct avec les gens. Un peu humanisme et de bienveillance serait pas de refus. En espérant que mon avis aide les gens dans leur futur démarche. Et que la direction fasse le nécessaire pour rendre plus agréable les visites et démarches en mairie pour le bien de tous.

Rendez-vous pour le renouvellement de passeport annulé sans raison

Rdv prit sur le site du gouvernement pour renouvellement de pièce d’identité un Lundi. Arriver à la mairie ( Marie fermé tout les lundi du mois de juillet et août ). Juste faire déplacer les gens pour rien.

Mauvaise accueil, Depuis le changement personnel très mauvais. Je déménage

La dame qui s'occupe de renouveler les passeports est extrêmement hautaine, désagréable et gueule tout le temps pour mettre mal à l'aise les citoyens... Quitte à aller aux autre mairies notamment de Villiers-Le-Bel ou celle de Garges pour ne pas vous faire mal mener et vous sentir agresser....

Attention au personnel de cet mairie au service état civile qui vous trouve soit disant vos photos pas conforme et vous dit aller tout au bout de la rue il y a un pressing le gars fait aussi des photos « vous lui dire que vous venez de la part de s…….e » tous sa pour se rendre compte qu’il y a un photographe coller à la mairie pour moins cher que lui et de plus le bureau de tabac en face de la mairie possède un photomaton agrée encore moins chère C tout de même honteux de la part d’un service public

Je galère à trouver une nourrice je suis obligé de revoir mes jours de travail me mettre a 80% donner mon enfant le lundi a la nourrice et le vendredi après midi a ma belle sœur en sachant que je travaille dans le commerce c'est-à-dire je travaille les weekends pas de place en crèche tout en sachant qu'il y a des parents qui ne travaillent pas qui ont des enfants à crèche ( je connais 2 maman qui ont leurs enfants à crèche ) super la surveillance des dossiers en mairie 👏👏👏👏👏

Merci pour l'accueil et le service de la ville de Goussainville

J'ai mis une heure pour retirer mon nouveau passeport et ce apres avoir été me plaindre voyant plus d'une dizaine de gens qui arrivent après moi qui sont reçus et qui repartent. Je comprends que vos agents respectent ceux qui viennent sur rendez-vous. Mais alors pourquoi ne pas organiser des rendez-vous pour les retraits également ?

D'accord

Merci au maire et à son équipe pour tout ce qu'ils font de nouveau pour la ville, notamment pour les enfants et aussi concernant la circulation 👍👍 j'espère qu'il aura un 2e mandat, c'est mérité.

Le maire actuel instaure un climat de confiance et bcp de structures, les évolutions faites depuis sont mandat sont impressionnante, faire autant de choses pour les citoyens en si peu de temps est remarquable ! Bravo

Très bel endroit et bâtiment attrayant. Meilleur service d'accueil également.

👍👍👍👍👍🇲🇬🚛🚛🚛 IZARET 🚛🚛🚛🇲🇫 See More

Octobre rose ,belle décoration.

Bonjour, personnellement une expérience à 0, que se soit avec l'ancien Maire ou Nouveau Maire, pour service Urbanisme, je suis en contentieux depuis 2017, malgré relaxé par cours d'appel de Versailles, en 17 mars 2022, dit que La cour ne fera pas droit à la demande de remise en état, dans la mesure où la situation à été régularisée aucune mesure n'étant plus nécessaire, mais le service Urbanisme continue son harcèlement et intimidation, ainsi que discrimination... Si quelqu'un a une solution dite le moi s'il vous plaît, J'ai eus entretien avec nouveau Maire, mais ils parle( tchatche🤬),très bien, mais aucun résultat ... Merci

Je m’y suis rendue pour obtenir un rdv pour renouveler ma carte d’identité et la dame de l’accueil m’a dit je cite : « il faut faire la demande sur internet. » Je me déplace EXPRÈS pour un rdv en face à face et on me dit qu’il faut faire sur internet ?? Madame ne voulait pas prendre 5 minute pour me donner un rdv.. En tout cas je n’es pas chercher a comprendre, j’étais énerver et j’ai juste répondu ok et je suis reparti. Très agacé par réponse j’ai demander à ma mère d’y aller pour prendre rdv ( quelques jours après) et miracle elle à obtenue un rdv sans forcer…juste en demandant un rdv. C’est fou nan ? Comment expliquer ça ?

Personnel très compétent.

En difficulté avec mon bailleur je les ai contactés par mail vers le 30/06 pour un problème de nid de guêpes et divers gros problèmes suite aux travaux de rénovation et également par tél pour un rdv avec le maire, néanmoins malgré aucun retour je met 3 étoiles car l'accueil (des personnes qui s'occupent de noter les ddes de rdv du maire)a été courtois et mon mail a été lu rapidement.

👍👍👍

Personnel très agréable et très accueillant. Aujourd’hui pour une carte d’identité il y a un problème avec mon rendez vous et une collaboratrice n’a pas hésité à trouver une solution. Bravo et merci de votre efficacité

C’est inadmissible !!! Personne ne décroche le téléphone, et lorsque par miracle quelqu’un décroche il vous transfère à un autre service et rebelotte…. + 10 minutes d’attente pour raccrocher à la finale !!! C’est honteux ! On aurait l’impression qu’ils gèrent l’Élysée et qu’ils sont débordés mais lorsqu’on se déplace sur place sa papote beaucoup…. Bref extrêmement déçue par cette mairie qui pourtant a un bon maire ! Il devrait revoir le personnel car un changement s’impose…

La Mairie de Goussainville, l'administration souple, accueil bonne.

Agents municipaux audieux , impossible de prendre un RDV avec le maire , sans parler du service technique à vomir.

C'est plus la France 😭

Super toujours accueilli avec le sourrire très bien orienté !!!

Au top ont ne peux espéré mieux courtoisie propreté sourire gentillesse vraiment à notre service Merci à vous

Bien bon comme mairie, mais l'accueil n'est pas au top.

Très bon accueil

Personnel de l'accueil incompétent !!! j'ai refais ma pièce d'identité et passeport . Pour prendre rdv ils vous disent d'appeler, PERSONNE NE REPOND ! je me déplace et là la dame de l'accueil vous dit ne pas prendre les rdv qu'il faut continuer a appeler !!! C'est déplorable !!!!!!!!!!!!!!!

Cela fait 2 semaines que chaque jour matin et après midi. j’appelle le service état civil et l’accueil de la mairie de Goussainville aucune réponse sa sonne dans le vide Pour une mairie je trouve ça déplorable

Service état civil qui veut pas travailler a fuir , et service logement une catastrophe répond jamais

Félicitations au personnel chargé des test pcr efficacité accompagnement aide conseils rapidité fluidité et nous n'habitons la commune merci à tous

Personnellement désagréable que sa soit en face ou au téléphone!!!

Étant moi même employée de mairie j’ai honte quand je vais à celle de Goussainville. Personnel peu chaleureux. Si vous avez besoin de rien allez y ou alors soyez de nationalité autre que française. Ma fille est sans ressources depuis le Covid elle va être expulsée et personne pour l’aider. Service social ou Ccas peu importe son nom jamais personne, ou on vous rappelle puis rien. Et l’accueil qu’il soit physique ou par téléphone on dérange, soufflement au téléphone. Si vous ne voulez pas bosser laissez vos places à ceux qui cherche. Vous êtes une honte pour les collectivités territoriales. En bon entendeur....😡🤬😡🤬

Très bon

attention il n'ont pas de chambre dans cette hôtel de ville vous faites pas avoir ( ͡° ͜ʖ ͡°) je met une étoile symbolique

C'est une mairie...

Le personnel nous oblige à mettre le masque alors que eux même ne le porte pas. De plus une attente insoutenable, vraiment très long.

J'ai été bien reçu et conseillé par la personne de l'accueil.

La mairie est propre et désinfectée ,deplus depui peu on y est reçu de bonne manière les procédures en mairie sont plus rapide que avant l'arrivée du nouveau maire vraiment bon courage a vous Mr le Maire et que votre entourage se porte au mieux InchaAllah

C est pas normal que se maire élu de la république française porte pas dont écharpe tricolore mais celui de son pays natale

Bien

Impossible de joindre la mairie à 16h le 24/4/20, alors que je suis retraité de 70 ans voulant sortir faire de petite course mais sans masque. Est ce que la marie de goussainville distribue de masque comme celle de Gennevilliers ?

Je vous déconseille d'habiter ici, et si vous y êtes déjà, ne demandez rien à la mairie. Ce sont des copains locataires, 1 maire et 13 adjoints personne n'est présent, toujours en réunion, n'importe quelle heure, jour ou semaine de l'année. Vivement que ces incompétents dégagent. Les trottoirs sont maculés de crottes de chiens, vraiment partout et les balayeuses +souffleuses font les mêmes boulevards TOUS les jours à 6h40...(c'est du tapage) Ça agite la saleté, ça fait du bruit, ça consomme de l'eau et de l'essence mais ca nettoie rien. Pire service voirie en 23 ans que j'ai vu.

Avis partagé. La personne à l'accueil est très compréhensible. Cependant, mes multiples sollicitations et mon courrier de demande d'un logement de service ont attendu plus de 4 mois avant que quelqu'un me recontacte. heureusement que depuis, j'ai trouvé un logement par d'autres moyens qu'en passant par cette mairie!

Accueil très froid, la personne à l'accueil qui ne répond pas à mon bonjour et qui m'indique les rendez-vous c'est à la machine (mot pour mot), même pas d'au revoir... Certes, nous parlons d'une administration et nous sommes dans l'obligation de faire certaines démarches à la mairie (contrairement à une entreprise qui doit faire bonne impression devant un client), néanmoins il faut faire un effort face aux usagers de la ville (vous êtes payés grâce à nos impôts tout de même...).

À la naissance de ma fille en juin 2018 , la mairie a envoyé une lettre de félicitation avec une lettre si je voulais que la naissance figure sur le magasine mensuel j'ai signé le papier posté .mais à ce jour on a snobé ma fille est ce que c'est une omission ou autre va savoir.

J’ai appelé à plusieurs reprises et j’ai toujours été très bien accueilli et RDV obtenu très rapidement et un samedi pour passeport.

Vous n'avez besoin de rien ? Vous êtes au bon endroit ! Le téléphone sonne 25 minutes sans réponse. Ensuite on vous raccroche au nez....

Plusieurs fois que j'essaye d'appeler le service État civil, c'est incroyable on me répond jamais !

Ville pétée

Bon accueil

Ville de plus en plus sale!

Apres avoir retiré un dossier de mariage en compagnie de ma future epouse on est revenu pour le deposer apres l avoir constitué je me presente a l'accueil on me demande de prendre un ticket. On m'appelle apres et on me dit qu'il faut un rdv. Chose qu'on ne m'a pas dit au retrait de dossier ! Chose faite. On me demande un acte de naissance traduit or malgré le faite que je suis né à l etranger en l occurence le maroc mon acte de naissance etait deja en francais pays francophone..... je me suis marié deux fois sur paris je n ai jamais eu ce genre de betises de personnes incompetentes, interpretant les choses a leurs guises.

LAMENTABLE La mairie est ouverte jusqu'à 17h30 mais le service pour les CNI ferme à 17h tous les jours donc horaires inadaptés pour la majorité des personnes qui travaillent en horaires de bureau.... Comment fait on dans ce cas ???? Je demande à l'accueil si le service est ouvert le samedi et on me répond OUI sans plus de précision. Je me présente le samedi matin et demande à l'accueil qui me dit simplement de prendre un ticket, chose que je fais. J'attends patiemment mon tour et lorsque l'on appelle mon numéro, je me présente au guichet et là on me dit que c'est uniquement sur rendez vous. Ne pouvez pas t'on me le dire dès le début.. De plus, il faut attendre la mi-aout pour un rendez-vous alors que nous étions le 30 juin... INCROYABLE mais que fait le service public ????

On y trouve tout ce dont on a besoin.

Une honte la commune de glandeurs, une remise de passeports va vous demandez 3h alors que ces dames passent leurs temps à boire du café et fumer.Sans oublier les longues discutions dans les couloirs bravo l utilisations de nos impôts locaux.Je suis obligé de me rendre sur une mairie ou les employés sont la pour travailler et payer pour quelque chose.Attention pour déposer une demande de pièce d identité vous allez être confronté à une personne qui va faire en sorte de vous convaincre de revenir plus tard, elle semble fatiguée de naissance et trouvera différentes prétextes comme la photo à joindre à votre dossier.Ne lâcher rien !!! Faites la travailler.

Mais quelle service,quelle accueil des employés pas compétant de tout ,ils font rien .... Pas d'aide.

La ponctualité ? Ils ne connaissent pas. Les horaires de rendez-vous ne sont clairement pas respectés.

Mairie de Goussainville située place de la Charmeuse ...Bâtiment très imposant et peu esthétique ... Acceuil correct..........des défections à signaler au niveau service voirie pour le déneigement des trottoirs.....

Accueil pas très fameux et horaires limites mais décor de Noël magnifique