Mairie de Coulommiers Hôtel de ville

Problème déjà soumis au maire sans résultat: projection de pierres sur les tombes du au nettoyage au karcherdes allées et des socles des pierres tombales très morcelées Un peu de respect pour nos defunts

La Municipalité de Coulommiers a résolu mon problème relatif à l'obtention d'un passeport réalisé en Bretagne, malgré un léger obstacle posé par le CERT de Quimper lors d'une simple vérification de ma requête d'usage d'un nom. Mes remerciements envers le service compétent ainsi qu'envers l'interlocutrice avec laquelle j'ai échangé par téléphone aujourd'hui. Son approche empreinte de compréhension et surtout son efficacité ont permis de résoudre la situation de manière immédiate.

Serait il possible d avoir un minimum d éclairage dans les rues ? Rentrer chez soi à la lampe torche c est rigolo au début, beaucoup moins quand on l’a oubliée… certains quartiers sont totalement dans le noir..n y a t il pas un juste milieu qui satisferait tout le monde ?

Service État civil ou carte identité, une catastrophe. On vous raccroche au nez 3x puis On ne répond pas au téléphone il est 9h40 du matin. Personne n’est disponible.

Manque respect organisé une soirée grand écran pour la diffusion de match de rugby avec tapage nocturne ne respecte pas ces habitants bien plus de bruit qu au 14 juillet et d autres activités inadmissible lamentable

Pratique pour y accéder et personnelles aimable

Concernant la délivrance d’extraits d’actes de naissance, cette commune est dans un cadre illégal où les demandes via les sites gouvernementaux d’état civil ne sont pas acceptés (seules les demandes directement sur le site de la commune sont acceptées), les demandes de tiers (autre sue la personne concernée), sont refusées, même un extrait sans filiation. Et des délais voir des non réponses excessives. Il fait pas bon dépendre de cette commune.

Accueil l amantable même pour un règlement une horreur changer le personnel au pôle il y a du monde qui cherche du boulot et qui on encore le sourire.. Service déplorable et dire que c est l'administration française bravo

On ne peut même pas avoir un rendez-vous pour demander un passeport

Très bon accueil Service rapide

Je remercie la personne qui s’est occupée de m’envoyer rapidement un extrait de naissance et surtout Merci pour cette très belle écriture soignée ça fait du bien de voir que le personnel prend soin des demandes Cordialement

J'aime beaucoup la ville de Coulommiers mais le cinéma qui a redémarré récemment a du mal à nous donner le service attendu. Vacances de Toussaint.12km de route.2 enfants déçus. Le film les mignons2 programmé ce jour pour 16h40 n'aura pas lieu .Les explications ne sont pas bien claires.A priori une panne informatique.. La mairie étant propriétaire, prévoir des crédits de remise en état crédit de re

La concierge en charge de l'accueil est IGNOBLE. Soit disant overbooker, je la vois parler pendant 20 minutes dehors durant son service. Puis à 16h00, nous la recroisons dans la ville, malgré un planning très chargé. Elle a refusée de prendre les empreintes de mon frère pour son passeport, car nous avions 10 min de retard (elle était prévenue par sa collègue de l'hotel de ville, ou nous nous étions rendus, pensant que c'était là-bas). Vraiment de mauvaise fois, désobligeante, détestable, infâme et méprisable !!!

Sous prétexte de pénurie d'essence. Vous arrêtez le ramassage des déchets verts. Alors que j'ai payé ma taxe d'ordures ménagère jusqu'à la fin de l'année 2022. Le ramassage que vous n'effectuez pas au vu. De la pénurie. Vous pouvez le reporter de deux semaines.mes déchets eux ne s envolerons pas. Vous vous êtes engager jusqu'à la fin novembre au ramassage des déchets verts.. Nous vous demandons de respecter vos engagements. Dite moi se que vous avez prévu pour pallier à cela...🤯🤯. Vos décisions sont catastrophique ! Et vous ne vous souciez pas de vos administrés. Merci. VR

Aberrant et choquer, je suis persuaduer que la femme qui s'occupe des services scolaires cantine a voulu volontairement retarder l'inscription de mes enfants à la cantine! Je vous explique je me rends à mon rendez-vous pour l'inscription déjà elle s'étonnes de me voir arriver avec mes enfants Oui nous sommes mercredi et non je n'est personnes pour garder mes enfants arriver au bureau vers la fin je lui donne tour les papiers et le recapitulatif de mes factures payer aux impots pour le mois de juin, elle me fait comprendre qu'il faudrait que j'aille aux impôts pour qu'on me donne un justificatif pour savoir si toute mes dettes ont été payer depuis le debut de l'année hors que j'ai toujours payer déjà c'est la premiere fois qu'on me

Service deplorable, ces individus ne décroche jamais le téléphone qu''importe l'heure à laquelle on appel, lorsque par miracle après 1semaine de tentative, elle ose deccroché avec un air hautain et agressive et la je parles de la spécimen qui s'occupe du service scolaire! La secrétaire n'en parlons pas elle connait rien elle vous emmène toujours vers de mauvaise piste, manque de formation ou d'information, toujours aimable et souriante avec les hommes mais avec les femmes visage fermer a peine elle a envie d'aider.....

Mauvais accueil téléphonique dame hautaine j'ai appelé pour un signalement au niveau des jeux du parc de coulommiers la dame me répond ah ba c'est une première celle là choqué de cette réponse alors que c la sécurité des enfants ensuite un monsieur du service urbanisme me rappel autant désagréable qui s'en fiche et me dit tout est au norme pas besoin d'allez voir ... Et maintenant mon mari qui va pour un rdv pour faire sa carte d'identité il avait juste 5 mn de retard car on lui as indiqué la mauvaise adresse c'était pas la mairie mais a la mairie annexe... Il a prit sa mâtiné exprès il on pas fait sa carte pareil très mauvais accueil inadmissible faut prendre rdv sur internet mais la aucun créneau j'ai jamais vue sa c vraiment mauvaise foi aucune envie et de la flemardise de l'incompétence jamais vue resté chez vous dans se cas où faite un autre travail

Renouvellement de passeport : merci à Sophie pour sa ponctualité et son sourire !

J'ai déménagé il y a 2 mois. Depuis, impossible d'obtenir un rdv pour refaire nos cartes d'identité. Aucun créneau sur le site internet, personne ne répond au téléphone et quand on se présente à la mairie, on nous dit de prendre un rdv sur internet le lundi suivant mais il n'y a toujours pas de créneau proposé. Une catastrophe !

Bonjour, Ils ne répondent jamais au téléphone, peu importe l'heure a laquelle nous passons l'appel, le site ne propose jamais de RDV sur les semaines suivantes, merci de me faire savoir comment prendre RDV dans ce cas !!!

Service scolaire déplorable ,on me donne rdv a 8h30 pour inscrire mon fils au centre aérée pour les vacances davril ,jai du attendre 20 min avant de men allez pour ne pas arriver en retard au travaille sur le chemin jappel le service scolaire afin de reprendre rdv en stipulant que javais rdv ce matin mais que apres 20 min dattente jai du partir et que cest inadmissible ,la reponsse de cette chere dame on vous a donnez exceptionnelement un rdv a 8h30 cettr fois ci dhabitude cest 9h et bien ecoutez moi madame quand on donne rdv a 8h30 a une personne on l1cceuille a lheure sinon on stipule au telephonne que cest a 9h parceque vous nestes pas assez courageuse pour vous bouger le derriere a louverture de la mairie .

Mediocre... Essaie de les contacté pour un rendez-vous pour un pacs. Nous ne pouvons que le samedi, et la personne eu au téléphone pas aimable du tout nous disant c'est en semaine et non le samedi. D'une comment fait on quand on travail toute la semaine et que l'on fini à 18h, et la mairie ferme à 17h30... Et de deux pourquoi la mairie est fermée maintenant le samedi matin ???

Mouais... Un sacré problème d'organisation d'anticipation et d'amateurisme pour le service éducation et la direction générale. Grève de la cantine le 19/11/21, pourtant avec préavis le 17/11/21 dans la matinée, usagés informé par l'école le 18/11/21 au soir... Pas de service minimum, aucune solutions. Peut être fallait il mobiliser la population, le personnel de la mairie, la police municipale (qui fait un super travail), ou même l'encadrement de Madame le Maire (et oui un cadre administratif peut distribuer des repas, pas de honte à cela) pour palier au manque d'agents en grève (oui car seul la cantine est en grève), apparemment et suite à mon entretien, ce n'est pas la priorité, mais plutôt l'organisation de la sécurité pour la grève du samedi et l'installation des décorations de Noël. Ha oui, nous fournissons des adresses Mail à la mairie lors de l'inscription des enfants pour l'école, mais ils n'ont pas de base de données pour nous prévenir par Mail, seulement le portail famille (qui le regarde tous les jours, c'est pas @lepaysbriard Facebook ni LinkedIn) application qui bug sur mobile. Si je ne prends pas une journée demain pour récupérer mes enfants le midi, la police municipale viendra les chercher, voici les menaces des DGS. 0 organisation, 0 anticipation, suite de l'histoire du ticket de 10€ pour les commerçants Gate... Et oui, les erreurs ne permettent même pas de s'améliorer, on stagne, on refait encore et encore les mêmes erreurs. Des gens bien quand même dans l'équipe, dont les petites mains magiques qui travaillent, avec le sourire, dans notre magnifique petite ville si belle. Je remettrai des étoiles bonus si évolution des mentalités.

Inscription sur les listes électorales il y a plus d’un an pour les élections régionales. Tout les papiers étaient présents, courrier de la mairie reçu pour m’informer de mon inscription sur les listes électorales et que je devais recevoir ma carte d’électeur sous 3 semaines dans ma boîte aux lettres. Si je ne la recevais pas qu’elle serai présente au bureau de vote. Résultat des courses le bureau de vote en question ne l’avait pas, je n’ai jamais reçu cette carte d’électeur. La mairie n’est pas capable de me dire où elle est et ce qu’ils en ont fait. Vraiment des incapables. Ceci dit vous aviez pris mes coordonnées pour me tenir au courant du suivi, j’attends toujours de vos nouvelles.

J ai refait ma CNI, rien à dire, la personne qui m a reçu, super gentille, super pro, cela fait du bien. MERCI.

Impossible de les avoir au téléphone

Endroit propre et placés de stationnement suffisante pour accéder aux commerces

Centre ville bien entretenu et assez facile de se stationner

Misérable... Ils m'ont refusé de pouvoir reconnaître un enfant alors que j'habite à 10 minutes de chez eux. Je pense pas qu'il est le droit de faire sa mais bon... Pour reconnaître un enfant, bonne chance... Zéro zero zéro, on les déranges, encore et toujours du personnel (pour les 2 personnes que j'ai eu) qui ne veut pas travailler.

Nous a fait attendre 45 minutes pour nous congédier alors que vous avions besoin de recenser notre fils car il a besoin de ça pour être à la mission locale. J’ai demandé pourquoi nous avoir fait attendre autant, et sur un ton condescendant m’a répondu qu’on était en retard (5 minutes et une autre personne était déjà devant à l’accueil) déplorable! M’a parlé comme ci j’étais sa fille de 5 ans sur le même ton! Je vais passer ce que je pense... Je suis extrêmement déçue de ce traitement, ce n’est pas parce qu’on travaille dans une mairie qu’on doit oublier la politesse et le respect de l’autre.

Attention pour les demandes d'acte civils (acte de mariage etc) passez directement par le site de la mairie et non par celui du gouvernement qui fonctionne pour toutes les mairies de France mais pas coulommiers. Sinon vous ne recevrez jamais vos actes. Mairie alertée et aucune correction entreprise.

J'essaye de joindre le service urbanisme pour avoir la procédure afin d'effectuer des travaux garage depuis plus d'une semaine personne répond c'est grave les habitants de coulommiers sont livrés a eux meme .

Elle est super cette mairie

Personnel très accueillant et professionnels.

Autres que le service scolaire trés bien. Le service scolaire est mauvais. Les personnes qui y travaillent ne font pas leur travail . Ils nous renvoient systématiquement sur le site ou la on doit s'inscrire etc juste pour avoir une adresse mail ... Et ils refusent de la donner au téléphone !

Joli bâtiment extérieur

L'agencement intérieur est d'une grande harmonie et très agréable au regard

Accueil lamentable quand on arrive à les avoir. on les dérange systématiquement pas de réponse à nos questions . les services sont inexistants, une relation client déplorable. une bande de fainéants

Aucun sens de l'accueil

Ça commence à bien faire avec ce service scolaire qu'on a toujours l'impression de déranger quand on appelle ! J'ai à peine le temps d'exposer la situation que je suis renvoyé dans les cordes. Si vous ne souhaitez pas assurer ce service au public, vous posez votre démission et serez remplacé par des gens beaucoup plus cordiaux.

Accueil lamentable c'est simple a la Mairie de Coulommiers on a toujours l'impression de déranger. Pourtant personne n'a l'air réellement occupé. Mention spéciale a fuire pour le service scolaire avec une personne hautaine pas aimable a la limite de la politesse. Même pas foutue d'orienter les gens et de les conseiller. quand on aime pas son métier on en change ou si on veut pas changer on s'efforce au moin de faire semblant ! Et puis un sourire c'est gratuit sa ne sera pas prélevé sur votre salaire !

Et sinon pour joindre la mairie? Cela fait plus d'un mois que j'appelle! J'ai fais des démarches en ligne ,c'est urgent et je vis loin ,avez vous des solutions????

A quand la maire fera se qu il faut pour protéger les piétons sur les passages pietons de la ville ?les passagers piéton vers la gare sont très très dangereux, donc la mairie est un peu responsable, tres mauvaise, elle devrait prendre exemple de tournant en brie,

Bonjour De locataire de la ville haute (les Templiers )voilà bientôt les fêtes de Noël et fin d'Années ! A Savoir que nous payonsd'habitation ! Je viens faire la réflexion que chaque année vous mettez des sapins et guirlandes lumineuses dans l'Avenue Principale! Alexandre Fleming! Et dans notre secteur nous ; nous sommes toujours laissé de côté ( pas de sapins ; pas de guirlandes, nous sommes plusieurs retraités, et de même nous avons droit à rien ! Les colis on est pas assez vieux!et quand on a l'âge on est souvent décedes, Cordialement :il faut se faire plaisir seul !

Je cherchais sur le site de la mairie les renseignements utiles (pièces à fournir, adresse des services, horaires d'ouverture....) pour renouveler un passeport, il n'y a absolument aucune information. De plus de service ne répond jamais ! Je me tourne vers Crecy la Chapelle et là tout y est. Merci Crecy !

La ville est pommer n'y aller jamais

Répond jamais