Mairie de Bron Hôtel de ville

20 minutes au téléphone finalement une réponse qui me passe soi-disant les services concernés encore 10 minutes d'attente c'est quoi cette mairie

bonjour très déçu pour la billetterie fort en musique 2024 . les réservations étaient à partir de 16h le 5 juin impossible de me connecter j appelle la mairie on me dit de refaire car il y a trop de monde connecter . j essaye jusqu'à 16h40 et là bizarrement tout les places sont épuisée a 16h40 abuser trop déçu 😩.

Je suis arrivée 10 minutes avant mon rendez-vous mais il s’avère qu’il me manquait une pièce pour mon renouvellement de pièce d’identité, merci à la gentille dame de l’accueil (la petite brune au joli blazer !) qui m’a aidé pendant 15 minutes en étant à mon écoute et en me conseillant au mieux ! De plus, l’attente n’était pas très longue et toutes les personnes que j’ai croisé étaient souriantes. Je recommande vivement !

Mairie qui ne répond pas aux réclamations et suggestions des habitants de sa ville. Le skate Park a été retiré il y a bien 6 mois , en contrepartie il y a un e Panneau disant que le prochain skate Park est pour bientôt... Force est de constater que la mairie n'a que faire de ce projet. Désolant.

Plusieurs fois que j'appelle et une dinde en voie de disparition me raccroche au nez alors que je l'entends discuter avec quelqu'un. Hallucinant !

Mr très très agréable,et très comptent dans son travail. Merci bcp.

C'est une mairie, avec du personnels agréables.

Le mec qui fais des papiers d’identité complètement à l’ouest je suis venu le 14/04 faire mes papiers d’identité il m’as donné rendez vous 3 semaines après pour refaire un dossier car j’avais écrit en bleu au lieu d’en noir quand je reviens j’avais fourni tous mes papiers pour la carte d’identité la personne ose me dire que le dossier est forcément chez moi alors que c’est lui qui as tout gardé quand j’avais rendez vous ils m’ont demandé de repayer un timbre fiscal et de refaire tous mon dossier j’espère sincèrement que cette personne sera lourdement sanctionnée par la personne qui gère la mairie parce que c’est une honte

Employées de Mairie accueillantes ! Merci

Personnel compétent au service du concitoyen.

J'ai était bien accueilli a l'accueil avec un jolie sourire ainsi que pour ma carte d'identité au guichet pour ma déclaration de perte et mon renouvellement tout ces bien passer merci a vous

Personnel exécrable, j’ai eu à faire avec une personne ne connaissant pas son travail Guichet n*5 de plus elle m’a importuné.

Ce matin, le service d accueil très sympa et souriante, par contre j ai attendu 45mn pour un papier un renouvellement pour le cimetière de bron !!!! Un jour sans🤔🙏 rester Positif

Passage rapide et efficace le matin pour un papier d'identité, top

L'une de pire mairie de Lyon, Les personnes a l'acceuil sont agréables comme une porte de prison, Déjà, le chat d' un des employé de la mairie est en liberté totale, Vous venez pour changer votre carte d'identité périmée et on vous engueule car elle es encore utilisable 5 ans, Vous déposez un dossiers ils traînent perdent du temps et au final perdent votre dossier, Meme les autres mairie de Lyon s'en plaignent, Honteux, Un brondillant qui paye ses impôts

Rdv pris aujourd'hui pour 3 passeports, à notre arrivée on nous annonce qu'un créneau équivaut à une demande de passeport, pourtant le créneau réservé était de 20 minutes et la demande pour 1 passeport a duré 5 minutes, je pense que les agents ont du se regarder dans les blancs des yeux pendant les 15 minutes restantes c'est bien plus distrayant que de faire son travail...

Bon accueil mais trop bruyant, trop curieux à mon goût pour ce qui est de l'administratif J'ai demandé des documents dont j'avais besoin et on m'a fait presque un interrogatoire alors que dans d'autre mairies tel que l'on 2ème ou Feyzin non

Pas d'horaires actualisées sur internet.. je fait 60km pour récupérer l'acte de naissance de mon fils et comme par hasard c'est le seule jour de la semaine que c'est pas ouvert après-midi.. Pas de chance.. Je fait confiance aux horaires sur Google mais.. Pas de chance..

Accueil souriant et efficace.

Accueil sympa, démarches rapide et efficace !

Passage pour demande de 2 exemplaires d extraits de naissance, refus catégorique, nous sommes en rupture de papiers, vous aurez qu 1 seul exemplaire !!!! Lamentable cherche à savoir pourquoi je veux 2 exemplaire, pauvre femme restée donc chez vous au lieu de faire du zèle. La mairie de BRON oups c est quoi cette réponse !!!!

Nous avons fait une demande d’interdiction de stationnement pour un déménagement dans notre rue. La demande a été faite un peu tardivement mais nous avons eu un retour positif de celle ci. Alors merci beaucoup !

L’accueil au standard est plus que désagréable. Je viens de me faire raccrocher au nez sans raison.

C’est une honte d’arriver à 16h45 et d’entendre dire que je ne peux pas récupérer ma carte car le service a pris du retard et donc ne peut plus prendre quelqu’un !!!! J’ai posé une heure pour pouvoir venir chercher ma carte et je ne pourrais pas venir la récupérer sur d’autres moments !!! Du coup je me retrouve sans carte Merciiiii la marie de bron UNE HONTE !!!

Impossible de joindre quelqu’un… et vous ? Vous auriez tenu combien de temps ? Moi 35 minutes et j ai raccroché !

Venue pour refaire ma carte d'identité, je suis tout d'abord très bien accueilli à l'accueil ainsi qu'au guichet. Je n'avais pas tous les documents et ils m'ont proposé un rdv pour le lendemain à la même heure alors que normalement le prochain rdv disponible aurait été dans deux mois. Les personnes sur lesquelles je suis tombée ont été très professionnel et bienveillant.

Les horaires d'ouverture affichés sur internet ne correspondent pas quand on téléphone.... et même pas de répondeur pour donner les horaires..... comment savoir ??? On tourne en rond !

On n’appelle pour un renseignement au final on entend en boucle le répondeur et le pire c’est qu’une personne répond mais vous remet en attente… Service lamentable aucun professionnalisme

Ca se bien passée

Excellent accueil. Je suis arrivée plus tôt que mon RV et je suis passée immédiatement. Merci aux dames de l'accueil et au jeune Monsieur qui a traité mon dossier. Cordialement. Nadine MGHEZZI H.

C’est visiblement une option de répondre au téléphone! POUR EN PLUS entendre le répondeur en boucle qui confirme bien que c’est ouvert au moment où tu appel ! Dommage qu’on peut pas mettre 0 étoile quoi.

Nous fait patienter 1heure et nous rejette

PERSONNE NE REPOND AU TELEPHONE. J'ai une musique d'attente depuis 40 minutes bonjour, bienvenue à la ville de Bron....

25 min au téléphone ... a écouter les horaires d'ouverture!!! et maintenant c'est midi donc c'est fermé!... super l'accueil... lamentable!

Ouai sans plus une mairie comme les autres rien à dire.

Bonjour j’avais un RDV après midi pour déposer un dossier j’étais appeler par le guichet nº03 aucun accueil ni politesse presque vulgaire même pas bonjour j’ai cru que j’étais dans un marché trop de bla-bla et pourtant y’a des gens qui rêverait d’avoir un RDV bref cette femme elle mérite pas accueillir le public j’espère ne plus la revoir dans cette mairie ..!

Merci à Amel du service passeport pour sa rapidité et son efficacité, personnel très compétente, je le précise car ce n'est pas le cas de tout le monde malheureusement!!

Un super accueil de l'équipe qui fait tout pour régler votre problème!!! Merci à l'équipe des CNI/Passeport 🙏

C'est déjà difficile d'avoir un rdv pour un renouvellement de pièces d'identités, j'ai été refoulée car bien que le site de prise de rdv ANTS demande combien de personnes sont concernées par le rdv, la mairie de Bron , Elle, n'accepte qu'une personne, La personne qui a refusé de prendre ma demande ( elle n'a accepté que mon mari) était la vieille fonctionnaire Type qui portent préjudice à toutes fonctionnaired qui essaient de faire au mieux leurs boulots

Merciii beaucoup pour l Accueil

Même dans 9 mois, absolument aucun rdv pour renouveler mes ID, une honte.

Injoignable quelque soit le jour et l'heure......

Situation rocambolesque. Devoir se connecter plusieurs fois par jours dans l'espoir de pouvoir prendre un rendez-vous en ligne pour déposer un dossier de demande de carte d'identité nationale.

Un accueil exceptionnel, gentillesse, sourire au rendez vous .une belle équipe. Merci!

Super Mairie, super Maire, super équipe !

Je suis venu chercher un acte de naissance. Facile à garer et plein d'ambiance de Noël. L'équipe est très chaleureuse et compétente. Bonne fête !

Personnel sympathique.

Une Mairie au top, l accueil et le service des cartes d identités action, réaction... Bravo 🙏

Marche de Noël super !!

J'ai pris rendez-vous par internet il y a près de 3 mois pour un renouvellement de pièce d'identité, pour lundi 21 novembre 2022 à 9h30. Ce matin j'arrive et la personne de l'accueil me dit qu'il n'y a pas de rendez-vous et que je n'ai pas du faire je ne sais quelle manœuvre sur internet pour confirmer. Je trouve cela scandaleux et inadmissible. Il n'y a plus d'humain et l'on se cache derrière l'informatique pour excuser un système défaillant. Et de plus aucune solution n'est proposée sauf celle de retourner sur internet.

Belle mairie

Accueil déplorable ! Aucune envie d’aider ou à minima être aimable !

Génial. Grâce au personnel extraordinaire, j'ai pu faire ma demande de renouvellement de passeport à temps avant mon voyage même si la photo d'identité n'était pas convenable. Ils m'ont laisser reprendre des photos au photomaton du casino juste en face.

Bonjour dans le cadre de la vente de la Maison de nos parents nous avons eu à faire à l'urbanisme via Mr GIRARD, Mme MORLON et Mme LE TIXIER que nous remercions vivement pour nous avoir permis de faire la vente dans les temps et je profite aussi pour remercier Monsieur le Maire Jérémie BREAUD pour son écoute sa disponibilé et son efficacité un bel été à tous Pascal CURT

Que dire a part que les personnes qui travaillent là bas sont incroyable, bienveillante et très compréhensible. Merci mille fois à eux et leurs professionnalisme ( et encore plus au bureau des papiers d’identité).

Une belle mairie, un grand parking, des magasins et cafés dans l'environnement proche, l'accueil sympathique, devant la mairie, il y a des bancs ...

Un accueil plus qu'efficace et très chaleureux ! Merci

Un super accueil merci a toutes et tous, c'est très agréable

très bonne accueil des gens sympas surtout la dame de 4 -ème guichet .. je suis passé pour faire la cni de mon fils la dame était trop gentille et surtout elle fait bien son travail .. merci a vous tous

Rapide pour mes demandes de CNI et Psp.

Excellent accueil. Le sourire et le sens du service.

Des personnes très agréable souriante et accueillante cela fait plaisir à voir dans l'administration

Très bon accueil, les personnes s'occupant des passeports ont eu la gentillesse de prendre sur leur temps de pause pour finaliser ma demande, encore merci !

C'est une honte une véritable honte cette mairie

c'est super

Encore une fois des bons à rien, 2 ème fois que je viens pour un acte de naissance toujours une excuse pour rien glander...

De jolis petits chalets de Noël c'est une 1ère et c'est bien agréable

Très bon accueil. Merci au Monsieur pour sa gentillesse et sa compréhension afin de régler mon problème.

On y trouve souvent de bonnes affaires de marques pas cher

personnel pas accueillant du tout

Service CNI , équipe très sympathique

Personel aceuillant très gentil. Merci à tous

18 juin 2021 16h30 nous avons célébrer un mariage un accueil très chaleureux surtout les deux dames à l'accueil et je vous en remercie !!!😊

Accueil désagréable.

Belle journée Beau temps Convivialité Un moment attendu avec impatience chaque année Association des jardins de Bron

service du cadastre personnel très compétent et agréable merci

depuis que monsieur bréaud est arrivé j'ai vu un net changement. Un maire super courageux et impliqué. Toute ma sympathie et mon soutien pour que la municipalité de Bron ramene la ville à un endroit où il fait bon vivre et où les gens se respectent. Au passage merci à toute l'équipe de la mairie j'ai toujours eu des personnes bienveillantes à chaque fois que j'y suis allé

Super mairie

C'est au marché du mercredi soir sur le devant de la mairie. 2 fromagers ,2 maréchés,un traiteur asiatique 🥢 et un traiteur saveur, orientale ,un boucher ,c'est beau ,c'est bon ,c'est frais ,c'est sympa, c'est pratique, c'est génial...merci au maire de penser à ceux qui ne sont pas dispo le matin .

Soutien monsieur le maire !!

Très belle mairie et très belle place

Super pour skate

Cool

Je suis venu présenter un dossier de permis de construire pour ma fille,et là j'ai eu l'avantage d'être conseillé afin d'avoir un dossier sans problème,et en plus avec le sourire . C'est agréable d'être accompagné. Merci au personnel de l'urbanisme de bron.

Personnel très accueillant et efficace

Je suis très satisfaite du travail du service des pièces d'identité, car elles m'ont accepté sans rdv pour mon bébé, elles sont souriantes serviables et professionnelles. Pour service d'état civil, zéro étoile car pour une erreur faite depuis la maternité pour changement de prenom de mon fils, on a posé le dossier à ma sortie de la maternité, 3 mois après rien est fait, pour finalement me disant qu'il faut le remettre à la mairie ou j habite, je trouve inadmissible, et pas professionnelles.

Belle mairie avec un personnel très chaleureux et accueillant.

Très gentils et sympathiques

Bonjour petite précision concernant l'article des colis gourmand senior .petite rectification importante les colis ont été distribués qu'aux seniors inscrit sur les listes électorales et non pas à tous les seniors brondillant . Joyeuses fêtes aux seniors qui ont été oubliés par le Maire.

J'ai eu affaire à une maghrébine très souriante très agréable rien à dire

Service carte d’identité rapide

De tres belles initiatives en faveur de la Biodiversité et de la Protection animale.

Pas d'attente et accueil sympathique mais dans les entreprises les salariés en open space gardent le masque. Ce n'est pas le cas des employés de la mairie de Bron qui l'ajustent seulement quand ils reçoivent une personne en face. Étonnant qu'un service municipal ne respecte pas les directives gouvernementales.

Efficacité et ponctualité. Sur rdv tout va bien

Service et gentillesse sont de mises dans cette librairie !

Personnel d'accueil très accueillant, sympathique et professionnel.

Merci pour l'éclairage urbain permettant d'apprécier une partie de pétanque estivale

Grand parking Tramway

Ca dépend des jours je ne sais pas, un petit manque de communication de leur part sinon, je n'y suis pas allé souvent pour en dire plus.

Des services de mairie réactif pour une demande de passeport. Par contre pour les inscriptions sur liste électorale faire une erreur au nom de famille alors qu'il était noté noir sur blanc sur le formulaire CERFA et ma carte d'identité, c'est plus que de l'inattention !

Bon

Bien passé

Je ne sais pas je vais au marché mais

Une étoile est trop pour cette mairie délai d'attente pour un dépôt pièce d'identité de nouveau-né très longs, malgré tous les documents réunis. À se poser la question si on les a pas ramassé dans la rue ! , Date de passage le 25/06/20 , des proposition de rdv 28/08/20 soit plus 2 mois attente pour un simple rdv de dépôt de pièce d'identité. C'est juste une honte . De temps plus que le personnel nos rien à faire On a la sensation qu'il se moquer des gens !

Marché au top

Service d acceuil très sympathique et ont étaient fort réactifs aux gros soucis que j ai eu pour y remédier je remercie le service d état civile pour son écoute.

Incompétent au reflet de cette ville, et d'une méchanceté hors norme je confirme!! Une grosse grappe de toxicité. A fuir!

Si vous avez besoin de rien , contactez la mairie de Bron ! Vous serez servis !

Accueil sympa

Bonjour je vois la réponse faite au niveau du stationnement sauvage. Très bien mais alors pourquoi n'intervenez vous pas boulevard de l'europe sur lequel chaque jour les étudiants stationnent en toute impunité gênant beaucoup la circulation et le croisement de véhicules?? Merci pour votre réponse

Depuis vendredi 7 juin dernier j'attends un acte de naissance !

C'est un endroit qui mérite d'être visiter.

Le 15/04/2019 au alentour de 13h15 la dame qui était au guichet 9 a l'état civile, pour retiré un extrait de naissance à mon fils elle avait pas envie de travailler. Elle me demande c pourquoi je lui dis que cest pour une inscription scolaire elle me dit sort vs pouvez aussi donnez votre livre de famille sur un ton énervé en soupirant!!!!! Si je préfère leur donner un extrait de naissance en quoi sa vous regarde!!! Changez de métier madame si vous voulez pas travailler!!!!! Pfff les gens comme elle me déprime!!!!!!

dur dur l’accueil. difficile de faire pire. J'étais à deux doigt de me faire insulter pour rien lors de mes 2 passages..

Très bon accueil

Bien à l'écoute

Service accueillant, jamais eu aucun souci pour les joindre.

Pas assez de caissières temps trop long et les points cagnotte ont baissé

Ce scooter a bruler dans la nuit du samedi 18 au 19 mai il est resté 6 jours 12 rue Paul Gauguin (le passage en la rue Gauguin et av Mitterrand )j ai appelé plusieurs fois la Mairie car des enfants s amusait avec mais rien n a été fait rapidement la fourrières est venu vendredi une semaine avant une 205 a été brûlé toujours rue Paul Gauguin une journée a suffit pour l enlève car tout le monde pouvait la voir et la rue nettoyer proprement plus de trace se qui n est pas le cas devant chez nous

aucun problème pour les joindre aujourd'hui,acceuil très aimable

Mairie incompétente, le reflet de cette ville !

Aucune possibilités pour joindre le personnel au téléphone après 5 appels ... Encore une fois inadmissible

Je viens d'appeler la mairie de Bron, il m'ont pas tardé à me répondre Et ils été super exact avec les données même si j'ai pas eu ce que je voulais je pense je dois revoir avec LA préfecture du Rhône.

Je viens de les avoir a l'instant au telephone, super acceuil et aucune attente telephonique, je pense que je fais partie du peu de chanceux auquels ils ont répondu !!

Impossible de les avoir au téléphone dans la semaine à n'importe quel heure mais malgré tout elle reste un très belle mairie.

impossible de les avoir au telephone à n'importe quel moment de la semaine ou de la journee c'est tres frustrant de devoir se deplacer pour s'entendre dire qu'il nous manque un papier alors qu'un simple appel aurait regler le probleme mais c'est tellement plus amusant de faire revenir qqun pour des broutilles

je suis nouveau arrivant jai preferer ville bron