Mairie centrale de Nantes - Hôtel de Ville Hôtel de ville

Venue avec mon ami pour les tarifs réduits naolib, une dame très gentille et à l’écoute nous a incroyablement bien reçus 😊

les places de parking payantes se multiplient énormément, alors on déserte le centre ville. Pour aller dans les centres commerciaux,ou le stationnement est gratuit.

Très bel endroit !! De belles boiserie !! Et un jardin agréable

Bonjour Nous tenons à vous faire part d’une remarque. Bien que notre mariage se soit bien passé, la cérémonie a eu lieu samedi 20 avril, avec 40 minutes de retard… sans excuse de la part de l’élu qui officiait ce jour là. Cela a bousculé considérablement notre planning. Son élocution était par ailleurs peu chaleureuse, des cours lui ferait le plus grand bien. Son assistante était très agréable cependant. Mr et Mme Humeau , mariage prévu à 10:40 . Cordialement

Pas d attente. Bon accueil . Personne très agréable et efficace

Établissement qui suprimme la culture française au nom de la laïcité

Ville de sauvage, je soutiens les citoyens.

Accueil et service administratif positif avec personnel sympa et compétent soyez patient car pour certains services il faut patienter

Ville sans voiture mais parking hors de prix . 3 heureux de l'heure . Montpellier permet pour 5 euros de rester la journée. Ici, il faut compter minimum 12 uros.

Personnel très agréable

Bienvenue en terre W0KE et ANT!FA Bravo N@NTES

De plus belle ville de France à ville du tiers monde. Bienvenue dans la ville élue ville de France il y a quelques années et qui exhibe fièrement des bidonvilles dans toutes les communes avoisinantes en 2024. Allo la Mairie ?

Impossible de commander des boulettes de viandes, dans cette ville. C'EST SCANDALEUX. Mais sinon, pour le reste c'est pas mal. On est bien

Nantes bientôt capitale de la republique islamique française.. inutile d’étayer mes propos il suffit de sortir dans la rue..

La mairie de Nantes est un exemple de gestion efficace et de service public de qualité. Le personnel est toujours professionnel, courtois et prêt à aider. Les démarches administratives sont facilitées, avec des processus clairs et accessibles. Les initiatives locales et les événements organisés par la mairie ajoutent une dimension dynamique à la vie de la ville. C'est un plaisir de constater une telle implication au service des citoyens. Bravo à toute l'équipe municipale pour son excellent travail ! (Et hâte de voir le nouveau hall d’accueil)

Circulation intérieure et extérieure à la ville LAMENTABLE. Déviations rétrécissements sans aucune explication. Personne pour faire la circulation. C’est bien pire qu’à Paris. Et ça fait plus de 20 ans que ça dure

Bonjour Le jardin de la fourmilière prêt de Zola vous compter mettre de la lumière car le soir pas rassurant Et la salle de l'égalité vous compter nettoyer car les seringues avec les aiguilles faut peut être faire quelque chose je me prend l'aiguille dans le pied ou un gamin joue avec croyez moi vous allez finir au tribunal mon avocat est au courant il a les photos Merci

Une belle surprise d'être accueilli par un Huissier en queue-de-pie dès le parvis de la Mairie lors de la cérémonie du 03/02! Merci pour votre accueil, notre échange, votre élégance, c'était une première pour moi, une vraie classe ! Félicitations ! J'espère que les mairies de France suivront cet exemple ! Ça donne une puissante image à la mairie ! Merci Monsieur !

Quel dommage que votre ville soit le théâtre de perpétuelles manifestations qui lui donnent une très mauvaise réputation et qui n’incite pas à y venir .

Très bon accueil de la part des agents ! J’ai fait renouveler ma carte d’identité rapidement, c’est juste du travail bien fait. 👏🏾☺️

Accueil convivial et vigilance sécuritaire normale...

Cette ville est devenue un cauchemars alors avec leurs dernières trouvaille de noel. Ça dépasse l entendement.

Très déçu que Noël ne ressemble plus à mon Noël d'antan avec croix et sapin.

Les gens sont très gentils par contre c'est un beau bordel pour récupérer les CNI.

Accueil sympa, personnel super

Tres belle endroit des pièces magnifiques

Service public ? Raccroche 2 fois au nez car ils ne sont pas capables de trouver des solutions, je comprends que des gens perdent leur sang froid face à l'administration, on paye des impôts pourquoi ?? Surtout il ne faut pas travailler comme ça vous avez le temps d'aller les voir.... par pitié rendez nous notre service public.

Quel gâchis, cette belle ville ou il faisait bon se promener . Désormais, je ne suis plus fière d'être Nantaise. On ne parle Nantes que pour la saleté , les actes de violences dûs aux trafiquants, tueries (c'est le Far Ouest) armes à feu ou couteau à tous coins de rue et maintenant livraison comme dans un hôtel 5 étoiles à la prison. Comment en être arrivé là ? Maintenant, on ne va plus faire de shopping dans ce centre ville. C'est dommage surtout pour les pauvres commerçants, qui désertent pour certains, aussi....

Nantes est une ville où il fait bon vivre. Il suffit juste d'avoir les bons comportements : 1) Eviter de sortir son téléphone en public. 2) Opter pour une veste avec des poches intérieures ou pouvant se fermer. 3) Ne jamais perdre de vue son verre en soirée afin d'éviter de se faire droguer par des personnes mal intentionnées. 4) Emprunter à pieds les grands axes, ne pas passer par les petites rues. 5) Ne pas répondre aux remarques, même déplacées. 6) Privilégier les petits sacs surtout ceux qui peuvent se fermer. 7) Ne jamais se déplacer seul mais toujours en groupe. 8) Partager les taxis ou ubers. 9) Eviter de sortir une cigarette. 10) Ne pas s'arrêter dans un lieu isolé pour chercher quelque chose dans son sac ou répondre à un SMS. 11) Ne pas laisser ses amis rentrer seul. 12) Pas de téléphone ni de portefeuille dans les poches arrières. 13) Dans le bus, rester près du chauffeur. Et ne jamais oublier que l'insécurité n'est qu'un sentiment 🎅🎅

Entre l' insécurité ( migrant et dealeurs) , l' insalubritée (rats) , et tellement d' autres points négatifs. J' ai quitté cette ville en 2019 comme beaucoup de mes amis qui ne supportaient plus cette atmosphère malsaine . Mm rolland n ' assume rien , ce qui est sûre c' est que cette ville était vivable avant son arrivée .

Nantes est une véritable souricière, de nombreuses zones insalubres, des toxicos pleins les rues, une insécurité ambiante. Cette ville doit être mise rapidement sous tutelle.

Je ne sais pas quoi dire sur cette ville pour la défendre. Certes il y a des beaux parcs mais il sont entourés de mocheté. Certes il y a l'île des machines mais elle est entourée de mocheté. Certes il y a de beaux bâtiments mais au milieu de mocheté. Quant au piste cyclable, c'est un bazard sans nom si ce n'est dangereux et incohérent ( piste au millieu de la route, piste un coup a gauche un coup a droite, piste a partagé avec les bus alors que ce n'est pas marqué BUS). J'aurais bien fait un tour en haut de la tour de Bretagne mais pour voir quoi? Nantes est moche et j'en suis navrée. J'espère que les travaux que l'ont voit partout vous transformer petit à petit cette ville qui a un beau potentiel car pour l'instant c'est peut être la grande ville la plus décevante que j'ai vue.

Honnêtement, je commence à saturer de vos services. La c'est vraiment plus possible, je sais pas ce qui vous passe par la tête de faire payer le seul parking qui était encore gartuit de Nantes sous prétexte de prendre les transports. Mais la vous ne connaissez pas la situation de tout le monde, vous ne savez pas vous ce que c'est de prendre les transport pendant plus d'une heure et être collé a des toxicos a 9h du matin. ( Je vous le rappelle quand même hein mais oui il y a que ça dans votre ville). Ou en tant que fille se balader à nantes toute seule n'est absolument pas pensable mais tout ça vous l'ignorez ? Vous tout ce qui vous importe c'est votre sécurité à vous, et comment mieux vivre demain. En se disant que grâce a nous peut-être la planète ira mieux. Désolé de vous décevoir, mais non... c'était avant qu'il fallait y penser. Donc faire passer votre image avant le confort des gens, cela s'apelle du pure egoisme mais surtout si je peux me permettre redorer votre image.

Mon expérience à Nantes a été décevante à bien des égards. Se déplacer en voiture dans cette ville est un véritable cauchemar. Les embouteillages sont monnaie courante, et trouver une place de parking relève du miracle. De plus, la planification urbaine semble être inexistante, créant un joyeux bordel de rues encombrées et de travaux constants, ce qui rend la navigation encore plus chaotique. Le problème de l'odeur est difficile à ignorer. Une odeur horrible semble régner dans certaines parties de la ville, ce qui rend la simple promenade désagréable. Cela gâche complètement l'expérience de visite. Dans l'ensemble, Nantes ne mérite pas sa réputation de belle ville. Les problèmes de circulation, le chaos urbain et l'odeur nauséabonde en font un endroit à éviter à tout prix.

Va falloir investir en police municipale

Personnel très agréable et à l'écoute, et essaie toujours de trouver une solution.

Appel du 23/08/2023 à la mairie de Nantes. - Bonjour. Est-il possible de faire venir le service des encombrants pour des cartons? - Non, vous pouvez pliez les cartons et les mettre dans votre voiture. - Je n'ai pas de voiture. - Débrouillez-vous!

J'ai retiré un acte de naissance plurilingue: tout était bien organisé et je n'ai pas attendu longtemps.

Un bel endroit Une visite prévue Parfait dans l accueil

J'aimerais partager mon expérience avec le service d'état civil et spécialement avec malade Victoria, une personne très professionnelle et serviable. J'étais absorbée par mon stress à cause d'une urgence d'un extrait de naissance de ma fille. Madame, si vous passez par là, je vous remercie infiniment pour vos efforts et votre aide. Vous méritez un post meilleur que le votre. Merci beaucoup.

Rendez-vous pour renouvellement de carte d'identité reçue à l'heure en 5 minutes tout était bouclé

Ce soir du vendredi 7 juillet à 23h20 Parvis nord de la gare prolifération de rats dans le nouvel espace verts. Quel accueil dans la sixième ville de france ? Ça ne donne pas envie de s asseoir sur les bancs à proximité.

Merci à la marie de Nantes d'étendre les zones payantes sans donner la possibilité à ceux qui travaillent sur Nantes en décaler avec des horaires TAN inadaptés de souscrire un abonnement de stationnement. Taxer ceux qui viennent travailler pour le service des Nantais, il faillait oser le faire mais c'est à cela qu'on vous reconnait, Bravo !

Nantes est une très belle ville, mais vraiment quelle dommage que tout parkings soit payant 50e pour 10h en zone rouge, nous avons loué un bateau quai Malakoff, étant enceinte il était préférable que la voiture reste à disposition. Aucun parking gratuit au alentour et tout ce que la dame de la mairie a su me dit « effectivement vous allez payer cher » très décevant.

De passage à Nantes (habitant une commune des pays de la Loire)Je viens de découvrir le quai de la fosse réaménagé sur 600 mètres avec son corridor végétal !!!!! C’est un quai des plantes désastreux avec des arbustes desséchés et des herbes envahissantes. Si la ville de Nantes voulait en faire un endroit plaisant, c’est raté….et au niveau écologie c’est très moyen avec tous ces bacs en plastique….. Je suis déçue par ma visite car j’ai connu cet endroit dans les années 1960/1965. ( j’habite une commune des pays de Loire )

Huit semaines pour obtenir un acte de naissance (je viens de le recevoir) demandé par voie informatique.🤔..5 minutes en me déplaçant dans une annexe , heureusement cette solution, car j avais un besoin urgent de ce document😉

Très bon accueuil du personnel. Avec un RDV, très peu d'attente. Très pratique le photomaton dans l'entrée.

Merci Nantes, vous êtes formidable avec cette marche des Fiertés LGBTQIA+ ! Quel plaisir d'arriver dans une ville qui assume autant cette pride, avec les publicités omniprésentes, un parcours avec des drapeaux arc-en-ciel partout et des passages paint aux couleurs des Fiertés! Merci, merci, merci ! Ca me donne envie de venir vivre chez vous. D'ailleurs, cet accueil a décidé une amie d'emménager à Nantes

Accès facile, horaire de rdv respecté, et le rdv est rapide si on a tout préparé à l'avance. Personnel agréable et serviable.

Très beau bâtiment du patrimoine de la ville de Nantes avec une belle cour d'honneur !

Bravo pour cette ville sécuritaire dotée de moins de 200 caméras pour 672 000 habitants !! Pour comparaison Nice en a 4000 avec 342 000 habitants !! Je pense que les chiffres se passent de commentaires.

L'accueil de la mairie est un vrai capharnaüm..... plus aucun espace, plus de visages souriants en guise d'accueil

La mairie centrale de Nantes Il rassemble de nombreuses fonctionnalités et services en un seul endroit avec des équipes de travail spécialisées et formées pour fournir des services d'une manière merveilleusement professionnelle. Un accueil chaleureux vous rend satisfait. Je les remercie et apprécie leurs efforts.

J'ai demandé un extrait d'acte de naissance en ligne pour ma cadette, le site n'est pas du tout pratique et les délais sont très longs pour juste un acte de naissance. ( 8 semaines ) J'ai fait de même pour mes deux grandes qui sont nées à Nancy, le site est fluide et facile à utiliser et on les a reçus en moins d'une semaine.

Vous êtes vraiment injuste, je viens de recevoir mon amende pour stationnement gênant au gloriettes la veille des manifestations. À quel moment cela était marqué, aucun arrêté et je sais que je suis pas là seule. De toute façon Nantes beaucoup trop de choses ne vont pas. Bref je vais pas vous insulter mais vous le méritez. Bisous 😘

Très déçu par l'accueil du service passeport... la personne qui a traité mon dossier n'avais aucune patience (son rdv avant moi lui avais demander plus de temps) j'ai reçu quelques réflexions de sa part notamment mon jugement qui été pour elle avec trop de pages, elle n'arrivais pas scanner les documents donc elle m'en a fait signer d'autre malgres la pré demande . Pas aimable du tout

Un grand bravo à certains élus mme B et Mr R pour leurs courage et leurs mensonges (la politique)... La villes de Nantes qui cautionne le harcèlement moral, les menaces physiques et verbales, envers une mère et son enfant.. La mairie qui laisse les membres dirigeants d'une association Nantaise, agir à leurs guise, alors qu'elle pourrait tout stopper... La Mairie qui ce rends complice de toutes ces actes odieux, et qui empêche cette femme de pouvoir mener à bien son projet de vie.. La mairie de Nantes avec ses belles paroles dommage qu'elle n'ai pas le courage en plus... Vous arrivez encore à vous regarder dans une glace ? Nantes ville de valeurs avec des principes...non juste des mensonges pour avoir des votes..

Très grosse erreur cette modification de voirie à hauteur du passage de la Sèvre à Pirmil ! Pour qui ? Pourquoi ? Dangereux pour les usagers tant piétons que cyclistes . On continue d’expérimenter l’illogique, résultat tout le monde en retard à la rentrée en ce 2 mai 2023 , les usagers obligés de descendre des transports en pleine voie ! Super safe ! Vous êtes des prix Nobel de la c… , pour ne pas dire le mot …

Nantes se voulant une ville écolo sans chargeur électrique, alors que j’en trouve partout en France dans le moindre village…. La bonne blague !!

Attention, les gens ne passent pas tous par l'entrée officielle. Ainsi même si vous voulez aux aurores pour votre ID, vous vous retrouverez en Xième position avec attente car certaines personnes passent par l'entrée des employés....De même ne vous pointez pas à 08:00 le lundi ça n'ouvre qu'à 09:00 et on vous répond après l'attente que le retrait des pièces d'identité ne se passe qu'à partir de 14:00 le lundi.... Comptez au MINIMUM 1 heure d'attente, juste pour retirer votre ID, peu importe votre heure d'arrivée.

est-il normal de payer la taxe de ramassage des ordures ménagères, pendant le mois de grève. Il faut dégrévé cette taxe de 1 mois, ce ne serait que justice

Très très belle vie rempli de poubelles. Sacs éventré qui vole partout. Merci aux éboueurs pour leur travail si magnifique !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Rien à dire. Transports en commun. Pas cadeau, j'anticipe...

J'appelle à deux reprises un jour de grève pour savoir si je peux récupérer ma CI en mairie de quartier , réponse oui résultats mairie de l'île de Nantes fermée qqs jours plus tard nous sommes hors délais carte d'identité détruite.

Si je pouvais mettre un 0 je le ferai. Vous faite quoi la journée à l'état civil ? Rien. Rien Rien. 6 mois que ma belle mère vous demande son acte de naissance. 6 mois. La honte assuré dans votre mairie. Vous comprennez rien. Vous envoyez le mauvais acte et pourtant c'était bien stipulé que ceqt pour elle et non pour son mari. J'ai jamais vue ça. Aussi grande ville est un bâtiment vide de personnes engagée dans leurs travail. Réveillé vous.

Bravo à la mairie de Nantes qui sont incapables de s’occuper de deux pauvres religieuse qui sont obligés de déménager pour leur sécurité c’est une honte

Accueil très chaleureux et souriant du personnel du bureau des objets trouvés.

Très bien accueilli et dirigé, par contre il ne faut pas être pressé pour certaines demandes, très dommage

Certificat de vie que j’ai rempli à défaut de la signature et le cachet de la mairie. Au bout d’une heure, dans une salle d’attente bondée, je demande : on me dit d’aller dans une mairie annexe ou de continuer à attendre. Je vais dans une mairie annexe ; je présente mon document d'identité ; la fonctionnaire fait une photocopie et me dit que le certificat sera prêt dans quelques jours car il doit être signé par un élu. Je lui dis que l'élu ne verra pas ma figure et elle me répond qu'ils leur font confiance ! Je lui demande : Alors, s'ils vous font confiance, pourquoi vous ne pouvez pas signer le certificat ? Elle me dit : C'est vrai et alors elle s'adresse à la chef du bureau pour voir si elle peut le signer ; la dame, pleine d'autorité, répond, : Je ne vais pas le signer.

Réalisation extrait naissance très rapide sur place 15mn entre l'entrée dans la mairie rue de Strasbourg et la sortie avec le document.

Bonne accueil personnel sourient attendre 10 minutes pour un renouvellement tan

Par mon humble avis j'ai trouvé une mairie qui est au service du besoin de la population(...) fière d'être sur le sol Nantais par mieux ailleurs

Sevice act de naissance zéro, person neà l accueille zero, 9 mois oiur 1 act de naissance, j en et besoin pour une demande de pension alimentaire ces inadmissible, donc on doit ce démerder financièrement pendant plus de 1 ans, nantes métropole me bloque mon dossier de pension alimentaire car il me manque seulement 1 document , merci à vous je vais devoir tout recommencer mon dossier à zéro

Demande d'extrait d'acte de naissance il y a des semaines. Toujours pas reçu. J'ai refait un demande via internet, ils annoncent 9 à 10 semaines de délai. Un vrai scandale quand on sait que l'on a besoin de ce genre de document pour des procédures administratives que l'on doit faire dans certains délais. Bref ce la me bloque dans ma procédure de demande de pension de reversion.

Très bien reçu par le personnel de l'accueil et par les personnes s'étant occupées du renouvellement de ma C.I. Cela change de la vision que j'avais retenu du personnel des bureaux parisiens. Bravo à vous.

Pas de places pour se garer, salles d'attentes bondées ou les gens patientent debout avec a peine de la place pour chacun.

2 mois d'attente pour avoir un acte de naissance et on m'a baladé au téléphone en me donnant à chaque fois une nouvelle excuse justifiant le retard.

Comment une ville comme Nantes peut s’abstenir de la magie de Noël sous couvert d’économies !!!! Les œuvres éclairées de Vincent Olinet passent inaperçues et ne remplacent pas les illuminations de Noël : quelle tristesse…..En revanche l’idée de Dominique Blais est intéressante : dommage qu’elle n’est pas été mise en valeur.

J’ai fait une demande d’acte de naissance sur e-services nantes métropole fin octobre et toujours rien reçu. J’ai appelé fin novembre la mairie, l’administrative peu aimable me précise qu’il y a un mois d’attente. Ok mais à ce jour, ça fait déjà deux mois et toujours rien … exagéré quand même pour le délai d’obtention de ce document ! conclusion vous avez besoin de rien appeler la mairie de Nantes !!!! Ils excellent dans ce domaine de compétences

Agent très lente pour réaliser un renouvellement de pièce d'identité, se trompe dans la lecture de mon identité, mon numéro de téléphone, demande une 2eme photo car la 1ere a une tâche du fait de son scanner, le rdv dure 30 minutes me dit-elle, m'a pris avec 8 minutes de retard et se permet à 16h00 (au bout de 24 minutes de tout arrêter car elle vous dit qu'elle a d'autres rdv alors qu'elle n'est pas du tout productive depuis le début de l'entretien) = lamentable. Bossez dans le privé, Madame et vu vos reproches a un citoyen nantais, votre responsable vous licencierait directement par rapport à vos propos non professionnels et votre incompétence. Pire qu'avant l'administration...

La gestion Internet des actes administratifs comme les actes de naissances est catastrophique. J'en suis à 2 demandes... et tjrs rien. Au téléphone, on me conseille de me déplacer. 800 kms A/R... Scandaleux.

Demande d'acte de naissance non reçu après 6 semaines d'attente... D'autres villes les délivrent en moins de 2 semaines ! Le Service d'état civil de la ville de Nantes serait il en état de décrépitude ou devenu incompétent ?

cela fait deux mois qu on a fait une demande d acte de naissance pour mon époux mais malheureusement toujours rien alors que sur Brest en 8 jours nous avions le document

Personne très agréable, démarche fais immédiatement et rapidement, rien à redire

Vraiment pas contente, j’attends un mec de naissance depuis octobre impossible de les joindre es je suis de bordeaux ,il ne réponde ni aux mails.Pas cool

On peut appeler tant qu'on veut pour savoir où en est une demande d'acte de naissance, personne ne répond.... à croire que la Mairie n'a plus le téléphone

Très bonne expérience , avec un accueil remarquable. Je suis très satisfait du service

Ayant rdv ce matin à 9h pour mon bébé et moi-même, nous nous me sommes présentés à la mairie situé 29 rue de Strasbourg avec, il est vrai, 10 malheureuses minutes d'avance. Un écriteau rue de Strasbourg indiquait que l'entrée se faisait rue de la Commune et effectivement la grille située rue de la Commune était ouverte ce qui nous laissait la possibilité d'entrer. Comme la porte du bâtiment était ouverte également et parce qu'il pleuvait fortement (malgré sa cape de pluie, mon fils était trempé) nous avons eu l'audace de nous abriter dans l'espace attente qui, je le pensais, était prévu à cet effet. De toute évidence, j'ai eu tort. Nous avons été, mon fils et moi, jetés comme des malpropres dehors sous la pluie battante par une personne de la sécurité qui nous a, de surcroit, accusés d'avoir pénétré illégalement dans l'enceinte de la mairie. Merci Monsieur pour votre agressivité parfaitement injustifiée et très accessoirement votre inhumanité. Je vous invite à faire correctement votre travail, à savoir que si aucun usager ne doit pénétrer dans l'enceinte de la mairie avant 9h, alors postez-vous à la grille et indiquez qu'il est interdit d'entrer. J'invite également la mairie à indiquer clairement qu'il n'est pas possible d'attendre dans l'espace attente (demande passeport, CNI...) avant 9h.

Attente beaucoup trop longue et des papiers d'identité qui n'arrivent toujours pas au bout de 4 mois... Depuis ce premier message, encore 4 mois supplémentaires d'attente et lors de mon dernier échange, la personne m'a dit vous savez certain dossier on pris un an. Je ne suis pas satisfaite de cette réponse car je n'ai pas de papier d'identité en attendant et je ne peux rien faire !

Bonjour madame la maire je regarde c news quel honte aux yeux du monde entier vous être incompetante vous devez demissione

Effectivement Nantes monte dans le classement des villes où la délinquance règne. C'est un véritable scandale. N'a t'on pas le droit de vivre en paix ?

J'ai fait une demande d'acte de naissance il y a plus d'1 mois. Je téléphone pour me renseigner où en est ma demande. Il me balade en me racontant n'importe quoi on me parle de tarifs industriel pour l'envoi des courriers, ensuite qu'ils attendent d'avoir assez de courrier à envoyer ! On ferait bien de faire des économies sur certains salaires et de mettre en place des des agents compétents

On ne parlera pas de l'attente pour un malheureux ticket pour plusieurs services...

Venu ce jour pour établir une carte de transport, l'agent employé n'a pas su me convaincre car la situation que j'expose était un peu difficile à comprendre. Celle-ci ne cherche même pas à comprendre la situation que j'expose et en plus elle se metta à soupirer à plusieurs reprises. Un total manque de respect, l'employe n'arrivait pas à patienter et elle se permettait de me remettre l'ensemble des documents pour que je parte sans s'assurer que je comprenne. Mais une employée plus expérimentée est intervenue, elle s'appelle Jamila, merci à elle pour sa patience et son explication conforme.

à chaque fois que j'y suis je suis satisfait, car les gens qui y travaillent, ils font leur travail consciencieusement, ils sont sympathiques et polis.

Belle mairie, personnel très accueillant et professionnel. Je suis reparti avec les bons documents en un temps record. Encore merci 👍

Définitivement ferme je crois. Venu pour une déclaration de naissance cet après midi, ils sont fermés en raison de la canicule. Je retourne à la maternité auprès de ma femme et demande s’ils sont ouverts le lendemain, ils me répondent qu’ils sont même ouvert le jour même pour les déclarations de naissances mais à une autre entrée. J’y retourne pour qu’on me dise que non je ne pouvais pas rentrer. Maintenant je vais devoir faire 1h aller, 1h retour de route mardi pour revenir.

mercredi 10 août 15 heures: mairie fermée l après midi en raison des fortes chaleurs Je pensais à une blague , mais non .

Personnels adorable. Accueil parfait par le personnel de l’accueil et l’agent de sécurité. Le personnels de l’état civil était également très aimable. Très bien renseigner et accompagner dans ma demande pour mes papiers.

Accueil excellent amabilité gentillesse personne se trouvant à l entrée

Arrosage des espaces verts mercredi 3 août à 8h50 devant la prefecture alors que restrictions sur la ville et sécheresse...... Bravo 👏 belle exemple et beau gaspillage des ressources de la planète et de notre argent.

Dommage qu'en période de recrudescence Covid quasiment personne de la mairie ne porte le masque !!! À quoi cela sert de notifier dans les mails que l'on reçoit de porter un masque ? Rares étaient les personnes qui en portaient. Par contre la jeune femme qui nous a reçus l'avait et à été très aimable. Merci à elle.

Je suis français on doit se faire expulser de notre logement avec 2 enfants le 11 juillet 2022 j ai écris plusieurs fois à la mairesse de Nantes et au préfet de Loire Atlantique Nantes et au président de la république sans réponse la mairesse de Nantes et le préfet me demande d attendre le 11 juillet pour appeler le 115 par contre on a plus de 100000 logements pour loger d autre personne

Vous profitez d'une jolie promenade en ville, surtout n'ayez pas envie de faire PIPI, vous serez confrontés à un parcours du combattant pour faire vos besoins. Peu de sanitaires sont accessibles, fréquemment fermés, sales,, détériorés, etc etc

Habitant Nantes depuis 20 ans, je n'ai jamais vu une telle saleté dans le centre ville et une telle insécurité. Mes filles âgées aujourd'hui de 25 ans sont contraintes de rentrer avec UBER ou taxi car les rues de Nantes ainsi que les transports en communs ne sont plus sécures. Je note également que les contrôleurs de la Tan ne contrôlent jamais les groupes bruyant et gênant mais juste les personnes isolées donc facile à verbaliser.

madame le maire n était pas presente pour recevoir les joueurs de foot c est du jamais vus en plus,nous regardons à la télé les jardins de la mairie c est aussi degueulasse que la ville qu' elle honte nous sommes heureux d avoir quitté cette ville

Des emplois fictifs ... Entre le service objets trouvés qui ne répond jamais au téléphone et le service téléphonique allo Nantes qui ne sait que répéter la litanie déjà accessible sur internet on ne peut que constater le dysfonctionnement général d’un système illogique et idiot qui emploie des perroquets rémunérés inutilement. À ma question est ce que le passeport de mon compagnon a été retrouvé la standardiste m’indique que de toute façon ça ne sert à rien de savoir puisqu’ils sont automatiquement envoyés en destruction. Or si cela ne sert à rien à quoi bon fermer le service tous les mois une journée pour inventaire si ce n’est pas pour conserver une trace des objets trouvés ! Et je confirme que cela a son utilité car cela peut permettre aux personnes d’arrêter désespérément de chercher par exemple ! Un peu de psychologie d’empathie, de bon sens et d’humanité pourrait au moins justifier leurs salaires mais je crois malheureusement que des robots seraient plus humains compétents et compréhensifs....

Je suis tombée sur une personne à l'accueil téléphonique très agréable, qui a répondu de manière claire et précise à mes questions. Merci

J'ai acheté une nouvelle maison, hélas une odeur de putréfaction m'insupporte, et l'ancien proprio est introuvable.

Affreux 1h30 d’attente pour récupérer un passeport ce qui prend 2 min!! Allez dans les autres mairies de Nantes.

Ville insecuritaire au possible. Regarder les avis sur la ville de Nantes sur ville idéale. Com. Pour ma part j'y ai vécu 1 an et demi. Du gachi total. A vomir.

La personne qui m'a reçu très sympa je n'ai pas attenduplus d' 1quart d heure

J'ai eu besoin de refaire ma carte d'identité en urgence suite à un vol, le personnel de la mairie a été très agréable, arrangeant et réactif. En une semaine et demie j'avais mes documents, merci!

Dommage de ne pas tomber sur la bonne personne aux actes d'état civil et aux archives d'état civil. Personne serviable et aimable à l'état civil par contre personne non chalante et avec aucune connaissance sur les procédures autorisées quand à la photographie d'actes décennales. Dommage car sinon mise à part cela l'endroit est très chaleureux

Renouvellement de papiers d'identité . Guichet P. Jeune femme extrêmement agréable, gentille, professionnelle ! Merci bcp !

Bonjour, J ai appelé pour un souci de livret de famille car ma fille est née à Angers moi en Belgique et la mairie d Angers m à dit d appeler celle de Nantes la dame au téléphone à été super désagréable pourquoi? J expliquais juste mon souci pas la peine de parler par dessus,hausser le ton,et rembrouer les gens de la sorte décidément si madame ne se plaît pas là bas qu elle cherche un autre travail.

J'ai téléphoner pour avoir un renseignement et est été agresser verbalement par la secrétaire qui ne m'a pas laisser finir de lui expliquer le problème avant de me répondre.

Nous nous sommes mariés samedi dernier avec mon mari et nous avons eu un accueil très chaleureux que ça soit de la personne de la sécurité, de l'huissier ainsi que de l'adjoint au maire et toute l'équipe. Notre journée a commencé merveilleusement bien 🥰 merci à tous.

Certains services sont pitoyables ! Des dossiers qui traînent anormalement. Des chefs de service en vacances ou absents tous en même temps et qui, visiblement, ne donnent pas à d'autres une délégation de pouvoir ou de signature ! Des employés qui conservent des documents originaux !

Des équipes à l'esprit étriqué avec un sens bien personnel du service public. En cours d'installation sur Nantes et devant absolument réaliser une démarche administrative, on m'a refusé le dit service (que toute mairie devrait réaliser dixit Legifrance) parce que je ne paie pas encore ma taxe foncière sur Nantes. En plus d'antipathique les équipes ne semblent pas savoir que tous les Nantais ne paient pas la taxe foncière A vomir

J'ai vu la vidéo concernant un gag d'un youtubeur qui versait un tout petit peu d'eau sur une voiture police municipale. Réaction lamentable d'un policier qui se prend pour un cowboy et des ses collègues. Je croyais que Nantes était une ville accueillante : erreur.

Le lieu d'objets trouvés est très bien tenu par des personnes gentilles et qui font du super travail

J'ai revu la pièce où ma mère c'est remarié l'occasion d'y revenir pour les remerciements de la maire pour le livre de Bonne garde très bel accueil et le service au top Merci

Je voudrais remercier la mairie centrale de Nantes qui, par 2 fois, a réussi à gâcher deux moments de vie. 👏🏻 Le premier en m'annoncant deux jours avant de récupérer ma carte d'identité, qu'il y avait eu un problème et que je ne l'aurais pas (pourquoi ? le mystère reste entier...). Résultat : adieu le séjour programmé. Le deuxième en ne notant pas le rendez vous pris par téléphone pour notre pacs ! Vous arrivez guillerets et repartez dépités. À noter pour couronner le tout, que vous posez des jours de repos pour rien. Merveilleux.

TRES TRES intéressante visite lors de la journée du Patrimoine... Une belle promenade dans ce labyrinthe de couloirs, de Salles, de bureaux dans les divers Bâtiments et Hôtels Particuliers qui forment la Mairie centrale de Nantes. .. Ce fut l occasion d y découvrir et d'y apprendre plein de choses 👍👍 et entre autres: que l immense salle du conseil municipal (pour 69 conseillers, plus secrétaires etc ) tres moderne avec écrans plasmas etc etc ne sert seulement que 8 fois par an !! 🤪🤪. Bref presque 2 heures d une belle visite étonnante !! BRAVO et MERCI à notre guide ...

1 mois pour recevoir un simple acte de naissance... du grand n'importe quoi.

Personnel féminin à l'accueil très sympathique. Un peu d'attente avant d'accéder au service voulu mais Divine Covidie oblige.

Beaucoup trop d'attente, certaines personnes de l'accueil ou qui nous reçoivent sont très désagréable. Pas assez d'indications de l'endroit où nous devons nous diriger et lorsque l'on demande c'est limite si on nous envoie pas balader.

Ah Nantes ! Ville où il fait bon vivre ... au milieu de l'insécurité grandissante, des voitures interdites de circuler à plus de 30 km/h (et donc à rouler en 3 ème au maxi, donc + de pollution), à ses tags parsemés le long des périph (logiquement bouchés) et à ses agents de la mairie qui ont ordre de mettre une contravention aux personnes donnant à manger ... aux pigeons ! Il est vrai que chasser les trafics et l'illégalité est + périlleux non ?

La mairesse se fou royalement des gens cimetière de la bouteillerie c est l abandon total des tombes il y a des ronces partout... plus d accès pour nos proches et on payent des impots alors embauché au lieu de réduire le personnel c est honteux nantes ne ressemble plus à notre ville d avant depuis que vous êtes maire il n y a que l appât du gain qui compte honte a vous !

J’habite la région et me rends de temps à autre à nantes. Je constate une grave détérioration de la propreté de la ville ( papiers gras, mégots , gobelets en tout genre, herbes folles, …vitrines de commerces pas entretenues et même sales .) ainsi que la fréquentation de multiples personnes faisant la manche au milieu de la chaussée ou accompagnées de chiens … L image de la Ville en est très dégradée et ne donne pas envie de visiter Nantes . Dommage pour cette vitrine .!

Accueil agréable. Bien orienté pour les démarches à effectuer et temps raisonnable d'attente. Très satisfaite

Entretien du quai des Antilles Nos lmpots utilisés pour installer ces bacs non entretenus est-ce qu'il y a un service à Nantes capable d'enlever liseron et rendre ce lieu attrayant ?? La gestion de la ville dans de nombreux secteurs est inexistante.

Il faudrait mettre les horaires internet à jours. C'était marqué qu'aujourd'hui ça fermait à 17h30. J'arrive à 17h et là on me dit qu'ils sont passés aux horaires d'été et que ça ferme à 16h30. Donc en gros c'est l'été donc nous on ne doit pas travailler non plus pour pouvoir aller à la mairie...

J'appelle pour programmer un passage des encombrants pour un lit bébé (pas la version pliable hein, on parle bien ici de la version gros meuble à démonter). Et on me réponds que ce n'est pas assez gros et qu'ils ne vont pas se déplacer pour ça. Je ne suis pas véhiculée, je fais comment ?

Très mauvais accueil au téléphone la personne a été très froide cela ne nous aide pas dans nos démarches administratives. Elle ne veut pas nous passer le service que nous demandons et insiste en nous expliquant sèchement ce que nous devons faire. Pourquoi est elle a ce poste?

Mon avis est de zéro étoile J’appelle la mairie de Nantes pour un renseignement sur mon acte de naissance, la secrétaire me répond sèchement qu’il ne parle pas de ça au téléphone (alors que d’autres personnes que je connais l’on eu)et que je devais faire une demande sur internet et que je devais attendre la réponse. Honteux de voir pleins d’avis sur le secrétariat et que rien ne change !!!

Rdv pour demande CIN et Passeport, bien organisé et rdv rapide, fonctionnaire sympa et professionnel. Rien dire toujours au top. Bravo

Je suis allé à la mairie centrale suite à un problème en lien avec la tarification solidaire de la Tan. La dame qui m'a reçu avait une attitude condescendante et a refusé de me donner un document que j'avais besoin pour faire valoir mes droits sous prétexte que celui-ci a été supprimé de leur logiciel. Je lui ai donc demandé de me créer un autre document mais elle a refusé de le faire. Je lui ai demandé de renouveler mes droits mais elle a également refusé de le faire. Je lui ai expliqué que sans ce document, je ne pouvais plus me déplacer et elle m'a dit qu'elle n'y pouvait rien car mon souci n'était pas du ressort de la mairie. Quelques jours plus tard, je suis allé dans une mairie annexe et mon problème a été rapidement résolu. Mes droits ont été renouvelés et j'ai pu obtenir le document que je demandais. Ainsi, la personne qui m'a reçu à la Mairie Centrale n'a donc pas les compétences nécessaires pour exercer le poste qu'elle occupe.

Un moment à part....ce jour à 10h. La personne qui nous a reçu pour conclure notre PACS était froide antipathique sans même un petit mot de félicitations, ce qui aurait été somme toute juste normal. Heureusement que la personne au dispatching de l accueil était charmante. Un casting à revoir ?

j ai appelé ce matin pour une simple question au sujet d une carte identité est je suis tomber sur une femme arrogante ma envoyer balader qui ma pris de haut je suis choquer de notre administration Nantes ce ton condescendant quelle a pris jespere que tout les personnes ne sont pas comme sa dans cette mairie

Très déçu de notre mairesse qui n'aime pas sa région et qui n'en as que pour la Bretagne vraiment très déçu de voire un drapeau breton devant notre mairie. Les nantais se sont bien fait berné entre les voies de bus rajouté donc moins d'axe routier pour les voitures et cette histoire de drapeau hé bien je ne revoterai pas pour elle la prochaine fois

Prise de rendez vous en ligne facile et rapide. Le jour du endez vous, personnels très accueillant et aimable. Traitement rapide et explications claires. Merci

19 janvier 2021, vers 15 h.15 Surtout si on n'a envie de rien, c'est merveilleux. Une standardiste peu aimable incapable de mettre en relation selon le souhait. Et elle raccroche au nez. Bravo, c'est formidable dans la nullité. Pas de merci madame. Si vous n'aimez pas votre métier, il y a 6 millions de chômeurs qui attendent. Et dire qu'on paye cette femme idiote là avec nos impôts !!!

1 étoile parce-que moins impossible. Mais il est franchement HONTEUX du service de cette ville. J'ai fait une demande d'acte de mariage nécessaire pour un dossier d'adoption (donc urgent), sur le site internet on m'annonce un délais de 3 semaines. Je trouve déjà ce délais fou quand il s'agit juste d'imprimer et d'envoyer un document, ce qui doit prendre au bas mot environ 1min (et encore....). 5 semaines plus tard je rappelle, on me dit si dans 2 jours vous ne l'avez pas, rappelez moi je vous l'enverrai. 6 semaines plus tard TOUJOURS RIEN, la personne que j'appelle est désagréable au possible et me précise que c'est au moins 6 semaines. EST-CE QU'ON EST VRAIMENT SERIEUX ?????? 6 semaines pour l'envoi d'un papier ??? Mais dans quel monde vit-on?? Tout ça pour être un sacré mensonge puisque ca fait déjà 6 semaines que j'attends.... J'aimerais moi aussi pouvoir être payée à rien faire.

Décevant, j'avais fais une demande par mail pour un extrait d'acte de naissance pour qu'il me le soit envoyé, je reçois un mail comme quoi ils le traitent et l'envoient, 1 mois après toujours aucune nouvelle alors j'appelle et là ils m'informent que le dossier n'a pas été traité, contrairement aux indications dans le mail...bien que je leur ai dis que c'était urgent pour un dossier d'examen ! Et à ce jour toujours aucune nouvelle.. malgré les relances! Déplorabld

Ce n'est pas la mairie que je veux noter, mais la ville de Nantes. Vous serez plus en sécurité à Bogota à minuit ! Mon fils fait ses études depuis 2 mois à Nantes et il a déjà subit sa première aggression ! La première fois que nous y sommes allés, notre voiture a été fracturée (ainsi qu'une trentaine d'autres). La deuxième fois, une voiture a été fracturée dans le parking sécurisé de notre hôtel (sic). Au commissariat, un policier nous a dit de fuir cette ville, tant la criminalité explose !!! Les spécialités de la cité ? Non ce ne sont pas les galettes, ce sont les vols, cambriolages, vandalisme, agressions, etc... Je vous joins la photo la plus représentative que j'ai fait de Nantes.

Dans le hall d'accueil, vous êtes interpellés sans un bonjour par un cowboy non identifié, mains dans les poches, qui cherchait à contrôler mon sac. Ça n'est pas légal. Le personnel dédié au contrôle doit être identifié avec un badge. Je mets 2 étoiles pour les agents des objets trouvés qui sont serviables et efficaces.

Confinement obligé je dois télétravailler. Je me retrouve à payer 15 € d’horodateur par jour. Souscrire un contrat horodateur est impossible, le dossier sera validé trop tard en ce mois de confinement. Je paye alors via l’application PayByPhone en tant que résident que je suis, espérant alors être épargné par les contraventions. Ce qui n’est absolument pas le cas, je suis littéralement en train de renflouer les caisses de l’État. C’est clairement du raquette, L’impunité dans toute sa splendeur. C’est totalement injuste, aucun effort est fait par la ville de Nantes. C’est une honte. Comme vous vous en doutez sûrement, je suis excédé par cette situation, en 15 ans de permis je n’ai jamais eu plus que deux amendes Jusqu’à maintenant. Je suis sidéré.

J'y suis allé ce jour même, (09.11.2020) afin de retrouver mon portefeuille qui avait été perdu. J'ai été très bien accueilli, les deux personnes auxquelles j'ai parlé à l'accueil étaient souriantes, professionnelles et accueillantes, un tracé spécial Covid avait été placé, ce qui était très pratique et surtout très sécurisant. Un seul petit bémol : le service des objets trouvés n'est ouvert que de 14h00 à 17h00 et je trouve ça un peu léger, ce qui n'engage que moi car je dois avouer n'avoir aucune idée de l'organisation nécessaire à ce genre de service. En conclusion, j'ai été agréablement surpris par la qualité des services proposés ainsi que par l'organisation parfaite de la Mairie Centrale de Nantes. Cependant, profiter de ces services n'est pas une raison pour égarer ses affaires !

Coup de gueule sur l'organisation des déchetteries. Gros coup de propre dans mon jardin, je me retrouve avec une grosse quantité de déchets verts, pour laquelle je décide de louer un camion benne pour gagner du temps. J'arrive à la déchetterie, manque de bol je passe pas le portique, ok j'aurais dû me renseigner, même si c'est déjà kafkaïen : j'ai le droit de me garer dehors et de tout décharger (le portique s'ouvre pourtant d'une simple poussée...) Je laisse tomber et me renseigne sur les dérogations pour les véhicules de plus de 2m : DEUX déchetteries le proposent, et il faut prévenir AU MOINS un mois avant en croisant les doigts pour avoir une réponse (perso j'attends encore). Attention, ça devient encore mieux : cette démarche est faites entre autres pour empêcher l'accès aux professionnels... Et pourtant j'ai fait appel à un pro qui, avec camionnette+ remorque, a fait 5-6 aller et retour, pour déposer la même quantité de déchets, dans le même laps de temps, avec une empreinte carbone bien supérieure (vu que ma benne l'aurait fait en deux fois) : ou est l'intérêt ? Tout cela ne fait qu'encourager les dépôts sauvages ou des feux dans les jardins...

Ma visite c'est bien passé, et la dame m'a bien reçu avec un jolie sourire cachée derrière son masque au guichet G pour mon renouvellement de titre de transport merci.

Je téléphone a la mairie de Nantes, suite que j'ai demandé des extraits de naissance ya plus 1 mois. On me répond: c'est au bon vouloir de la mairie tout en étant agressif au téléphone. Franchement déjà que l'administration française et nul maintenant ils peuvent presque vous insulté au téléphone. On dit que le sud c'est des glandeurs du taff, ben putin Nantes a la mairie c'est dormeur dans blanche neige et les 7 nains.

Ces bien d'avoir mis une aire de covoiturage au Cardo personnes n'iva ilya pas abri en cas de pluie génial

Une belle expérience ce midi du 22 Octobre 2020 à la mairie au guichet K !!! Amabilité, pragmatisme et bon sens, cela fait du bien ! Merci mademoiselle 🙏

L'accueil n'est pas complet le midi selon les démarches à effectuer mais très sympathique.

Attente moins 15 minutes, accès facile, le personnel chargé de nous était une femme gentille et souriante, elle a répondu à toutes nos questions.

Je suis une personne à mobilité réduite. Ce n'est pas marqué sur ma figure je n'ai pas forcément du mal à marcher . seulement je ne peux rester assis longtemps ni rester en station debout stagnante trop longtemps . La dame de l'accueil de la salle d'attente où l'on prend les différents tickets a refusé ma carte de priorité , stipulant que c'était accepté seulement en cas de gros handicap quand les personnes ne pouvaient pas marcher !! elle ne subis pas les douleurs que je subis chaque jour. Une dame s'est proposé gentiment mais j'ai refusé car je trouvais cela inadmissible. La dame de l'accueil a appelé la sécurité et un monsieur m'a gentiment accompagné . merci à ce monsieur. Quant à la personne à proprement parler de l'accueil des objets trouvés elle a été très compatissante et n'a quant à elle, posé aucun problème.. et a été très compréhensive. Je la remercie également. Je suis dans très déçu, navré et en colère

Une Municipalité qui s'efforce de prendre en compte les préoccupations des Personnes habitant Nantes, mais des progrès restent à faire face aux fléaux qui gangrènent la Ville. La Presse est vigilante et de qualité à Nantes : elle publie régulièrement des dossiers thématiques utiles: voir la Une des 2 principaux journaux locaux de ce lundi 7 septembre 2020.

Le ministère de la culture a été saisi d'une requête afin de réduire les subventions publiques allouées aux journaux locaux PRESSE-OCEAN et OUEST-FRANCE qui ont été informé que plusieurs avocats et fonctionnaires de la ville ainsi que l'état étaient actuellement poursuivis ou sur le point de l'être pour des fautes, des infractions et des violations des droits fondamentaux qui leur sont reprochées mais qui n'ont pas fait le moindre article à ce sujet. Ville déconseillée.

Si je pouvais mettre 0 je l'aurai fait . Accueil vraiment désagréable pris de haut et soufflement . Y en a qui devrait changer de métier

Bon courage pour la suite de François C'est ce gaball mara au dar four c'est manefique vermanet jolis

Je recommande fortement cet endroit. Vous pouvez y profiter de toutes les installations d’impression. La plupart du temps, les gens qui y travaillent sont très sympathiques. Ils vous aideront certainement dans toutes les situations administratives.

Très mauvaise expérience avec le mairie de Nantes centrale, la dame a l’accueil, elle n’a pas l’envie de travailler et de répondre à mes questions, j’étais obligé de déplacer vers une annexe mairie pour déposer ma demande.

Déjà la deuxième fois que la mairie me fait me déplacer pour ma demande de tarification. Il manque toujours un document voir une page ... J'espère que la troisième fois sera la bonne A quand un système dématérialisé d'envoi des documents ? En pleine crise sanitaire, un peu de bon sens ?

Natif de Nantes, j'y ai vécu plus de 30 ans avant de m'expatrier. J'adore cette ville et j'y reviens quelques fois dans l'année pour y voir mes parents. Mais je constate avec désarroi, le délaissement progressif de cette dernière. Elle devient de plus en plus sale et bien que je sois assez écolo, les hautes herbes qui envahissent les trottoirs, les rendants totalement impraticables par endroits, donnent un faux air de no man's Land, style ville abandonnée façon Tchernobyl. Je parle même pas du cimetière miséricorde ou sont mes grands parents, les monuments vont y être invisibles dans quelques temps. Très triste de constater cela.... Que fait la Mairie ??

Ville sale avec beaucoup de criminalité. Des policiers laxistes qui se laisse faire par de gamins de quartier avec de scooters volés. Dommage que les forces de police soient aussi inefficaces. C'est un petit Marseille....

Mon expérience à la mairie centrale de Nantes à été désagréable. Je m'explique, j'ai pris rendez vous pour un passeport par téléphone. Jusqu'à là pas de problème ensuite je me suis rendu au rendez vous j ai été très bien reçu par l'agent d'accueil. Puis j ai été appeler et autant dire que la personne qui m'a reçue n'etait pas d'une très grande politesse, ton sec et elle me jugeait du regard. Je venais juste faire un passeport avec un timbre électronique que j'avais déjà payé donc pourquoi tant d'impolitesse. La prochaine fois j'irais dans une autre mairie

un accueil téléphonique des plus cordiale et efficace aussi bien au standard qu'au service concerné par la demande . un personel bienveillant et competant. merci

Je ne sais pas qui m'a répondu pour un rdv de passeport mais elle était supérieure en tout mais aussi supérieur en rien la PAUVRE . Madame vous n'êtes qu'au dessus de vous! Et sans réponse . Ne vous remerciant pas . Cordialement

Je suis handicapée ,j'ai une carte de stationnement invalidité et malgré tout on me dit que je ne peux avoir accès aux rues piétonnes! Pas pour m'y attarder bien sûr!! mais pour un achat essentiel ,même pas! Il y à des bornes à l'entrées de ces rues ,mais on ne nous ouvre que si on livre etc....Je trouve cela pour le moins inhumain...J'espère que ce commentaire sera lu par qui de droit...

Aimable mais horaires et réactivité non adaptés pour ceux qui travaillent! Des guichets plus polyvalents ou une meilleure estimation du temps d'attente seraient appréciables (pour ne pas attendre pour rien avant de retourner travailler) Vivement la dématérialisation pour les demandes simples !

Souvenir ! Déjà, le gardien qui drague la fille à l'accueil vous flique comme si vous êtes un instrus dans son plan-drague. Une fois rentré, vous avez un mal fou à trouver une place. Car il y a beaucoup de monde. Conseil : Essayez de venir à une heure creuse ou à opter des mairies annexes ! Me concernant, à la fin, pour un document à priori manquant, j'étais obligé de repartir en sachant, évidemment, qu'avant de venir, j'avais téléphoné, et on m'avait fait part que mon dossier était bon. Bref, un vrai manque de professionnalisme et de coordination !😥

Quand c'est bien il faut le dire. Je remercie vivement le service état civil et poste des mentions pour son suivi dans le cadre d'un problème rencontré suite à un changement de situation familiale avec le services état civil du Ministère des Affaires étrangères. Merci à vos services pour leur intervention et pour les appels réguliers. Une conscience professionnelle vraiment appréciable.

Très bon accueil et aiguillage vers la bonne personne, Bravo et Merci pour l'efficacité de l'équipe état civil

Attention: la mairie de Nantes refuse de traiter certains nids de frelons asiatiques après appel téléphonique: danger potentiel pour la population nantaise.

Mon avis ne concerne pas la mairie mais les services municipaux et les nantais. Je suis venu visiter Nantes, c'est une belle ville, mais quelle saleté partout ! Dommage, beau patrimoine, les parcs pourraient être beaux (Ile de Versailles, déchets un peu partout, les décors japonais servent de cendriers, on le voit que c'est pratique courante). Rarement vu une ville aussi indisciplinée au niveau de ces habitants (faut voir l'état du marché à la fin, la première fois que je vois cela). Si vous souhaitez que les touristes reviennent, améliorez la propreté et apprenez aux citoyens à respecter leur ville.

Ce n’est pas toujours le cas mais que ce soit à l’accueil de la mairie ou à l’accueil du service état civil, les employés municipaux étaient cordiaux. J’ai pu obtenir le document que je voulais en un rien de temps. Les espaces sont adaptés aux fauteuils roulants. Malheureusement il n’est pas facile de trouver une place de parking à proximité. Privilégiez le déplacement en transport où si vous avez un rdv, arrivez plus tôt pour pouvoir garer au parking à 10mn à pieds.

A ce jour du 29/07/2019 nous avons étaient reçue au guichet D pour un dépôt de dossier mariage par une personne du nom de Johanna qui a été vraiment irrespectueuse . Personne froide et son sourire ironique constamment nous ont gonfler et on a du faire intervenir la responsable et pour couronner le tout cette pimbêche à oublier de nous remettre la convocation de la date du mariage . Personnel incompétent 😡😡😡

(Carte d'identité ) - Vous arrivez dans un service avec une dizaine de bureaux. Il n'y a la queue que pour un bureau, le bureau des cartes d'identité. Vous attendez 30minutes alors que les fonctionnaires des autres bureaux se tournent les pouces... ca c'est de l'organisation ! Il fait 27 degré dehors ? Fermeture exceptionnelle de l'accueil à partir de 15h compte tenu de la chaleur. Non mais sérieux ?! Est ce que tout le monde s'arrête de bosser quand il fait 27 degré... Pour autant ils ne profitent pas de ces fermetures de guichet pour faire avancer les dossiers... Après un mois, ma demande urgente de carte d'identité n'a pas bougé d'un poil. Un ami à Paris a fait la demande en même temps que moi, il a eu sa carte en 2 semaines. Bref, toutes les caricatures des fonctionnaires sont la : mal-aimable, improductif, aucune sympathie ou tentative de vous aider pour résoudre vos problèmes... Ça fait mal de payer des impôts pour ça..

Il faut lire le journal municipal. Sur trois questions posées à Johanna Rolland , la troisième demande plus de contraventions. Sachant que la principale activité des policiers municipaux consiste déjà à verbaliser, cette question paraît un peu téléguider (on se demande d'ailleurs comment il est possible de faire plus). Ce qui peut être intéressant, c'est de faire le lien avec la question qui porte sur la propreté de la ville. Si on donne un balai aux agents de surveillance, vu le nombre de fois qu'ils passent dans ma rue, la ville de Nantes sera rapidement aussi propre que la Suisse.

Personnel à l’accueil aimable comme une porte de prison, si vous avez besoin de renseignements allez en mairie annexe. Ici ils ne bougeront pas le petit doigt pour vous aider... désolant

La personne qui m'a reçu pour la carte d'identité après 2 mois d'attente pour mon rendez vous m'a parlé froidement comme si ça l'embêtait de ma présence

Très surpris par les avis négatifs. Pour ma part, j'ai toujours été très bien accueilli tant physiquement que par téléphone. Les agents ont systématiquement pris en charge mes demandes avec courtoisie et efficacité.

hier je vais aux objets trouvés ! j'avais l'impression d'embêter la dame ! (grande brune ,avec une queue de cheval) aux burreaux des objets! sur un ton pas aimable , aucun sourire!!! en me jetant la boite sur le comptoir ! l'air de dire débrouiller vous!!!! bonjour le service public!!!!

Le seul jour où leur service ferme a 19h le logiciel ne fonctionne pas et ils ne proposent de solution ! Vraiment inadmissible !

Je suis venue pour une demande de carte d'identité. Super accueil et très rapide.

Pour une carte blanche offrant de nombreuses réductions à travers la ville, la personne m'ayant prise en charge s'est occupée efficacement et rapidement de mon dossier. Merci beaucoup !

j ai appelé pour un extrait d acte de naissance. la personne au tel a été très bien, très sympa et m'a bien conseillé. rien à redire.

135€ d’amende pour m’être garé sur le trottoir à proximité de la gare rue Ecorchard! La gare qui est déjà limite accessible avec les travaux. Rien n’est prévu pour l’arret minute. Vous devriez avoir honte l’administration, La ville de Nantes, L’agent verbalisateur, la sncf. Les gens peinent à joindre les deux bouts et vous les accabler en permanence avec ce genre de racket autorisé. Franchement avec tout le respect que je ne vous dois pas.

Je suis née à Nantes, j'adore ma ville natale, je vis près de Dreux. J'aime revenir ici. Johanna Rolland est arrangeante et en plus super jolie. Merci à vous tous

Appel fais il y a 10 jours pour signaler la disparition des anneaux du terrain de basket rue Sébilleau, personne ne sait de qui ça relève, du coup ça reste comme ça. Je rappel de nouveau et on me dis qu’on transmet... Décalaration faite sur l’appli « nantes dans ma poche » avec demande de suivi il y a 15 jours ( comme leur site le préconise) et toujours rien. Je paie assez de taxe pour avoir une réponse sur ce point, c’est le grand n’importe quoi. Quand un enfant se sera blesser ou pire avec les panneaux encore suspendus, la çà réagira mais il sera trop tard! Manque de considération pour un propriétaire peu exigeant qui demande simplement le minimum.

Grâce à la patience et à l'efficacité des personnes en charge des pièces d'identité, j'ai eu ma carte à temps pour partir à l'étranger ! Un grand merci !

Du personnel pas aimable qui vous raccroche au nez. Décidément tout fout le camp dans cette ville de m*****!

[Carte d'identité] Ayant rempli le dossier en ligne, en un quart d'heure j'avais fait ma demande, personnel très sympathique et compréhensif !

Ouvert à l'heure du déjeuner mais pas de personnel. Donc pour un simple cachet sur un document attente 1h30. Inadmissible

Avis pour l'accueil téléphonique irrespectueux de la mairie de Nantes. Heureusement qu'un responsable a pu gérer en 2 minutes un souci concernant les cartes d'électeur. La personne qui a pris mon appel ne devrait pas faire ce métier elle a été odieuse et m'a incité à ne pas voter en m'expliquant qu'elle n'avait aucunes solutions à m'apporter. J'ai perdu 15 minutes alors que son responsable m'a répondu en 2 minutes et que le numéro qu'il m'a communiqué m'a permis d'avoir la réponse et mon lieu de vote ! Merci Mme pour cette très belle leçon d'accueil téléphonique. La prochaine fois apprenez les procédures ou les différentes solutions avant d'envoyer promener des bons et honnêtes citoyens. S. L

Pour peu que je l'ai vue, cette ville est plus agréable à visiter qu'à y vivre ... à creuser pour y voir sa Richesse, historiquement parlant ! ...

nous avions fait une escapade à NANTES en 2013: magnifique ville beaucoup de choses à faire : promenades dans la ville, et voir les machines de l ' île c'est magnifique, que de bons souvenirs de la ville sur astucesconduite49, quelques souvenirs de NANTES et ailleurs. cordialement calixte