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Voici toutes les informations sur le Hôtel de ville Mairie De Frouard qui ce trouve au 48 Bis Rue de l'Hôtel de ville, 54390 Frouard (54). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:00 13:30–17:30
  • Mardi 13:30–17:30
  • Mercredi09:00–12:00 13:30–17:30
  • Jeudi 09:00–12:00 13:30–17:30
  • Vendredi 09:00–12:00 13:30–17:00
  • Samedi 09:00–12:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (38)

3.4 sur 5.0
  • Avatar de Christian.y
    Christian.y 23/04/2024 à 13:43
    Note de : 1 / 5

    Effectivement, je confirme la personne qui répond au téléphone est très désagréable. Elle devrait envisager une reconversion professionnelle...

  • Avatar de Romuald.e
    Romuald.e 25/01/2024 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympa et compétent.

  • Avatar de Lola.l
    Lola.l 09/01/2024 à 21:11
    Note de : 1 / 5

    Les femmes travaillant à l’accueil sont désagréables et méprisantes. Au téléphone j’ai le droit à du sarcasme et des remarques hautaines, l’impression qu’on se moque de moi. Destruction de passeport alors que durant 3 mois je n’ai eu aucun appel ni message concernant la réception de mon passeport à la mairie, preuve à l’appuie. Je demande à voir des preuves de leurs appels, évidemment elles ne m’en donnent pas. J’ai grandi dans cette ville, j’ai œuvré et participé pour le bien être de la commune, et quand je vois comment se déroule l’administration de cette mairie ça fait peine à voir. Je reviendrai faire mon passeport dans quelques mois, et cette fois j’appellerai tous les jours sans exception pour avoir des nouvelles puisqu’elles ne sont visiblement pas capables de faire correctement leur travail.

  • Avatar de Patrice.i
    Patrice.i 20/10/2023 à 14:02
    Note de : 5 / 5

    Accueil et services top.

  • Avatar de Pascale.e
    Pascale.e 17/10/2023 à 12:10
    Note de : 5 / 5

    Très bel édifice. Accueil chaleureux.

  • Avatar de Valerie.r
    Valerie.r 26/08/2023 à 19:33
    Note de : 1 / 5

    Ville dangereuse les gens roulent très vite et les gendarmes ne pensent qu'une chose verbaliser à l'entrée de la ville et sortie d'autoroute. Jamais rue de Nancy ou il est très dangereux d'être un pieton. Depuis 4 jours pas de lumière rue de Nancy le soir comme ci cane suffisait pas de l'éteindre à minuit. Quand va ton réparer la panne d'électricité ???

  • Avatar de Veronique.e
    Veronique.e 24/08/2023 à 17:48
    Note de : 5 / 5

    Très sympathique et à l heure

  • Avatar de Jean-charles.a
    Jean-charles.a 02/08/2023 à 10:11
    Note de : 4 / 5

    L amabilité en plus du service. Merci

  • Avatar de Damien.S
    Damien.S 03/05/2023 à 09:48
    Note de : 5 / 5

    Accueil ok

  • Avatar de Mélanie.c
    Mélanie.c 17/02/2023 à 08:22
    Note de : 5 / 5

    la jeune fille à l’accueil est incroyable, très agréable et vraiment polie !

  • Avatar de Elsa.a
    Elsa.a 22/08/2022 à 18:00
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique et personnel efficace et compétent !

  • Avatar de patricia.a
    patricia.a 28/06/2022 à 09:06
    Note de : 5 / 5

    Super caissière merci à elle

  • Avatar de Dominique.e
    Dominique.e 10/05/2022 à 12:28
    Note de : 2 / 5

    Fermé

  • Avatar de Matthieu.e
    Matthieu.e 21/12/2021 à 08:49
    Note de : 5 / 5

    Parking.accessible , lieu propre, la personne qui tient l'accueil est vraiment gentille et compétente.

  • Avatar de Loly.o
    Loly.o 08/11/2021 à 00:54
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue pour ma pièce d'identité, le personnel est très accueillant et très agréable 😊 aussi bien en directe qu'au téléphone, cela fait bien plaisir 😊 j'ai été très bien reçu et très bien servi ! Merci beaucoup 😊 Mme Guillaume

  • Avatar de Joe.i
    Joe.i 26/10/2021 à 18:48
    Note de : 1 / 5

    Agression par deux molosses à moins 1 km de la gendarmerie, vous appeler les pompiers, on s'en fiche, on vous transfère à la gendarmerie désolé, ce n'est pas leurs affaires Une honte. Un femme qui hurle dans la rue des minutes interminables et rien.. n'attendez rien de vos voisins, services proximités..car consulté le lendemain également. Le seul a aider cette dame. C'est la triste conclusion de cette histoire. Insécurité.

  • Avatar de anthony.r
    anthony.r 11/10/2021 à 15:07
    Note de : 1 / 5

    Deux rdv pris pour récupérer une carte d'identité deux fois on me dit la machine est en pannes faudra revenir j'ai quand même quitté le travail plus tôt qui me paye mes heure ? De plus les hôtesse d'accueil son extrêmement désagréable a fuir allez ailleurs faire vos carte si vous voulais éviter les problèmes....

  • Avatar de EXPLORATION.U
    EXPLORATION.U 01/10/2021 à 14:34
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille très fortement. Pas agréable. En retard.

  • Avatar de Cha.A
    Cha.A 13/08/2021 à 12:56
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable

  • Avatar de Brogialdi.m
    Brogialdi.m 14/10/2020 à 12:26
    Note de : 5 / 5

    Gentillesse, amabilité, disponibilité, rien à dire ! Que ce soit la dame de l'accueil ou la dame responsable de la carte d'identitée.

  • Avatar de A.
    A. 27/07/2020 à 12:11
    Note de : 1 / 5

    Service de l’urbanisme injoignable

  • Avatar de Atch.u
    Atch.u 09/06/2020 à 09:15
    Note de : 1 / 5

    Amabilité : 0 !!!

  • Avatar de Nicolas.
    Nicolas. 03/06/2020 à 10:57
    Note de : 1 / 5

    Rendez vous pour refaire une carte d'identité pris le 12 février pour le 24 avril. En raison du confinement, pas possible d'honorer le RDV (j'ai du appeler pour avoir l'info, envoyer un mail groupé aux personnes ayant rdv est visiblement trop compliqué). Fin du confinement, pas de rdv avant fin juillet. comme je part en voyage de noces début juillet, on me conseille d'appeler Nancy, qui m'envoie balader. Je rappelle Frouard, pas possible avant le 5 aout m'annonce une personne que je dérange visiblement. Génial, voyage de noces à annuler. Le minimum aurait été de recontacter les personnes ayant un rendez vous en priorité pour leur demande de renouvellement, au lieu de les envoyer balader. Bref, un manque de professionnalisme déplorable et un accueil tout simplement indigne de ce qu'on est en droit d'attendre de la part du service public.

  • Avatar de Robert.s
    Robert.s 20/01/2020 à 16:02
    Note de : 5 / 5

    Je me suis présenté à mon rdv pour établir une demande de passeport et je voudrai signaler l'exelent acceuil que j'ai eu je tiens à le signaler auprès de Mr le maire pour qu'il transmette au personnel concerne encore bravo et merci

  • Avatar de Laura.u
    Laura.u 12/01/2020 à 21:41
    Note de : 1 / 5

    Trouvez vous ça normal que l'on me demande de poser un jour de congé pour faire ma carte d'identité car en arrivant à 16h15 elles n'ont pas que ça à faire.. elles quittent à 17h !! C'est complètement fou... Il est temps de changer les choses..

  • Avatar de Pierre.s
    Pierre.s 28/12/2019 à 09:06
    Note de : 1 / 5

    Fermé samedi matin à 10h, du foutage de gueule.

  • Avatar de Ismail.s
    Ismail.s 03/12/2019 à 13:45
    Note de : 2 / 5

    elles attendent vivement la retraite... on dirai qu'on les a forcee de travailler ?

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