Voici toutes les informations sur le Hôtel de ville Mairie de Châtillon qui ce trouve au 1 Pl. de la Libération, 92320 Châtillon (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (172)
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Pour être un bonne élève, il faut avoir des bon professeurs ! Merci à la réactivité de l’équipe de la Mairie de Châtillon 👍🏽 Particulièrement à la personne qui m’a pris en charge , qui se reconnaîtra . Un coup de téléphone, 📞 un heureux de plus -
Très bon accueil
Le service de l'état civil est bien organisé, le personnel est courtois, serviable et accueillant, le temps d'attente est assez court. Petit bémol, nombre d'agents n'ont pas encore toute l'autonomie attendue pour gérer la complexité des démarches administratives. Le site web de la mairie est assez pratique, mais la description des exigences préalables pour certaines formalités d'état civil s'avère lacunaire, entraînant pertes de temps et frustration d'un rejet pour dossier incomplet à la première première présentation.
Accueil déplorable ! Personnel incapable de fournir des renseignements précis. De plus on propose des RV très lointains pour une simple déclaration de perte de CNI alors que l'on voit les employés qui ne travaillent pas et se racontent leur week-end juste à portée de voix: une honte !! La personne à l'accueil avoue même ignorer qu'il n'y a ni commissariat ni gendarmerie à Chatillon. Elle finit par conseiller d'aller voir ailleurs. Le personnel est-il formé dans cette mairie ??
J'y suis allé aujourd'hui pour faire refaire un passeport. Le personnel était souriant et de très bonne volonté. Mon dossier présentait quelques difficultés et la dame a néanmoins bien pris le temps pour m'aider et trouver une solution. Merci beaucoup!
Parfaite expérience, le personnel est à l'écoute, accueillant et surtout efficace.
Parfait, équipe accueillante et efficace! Merci
Bon accueil bien que ça soit surchargé
Lieu et place agréable. Commerces dans les environs. Attention aux travaux.
Accueil très souriant merci
C'est la première fois que je venais dans cette mairie... Le personnel est vraiment gentil accueillant et efficace... ça change de certaines mairies parisiennes.... Merci
Très impersonnel.
accueil super, mairie au top, on recommande
Je suis allée à la mairie pour passer aller chercher mon passeport.
Rapide, efficace, et sympa
Personnel accueilant
J’y habite depuis mon enfance, ville toujours conviviale et bien desservie, et après quelques années d’immobilisme, elle s’est enfin dynamisée depuis 2020!
Ville à taille humaine tout près de Paris
Absolument pas aimables et très froides a l'état civil comme a l'accueil, mais efficaces.
À presque 8000€ le m2 on devrait s'attendre à avoir une ville calme...mais non. Il y a tres peu d'espace vert et le bruit que font les machines à 8h20 vous les font regretter. La journée il y a le nettoyage de la rue, les jadiniers de la mairie et les jardiniers des copro avec la société arbres et paysages qui ne respecte aucunes règles, le bruit du tramway et le soir il y a les jeunes... Que fait le maire pour réduire les bruits dans la ville ? Les mesures de la préfecture du 92 ne suffisent pas !
J'ai appelé ce matin en urgence pour un document manquant pour mon visa dans quelques jours, la dame qui m'a renseignée a été adorable et m'a rassurée ! J'aurais mon document dans la journée !! Un grand merci à vous!
Retour sur la médiévale de chatillon. Nous sommes fortement déçus par l'organisation.. Nous sommes professionnels dans la restauration bretonne... Nous avons été placé à un très mauvais endroit, juste après l'entrée payante, alors que nos collègues étaient sur la place, ou l'entrée était gratuite. Cela s'appelle de la discrimination commerciale. Après discussion avec l'adjoint en charge, nous lui avons juste demandé de déplacer l'entrée de qq mètres. Impossible selon lui. Ce jeune homme imbus de sa personne devrait écouter les professionnels qui exercent depuis de nombreuses années sur les fêtes médiévales. Nous ne reviendrons pas. Et nombre de nos collègues artisans que nous fréquentons tt les week-ends de même..organisateur de médiévales est un métier. Vous devriez fréquenter les autres médiévales et en prendre de la graine, ou vous contenter de vos fêtes de villages..
Le service logement est incompétent voir inexistant Le ccas alors eux ils sont nombreux mais aucun n apporte de l aide L assistante social aux abonnés absent Si je pouvais mettre une note en dessous je n aurai pas hésité
Pour mon déménagement j’ai demandé 3 places de stationnements / arrêté d’acceptation reçu mais oups pas de barrière le jour dit !! Galère pour déménager ! Appel aux service voirie qui m’a dit « il y a eu un couac envoyez des photos » Ils ont reçu le mail l’ont lu mais aucun mot d’excuse RIEN Et nous sommes chatillonnais depuis 30 ans déçus
Accueil très aimable.
Les services sont très efficaces et les élus depuis 2020 sont très à l’écoute des concitoyens ! J’espère que les Châtillonais savent la chance qu’ils ont !
Accueil chaleureux
Bon accueil bien organisé efficace Très satisfait !
Ville très agréable, attention à ne pas trop la bétoniser, gardez des petits immeubles en briques et des pavillons, cela fait le charme de la ville. Pour le stationnement c'est bien, beaucoup de places, mais il faudrait plus de zones bleues gratuites, j'habite une commune limitrophe et je fais toutes mes courses et services santé chez vous car ma commune est devenue invivable entre les suppressions de stationnements et les rues semi-pietonnes !, restez juste une commune vivable ! 😁
Parfait
Quel professionnalisme! Vraiment ravie de ma visite à la Mairie avec des agents d’accueille très gentils et le sourire en prime. On est très heureux aussi de voir nos élus très souvent surtout au marché. Une bien belle ville
Excellent accueil, des personnes très compétentes et professionnelles. Merci.
Un accueil souriant, des services de attentifs et réactifs
Si un rafraîchissement ne serait pas du luxe, je tiens à saluer l’efficacité des équipes de l’état civil, ainsi que la qualité de leur accueil. C’est pas le cas partout! Il y a beaucoup de progrès dans les services de la ville depuis quelques temps.
Très belle bâtisse hélas moins appréciable avec l'agente á l'accueil machant son chewing-gum la bouche grande ouverte son regard rempli de malveillance ainsi que son attitude qui ne reflète pas le métier!
Le monsieur qui est souvent à l accueil et qui a les cheveux long n arrête pas de critiquer madame la maire ... Si vous n êtes pas bien la ou vous êtes démissionné mais cesser de la critiquer en plus elle est très apprécié des châtillonnais !!!.
Bien reçu mais soucis de dossier incomplet car photos de +de 6mois du coup UN RDV a reprendre et retard pour des papiers importants
Très Mal accueilli vraiment !! Pour les R.D.V impossible de pouvoir en avoir un !!!!
Bon accueil, service compétent. Le personnel a pleinement répondu à nos questions et a fait nos demandes parfaitement. Une belle preuve de professionnalisme et d'amabilité.
Service éducation : J’ai eu une femme prénommée Martine très désagréable qui vous parle avec un ton supérieur et condescendant . Mis à part sa toutes les fois où j’ai passer des appels à la mairie le personnel et courtois dommage qu’une personne gâche tout !!
Très bien je suis tombée sur des super personnes rien à dire
LA MAIRE et son équipe municipale ont changé depuis les dernières élections municipales en Mars 2020 , et JE M'EN RÉJOUISSAIS , mais les comportements sont identiques , à ceux installés précédemment depuis des décennies. SINCÈREMENT , DOMMAGE , car je ne suis pas la seule personne à regretter cet état de fait !!
Vraiment rien à dire, très bon accueil les agents sont compétents très serviables et à l'écoute, souhaitent que les restes des villes autour prennent exemple en matière d'organisation. MERCI 🌹
Venu pour faire mon passeport. Accueil très très moyen: les deux femmes que j'ai vues étaient sèches et désagréables, parlaient comme des robots et ne supportaient pas qu'on leur pose deux fois la même question. Le plus drôle: quand elle ont eu fini elles m'ont toutes les deux dit le au revoir monsieur qui veux dire maintenant tu peux te casser. Beaucoup d'aigreur et de ressentiment.
La prochaine fois vous pourriez modifier les horaires d'ouvertures sur Maps pour les personnes ayant une urgence de dernière minute et qui sortent du travail a 17h30 !
Mairie vieillotte (limite ex URSS) et accueil globalement moyen on se croirait dans les années 80 - elle mériterait un bon rafraîchissement à l’intérieur des locaux et un coup de jeune idem au niveau du personnel !!! So old school, idem pour le site internet il est inutile et aucune prise de rdv en ligne !! On est en 2022 !! C’est dommage car le centre ville a tellement de charme mais la mairie détonne…
Prise de rdv rapide par tél, très bon accueil sur place et étant en avance j'ai pu être pris rapidement pour faire mes formalités avec une personne également très agréable et compétente
5 étoiles pour l’accueil et le personnel le mais 0 pour la dame qui m’a reçu sur la table n3 une blonde avec des lunettes ! Elle m’a fait pleurer , toute en se foutant de moi et en plus elle a le culot de me dire que si elle veux elle peut ne pas faire mes démarches ! On es où là ? Elle me tutoie toute en me manquer de respect parce que soit disant j’ai l’âge de sa fille et j’ai 25 ans donc pas le droit au vouvoiement !!!? Pendants que je remplis la feuille elle me l’arracher des mains! Parce que je prenais du temps Brf horrible merci au reste de l’équipe de votre professionnalisme et vos sourires ! (Première fois que je mets un commentaire sur un site )
Efficace, bon accueil
Incompétents
Magnifique mairie et le personnel administratif est très bienveillant! Ne changer rien!!
Merci à la mairie de Châtillon pour la qualité de service rendue à ses administrés ! L'accueil est sympa et les agents très pro. Je pensais que le renouvellement de mon passeport serait un parcours du combattant...Au contraire tout a été fluide et simple.👍🏻😊
Je me suis rendu à la mairie pour les passeports de mes enfants la semaine dernière j'ai été agréablement reçu par le service d'état civil sans oublier la dame de l'accueil qui est très sympa ! et ça c'est rare dans l'administration je tenais à le dire
La commune est incapable de mettre fin à la vente à la sauvette quotidienne de cigarettes d'une dizaine d'individus en situation irrégulière au niveau de la gare du metro Châtillon-Montrouge, et ce, depuis de nombreuses années. Lunaire. Le problème est connu de la mairie et des services de police, mais visiblement le laxisme est plus fort que cela.
La dame du standard téléphonique prends beaucoup de temps à répondre pour se débarrasse de vous sans même prendre en compte la nature de votre demande. J'ai appelé 2 fois pour une question simple, je n'ai toujours pas la réponse. Un sketch. J'abandonne
Je m'y suis rendu avec mes deux filles le 06 Mai mais je tenais à remercier grandement le personnel de l'état civil elles ont toutes été très agréable et patiente. Celà fait vraiment plaisir de voir des personnes aussi souriantes...
Personnel au top. Organisation parfaite. Avec le sourire en plus. Merci.
17 appels ont me raccroche au nez ! 18ème appel ont me fait passer de service en service puis repartir au standard qui me renvoi vers le service désirer QUE JE N'AI JAMAIS EU ! 1h45 à me faire tourner dans tous les services et aucune réponse ! UNE HONTE
UN SEUL MOT A DIRE : EXÉCRABLE JE PARLE DU SERVICE ETAT CIVIL . EST CE QUE UNE PERSONNE TRAVAILLANT DANS CE SERVICE ET BIENVEILLANTE OU HUMAINE ? PETIT POINT POSITIF LE MONSIEUR A L ACCEUIL EST TRES GENTIL
Si la mairie de Montrouge faisait son travail nous serions pas obligés de nous expatriés à celle de Châtillon. D'ailleurs nous sommes agréablement reçu faut-il le dire.
Visite pour faire premier passeport et CNI de ma fille, personnel très sympathique, professionnel et avenant, pour les formalités, l'aise également à l'accueil. Délai de traitement et de réception très rapide !
Si vous voulez prendre un RDV par téléphone pour le passeport ou la carte d'identité passez votre tour...Le service est censé être ouvert jusqu'à 12h30...à 12h10 vous appelez, on décroche et vous raccroche au nez. Ensuite ça sonne occuper... Ayez au moins la politesse de décrocher et de répondre même si c'est pour dire d'attendre ou de rappeler plus tard... Aucune politesse c'est juste honteux!!
En bientôt deux rien n’a bougé. De pire en pire. Plus d’une semaine que nous sommes dans le noir sur Vauban-Peyronet.
Très bonne organisation en ce qui concerne le renouvellement de documents d'identité. 👍
Personnel Sympathique et disponible.
Très bon accueil, personnel efficace et neutre. Seul bémol, pas de possibilité de prise de rendez-vous en ligne
Il y avait 2 mariages l ancien centre de Châtillon autour de la mairie est très pitoresque
J'aime bien chatillon vue que je travaille pour la ville
J'y habite depuis 1979, les beaux pavillons sautent au fil des années au détriment d'immeubles construis très rapidement, séduisants en façade mais très vite dégradés, avec, pour conséquence, des travaux importants et réguliers. Ensuite deux points noirs : les cités République et, surtout, Vauban. Rien n'a jamais été réglé. Beaucoup de laxisme, comme d'habitude (Ce n'est pas propre à Châtillon). Et aucun lycée/collège privé...Enfin, un stationnement devenu payant même pour les châtillonnais ! La nouvelle maire, Madame Azaz avait fait, parmi ses promesses électorales, un retour à la gratuité du stationnement. Les châtillonnais qui ont voté pour elle, et les autres, attendent toujours ........ C'était une petite ville presque de campagne à côté de Paris, c'était une autre époque.
Bon accueil merci
C'est normal
Très bel édifice
Très difficile de se garer
✌😁⛪
Une très belle Mairie, l'accueil est très agréable. Les services sont performant. Ce qui correspond à l'image de la nouvelle madame la Maire. De la vie enfin......
Tout le personnel sont très aimables surtout madame Dalila
Très bon accueil, personnel charmant, disponible et pédagogue pour les procédures.
Très bon accueil et prise en charge.
Très bon accueil. Service efficace
Bon accueil et ce lieu est agréable
Très bon accueil dans cette mairie, merci au personnel. Petite question à destination du conseil municipal : Quand aurons-nous enfin droit aux Velib ?? Nous sommes la seule commune/ ville du 92 à ne pas en avoir... il serait temps de se mettre à la page
État de L'eau potable on peut ou non Boire BOIRE
Ne font pas leur travail correctement. Beaucoup de favoritisme ce qui est inacceptable et incompréhensible. Fuyez cette mairie!!! J'y suis revenue en 2022 pour une attestation de recensement pour ma fille et je vois qu'il y a eu du ménage concernant les agents de l'état civil mais ça ne change rien à mon opinion car certaines têtes sont toujours là dans les services. De plus j'avais rendez-vous à 14h15, j'ai été pris à 14h40 manque de respect vraiment
Ou aller pour un extrait d’acte de naissance ? Au téléphone on m’a dit « a la mairie, ouverte le samedi matin de 9h a 12h » j’y suis allée et bien qu’indique comme étant ouvert sur le repondeur et sur le site aux memes horaires donnes par la dame au téléphone : C ETAIT BIEN FERMÉ A 10h ! Je ne peux attendre le délai de 4 semaines en faisant mes démarches en ligne! Help!
Un très bon accueil téléphonique /réactivité
Excellente arène sur pokemon go, malheureusement beaucoup de temps d attente à l intérieur. +maire fossilisé
J'aime bcp de concepte mais certains squatte les ordinateurs au détriment de ce qui veulent y travailler dessus.
Personnel très aimable et très réactif.
Cette fresque trompe l'oeil a été commandée par la Mairie de Châtillon, conçue et réalisée en 2014 par Frédéric Gracia. Le trompe l'oeil représente une interaction entre deux écoliers de deux époques différentes. Ce thème a été choisi en raison de la présence en ce lieu d'une école de garçons qui était attenante à la Mairie vers 1870.
Très bon accueil.Grande compétence des animateurs.Grande gentillesse aussi
Accueil deplorable!!!scandaleux!!!choquée!!!+de 30 ans dans cette ville, discriminée a cause de mon handicap par le service etat civil. Allez faire vos documents dans une autre ville, même la pire vous serez toujours mieux traité. Affaire a suivre...
Personne de l'accueil très agréable
le maire de cette ville, un minable qui empeche les spectacles de dieudonné!
Je viens avec mon fils de 17 ans un samedi matin pour son recensement avec un CERFA rempli. Il n'y a pas d'attente mais on me dit que le recensement ne se fait pas le samedi et que ça prend 30 mn en semaine (grosse blague ou alors à 2 à l'heure).La demande ne peut se faire en ligne (à Paris ça se fait déjà) et il faut revenir en semaine avant 17h. Bref il faut que mon fils sèche le lycée pour venir. On me dit que je ne peux pas venir seul, comme représentant légal, alors que c'est faux (cf service-public.fr). Bref il a fallu attendre les vacances de la Toussaint pour que mon fils soit accepté en semaine aux horaires d'ouverture (de gros feignants). Moralité : service pourri, personnel naze, infos bidons, le tout payé par nos impôts.
personnel disponible et serviable.