Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Hôtel de ville Mairie qui ce trouve au Pl. de l'Hôtel de ville, 33160 Saint-Médard-en-Jalles (33). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 13:30–17:30
  • Mardi 08:30–12:00 13:00–17:30
  • Mercredi08:30–17:30
  • Jeudi 08:30–12:00 13:00–17:30
  • Vendredi 08:30–12:00 13:00–17:30
  • Samedi 10:00–12:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (190)

3.1 sur 5.0
  • Avatar de histoire.e
    histoire.e 19/06/2024 à 09:28
    Note de : 1 / 5

    des travaux dans tout les sens régulièrement pour des résultat mal fini le plus souvent , ramassage des déchets Verts en retard tout les mois depuis un bon moment , ils nous demande de les déposés la 4eme semaine du moi sur corbiac, on est le 19juin on attend encore qu'ils prennent le ramassage de fin mai .... , on ne peut pas compté non plus sur l'éclairage public si vous voulez sortir après 22h pensé à prendre une frontale et j'en passe

  • Avatar de josiane.o
    josiane.o 27/05/2024 à 18:35
    Note de : 1 / 5

    Je ne peux pas donner moins!! La tram est partout sauf à Saint Médard en Jalles ! Merci Mr le Maire de nous faire galérer sans transports efficaces !! J'espère que les habitants vont enfin réagir car on ne peut pas le nier, nous devons utiliser nos voitures au quotidien !!

  • Avatar de JC.D
    JC.D 03/05/2024 à 10:04
    Note de : 1 / 5

    Des services municipaux du siècle dernier. En aucun cas pour aider les habitants. Urbanisme et accueil pitoyables Vivement que le statut de la fonction territoriale soit révocable.

  • Avatar de HERVE.I
    HERVE.I 02/05/2024 à 20:32
    Note de : 5 / 5

    Renouvellement de CNI un accueil chaleureux et malgré des photos non conformes ma laissé le temps d'en refaire des nouvelles et ma à nouveau reçu pour reprendre la procédure..encore merci pour votre dévouement.

  • Avatar de Marie.l
    Marie.l 29/04/2024 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    Nous bénéficions d un super service tbm à la demande pour l aeroport ou les gares de Bordeaux pour 5 e par personne. Il faudrait que la mairie communique beaucoup plus sur ce service réservé aux st medardais et commune de St aubin. Ts les jours de la semaine de 6 h à 20 h réservez votre transport à l arrêt le plus proche de votre domicile.

  • Avatar de Maryna.a
    Maryna.a 10/01/2024 à 14:10
    Note de : 5 / 5

    Papiers d identité refaits de façon simple efficace et rapide !

  • Avatar de Angélique.o
    Angélique.o 16/12/2023 à 21:00
    Note de : 5 / 5

    MR LE MAIRE MERCI POUR VOTRE MARCHE NOEL ENFIN UN VRAI MARCHE DE NOEL DIGNE DE SE NOM EN NOUVELLE AQUITAINE MILLE FOIS PLUS BEAU ET AGREABLE QUE BORDEAUX

  • Avatar de Lydia.t
    Lydia.t 13/12/2023 à 00:14
    Note de : 5 / 5

    La secrétaire de l'accueil est à notre écoute et les agents aussi elles sont vraiment très agréables. J'ai rencontré des agents géniaux pour la CNI cela fait plaisir.👍

  • Avatar de Jean.h
    Jean.h 08/11/2023 à 15:15
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je déplore un manque de chauffage et de plus les douches sont froides depuis plus d'un mois à la salle d'haltérophilie... c'est triste de voir ça pour une commune aussi importante

  • Avatar de Loïc.O
    Loïc.O 08/11/2023 à 13:01
    Note de : 5 / 5

    Rendez-vous pris le 7 novembre pour le 8 à 13h30. Arrivé à 13h29, reçu à 13h30 et sorti à 13h38 pour une demande de passeport. Top efficacité ! Merci.

  • Avatar de SEVERINE.E
    SEVERINE.E 25/10/2023 à 11:56
    Note de : 1 / 5

    Bonjour. Dépôt de demande de CNI. La personne qui nous a reçus était particulièrement froide et antipathique. C'est dommage pour une personne qui accueille du public au sein d'une mairie.

  • Avatar de julia.a
    julia.a 24/10/2023 à 15:18
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Si vous n avez besoin de rien adressez-vous au CCAS. Aucune réelle écoute, impossible de les joindre au téléphone, pourtant quand vous y allez elles n ont pas l'air débordées. Que font ces personnes a un tel poste?

  • Avatar de Jules.O
    Jules.O 24/10/2023 à 10:14
    Note de : 5 / 5

    J'ai été bien accueilli par Marie du service état civil pour faire ma carte d'identité, la ville de mes grands parents.

  • Avatar de Yoann.o
    Yoann.o 13/10/2023 à 21:50
    Note de : 5 / 5

    Pas mal du tout comme expérience : De passage dans ma ville d'enfance, depuis Bordeaux, je prends un vélo V3 (ex vcub), rentrant comme d'habitude et comme je le pratique depuis des années, par ce moyen de transport, à propulsion musculaire, qu'est le vélo, jusqu'à Saint-Méd'. Et là : plus de station à Leclerc, plus aucune station à Saint Médard centre ! Sic. Retour à Bordeaux, puis re-retour à pied à Saint Médard à Minuit. Vraiment une ville se tournant avec logique vers les moyens de transports les plus écolos et sportifs en abandonnant le V3. Au moins ça forge les mollets et l'acceptation de l'abscons.

  • Avatar de Sarah.i
    Sarah.i 13/09/2023 à 20:40
    Note de : 5 / 5

    Reçue par Marie du service États civils pour mon livret de famille. Je la remercie chaleureusement pour sa prise en charge rapide et bienveillante. Merci d’avoir pris le temps de traiter ma demande et de m’avoir apporté divers renseignements et conseils utiles pour mes démarches. Le genre de personne qui embellit une journée! Merci!

  • Avatar de Na.h
    Na.h 13/09/2023 à 14:35
    Note de : 5 / 5

    Un magnifique bâtiment, entouré de jardin et plantations 👍 une déco plutôt moderne dans certains bureaux. Un accueil agréable. Je recommande 👍

  • Avatar de Anastasia.e
    Anastasia.e 22/08/2023 à 09:36
    Note de : 1 / 5

    L’officier d’état civil se permet des remarques assez désobligeantes au lieu de prendre le temps de regarder son dossier C’est plus simple de regarder ma mère et dire « elle a quel âge ? » en me visant , et de lui dire que ce n’est pas à elle de signer pour moi , alors qu’elle n’a pas pris le temps de regarder ni la photo du passeport ni les informations d’état civil . C’est un comportement plus que limite de la part d’un agent de mairie qui nous a reçu ce matin vers 9h40.

  • Avatar de Sylvie.e
    Sylvie.e 22/07/2023 à 09:04
    Note de : 1 / 5

    Ce matin, samedi,nous sommes allés au x heures indiquées pour retirer une CNI, personne de présent. Il serait judicieux soit de mettre les horaires d ouverture a jour ou au moins l indiquer sur la porte d entrée si il y a des modifications du aux vacances? Nous étions plusieurs a chercher quelqu un..

  • Avatar de C14.
    C14. 15/06/2023 à 11:06
    Note de : 1 / 5

    Le pôle accueil est censé, qu’il soit physique ou téléphonique, être à la fois la vitrine et la première image qu’un « client » se fera de l’entreprise ou de l’administration comme « Notre » mairie. C’est toujours très limite, mais là ras le bol! Ce manque de bienveillance, manque de politesse, de courtoisie, ton agressif alors que je n’ai pas demandé la lune et en plus je suis arrivée souriante, je ne vais pas passer la journée à écrire un commentaire, mais c’est inadmissible: changez de métier Mesdames!

  • Avatar de John.p
    John.p 26/05/2023 à 07:42
    Note de : 1 / 5

    Aujourd'hui, j'ai voulut renouveler ma Carte d'identité. On aurait dit un sketche 🤣🤣😂😂 Comment des gens aussi désagréable peuvent travailler pour le service public ? Je relativise car il y a beaucoup plus grave dans la vie, c'est juste dommage.

  • Avatar de armelle.a
    armelle.a 17/05/2023 à 07:01
    Note de : 1 / 5

    Employée du service CNI qui vous prend de haut.

  • Avatar de Richard.R
    Richard.R 14/05/2023 à 11:52
    Note de : 5 / 5

    Endroit très agréable.

  • Avatar de Fastfab.
    Fastfab. 31/03/2023 à 22:37
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu'on ne puisse mettre 0 étoile, çà le mériterait, mais ce n'est pas une surprise et pas la première fois non plus... Accueil désagréable, rdv pour refaire une pièce d'identité non respecté, on patiente 10-15' gentiment avec tout le monde et on demande si il y a quelqu'un pour vous recevoir...'elles arrivent...', 5' après on redemande parce que tout le monde attend son rdv qui est maintenant largement dépassé. L'accueil s'agace de la nouvelle demande et...et elle arrive enfin (ah oui une seule hein ! les autres ?)...et là, la tronche : ni bonjour ni m...une horreur d'amabilité...on tend les documents, pas un merci, pas un regard, même pas la tête qui tourne de son écran...on vous les rend 20cm derrière la vitre pour bien que vous allongiez le bras pour venir les reprendre et elle pas trop...5-10' après c'est fini, merci, au revoir, au revoir ? au revoir non ? ah bah non plus. Ca va avec le bonjour qui manquait. 3 mois d'attente pour çà et le service de pièces d'identité est surchargée...non mais la bonne blague ! Sérieusement, faut au moins donner l'illusion de faire quelque chose de sa journée. Je ne dis pas que par derrière dans les bureaux les gens ne bossent pas, mais parce que là qu'on rentre dans la mairie la première chose que l'on voit ce sont des gens qui n'en fou... pas une. Dans service public, il y a 'service', et là visiblement à la mairie de Saint Médard on a oublié ce que ce mot voulait dire...depuis longtemps vu les commentaires. Si vous espérez un bonjour ou un sourire, allez faire vos papiers d'identité ailleurs. Mais c'est peut-être ce qui est recherché... Mais pourquoi doit-on encore supporter des gens comme cela pour accueillir du public, pourquoi ?

  • Avatar de Ava.r
    Ava.r 31/03/2023 à 18:07
    Note de : 1 / 5

    Ça fait 1 an que j’habite ici et je vais de déception en déception, je me suis présentée à la mairie pour faire le passeport de ma fille c’est limite si on m’a pas dit de rentré chez moi, donc pour moi je vous dit pas le parcours du combattant pour avoir un rdv, et ma fille est à l’école Corbiac, depuis février elle a 1 remplaçante qui se partage 2 classe donc elle n’a que 2 jours d’école !!!! Que fait la mairie ??? Nos impôts servent à quoi ????

  • Avatar de Arés.x
    Arés.x 29/03/2023 à 21:27
    Note de : 4 / 5

    ville/10 en vrai là bas c'est incroyable y'a plein de p'tit truc partout on dirait la map de GTA.

  • Avatar de Martine.u
    Martine.u 25/03/2023 à 11:33
    Note de : 1 / 5

    Je me suis baladée dans la ville de saint Medard en Jalles on a un maire écologiste je trouve que le centre ville et les alentours sont très sales et vu le montant des impôts je trouve ça un peu lamentable

  • Avatar de Julie.a
    Julie.a 23/03/2023 à 09:26
    Note de : 3 / 5

    Vraiment besoin plus de personnels pour passeport. C'est la maison retraite

  • Avatar de Virginie.a
    Virginie.a 09/03/2023 à 08:28
    Note de : 2 / 5

    Il faudrait arrêter la publication du journal d information de la ville.Papier gaspillé et journal inutile.

  • Avatar de ir.l
    ir.l 24/02/2023 à 09:16
    Note de : 1 / 5

    Téléphones certainement en silencieux ou mode avion... Standardiste désagréable et peu solutionniste, dommage pour un Service Public qui devrait être au service de ses administés....

  • Avatar de Stéphanie..
    Stéphanie.. 24/02/2023 à 08:42
    Note de : 5 / 5

    Contrairement à ma dernière expérience d'il y a 10 ans, j'ai été agréablement surprise car j'ai été très bien reçue pour ma demande de RDV au service des identités. Un 5 étoiles à la gentille dame blonde aux cheveux longs bouclés de ce service qui a été très sympathique, souriante et d'une cordialité au top, cela mérite d'être soulignée ! Merci encore !

  • Avatar de Rachel.o
    Rachel.o 16/02/2023 à 14:10
    Note de : 1 / 5

    Une étoile parce que je suis obligé mais un service à fuir !!! un site internet nul, au téléphone je n'en parle même pas.... un personnel qui nous prend de haut mais au vue de votre travail il n'y à pas de quoi !!! Je pense que n'importe qui d'emphatique peut aller chercher du boulot la-bas et rentrera parfaitement dans le moule !!

  • Avatar de 4n0nym0us.0
    4n0nym0us.0 03/02/2023 à 14:47
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil en ce moment !!! Le personnel semble plus reactif !

  • Avatar de Chouchou.
    Chouchou. 13/01/2023 à 06:13
    Note de : 1 / 5

    C est reparti pour les travaux! Pas la peine de demander 30 km quand il n y a aucun controle. À nouveau toutes les voitures passent par la rue François Peychaud pour aller place de la liberté à une vitesse incroyable.Honte à vous Mr le Maire qui mettez délibérément vos concitoyens en danger. 4 mois pour aménager 100 mètres de rue…. Aucune déviation digne de ce nom. Si un accident à lieu, vous serez tenu pénalement responsable, Autant l équipe administrative est compétente à la mairie, autant Mr le Maire vous ne semblez pas vous soucier de la sécurité.

  • Avatar de Caroline.A
    Caroline.A 07/01/2023 à 13:32
    Note de : 5 / 5

    Dans cette période où obtenir une nouvelle carte d’identité relève du parcours du combattant, j’ai été particulièrement bien accueillie par téléphone hier matin, au standard tout d’abord, puis au service des titres d’identité. Merci à la personne m’ayant apporté une réelle aide pour sa gentillesse et son professionnalisme.

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 05/01/2023 à 14:28
    Note de : 5 / 5

    Rapide et souriant

  • Avatar de Khadija.
    Khadija. 16/12/2022 à 08:21
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre 0 je le mettrai!!! Pour envoyer les mails de facturation des le premier jour de retard ils sont très forts par contre pour vous informer que vos enfants ne sont pas inscrits aux centres de loisirs par manque de places là ya plus personne. M'en fait passé pour une menteuse me faisant croire que je n'ai pas effectué les inscriptions alors que je le fait depuis 4 ans et aujourd'hui je doit payer une nounou pour faire garder mes enfants... BRAVO LA MAIRIE QUI SE DIT PROCHE DE SES CITOYENS !!!!!!!!

  • Avatar de Christelle.a
    Christelle.a 15/12/2022 à 08:58
    Note de : 2 / 5

    Accueil hétéroclite en fonction du personnel. Service des titres.

  • Avatar de Servais.e
    Servais.e 06/12/2022 à 16:10
    Note de : 1 / 5

    La ville championne du monde des travaux

  • Avatar de Jean-Marie.o
    Jean-Marie.o 24/11/2022 à 20:02
    Note de : 5 / 5

    Nouveau bâtiment super !!

  • Avatar de Elisabeth.b
    Elisabeth.b 31/10/2022 à 15:30
    Note de : 1 / 5

    On m'a demandé d'envoyer une lettre de remerciements via le site pour une aide que je n'ai jamais reçu afin de soutenir un projet pour des conseils concernant le DROIT. En 1 an j'ai tout perdu et j'ai fini dehors, séparé de mes enfants, et une énorme souffrance. Toute la pluie qui n'est pas tombé a coulé de mes yeux.

  • Avatar de Dominique.a
    Dominique.a 23/10/2022 à 16:36
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil de la part des agents administratifs (acte naissance, demande Cni, accueil) pas d attente renseignements nets et précis. Merci a vous

  • Avatar de Angie.
    Angie. 02/10/2022 à 09:23
    Note de : 5 / 5

    nous tenons a remercier la personne qui nous a accueilli pour nos papiers d'identité .La gentillesse de cette personne nous a beaucoup touché. Il est très appréciable de pouvoir compter sur des personnes comme celle-ci et qui ont a coeur de bien faire leur travail. Maité

  • Avatar de John.a
    John.a 27/09/2022 à 07:21
    Note de : 2 / 5

    Accueil pas toujours à la hauteur, ambiance de travail non chalante qui vous oblige à patienter alors que les employées de mairie sont sur leur portables, on a du mal à imaginer une culture de la productivité dans un tel établissement.....

  • Avatar de Marie.
    Marie.� 31/08/2022 à 05:59
    Note de : 3 / 5

    On vous fait attendre pendant que les employées qui n'ont pas de clients, discutent entre elles

  • Avatar de Flo.
    Flo. 27/08/2022 à 17:02
    Note de : 1 / 5

    Je suis passé à la mairie de St Médard en Jalles pour refaire faire ma carte d’identité car je me suis fais volé l’intégralité de mon porte feuille à l’étranger ( carte d’identité , permis de conduire , carte vitale ect … ) j’avais un dossier complet ( timbre fiscale payé , pré demande de carte d’identité complète , photo … ) il y avait juste à prendre mes empreintes et coller la photo sur mon dossier … Mais visiblement les fonctionnaires de mairie préfèrent discuter entre elles derrière un plexiglass en annonçant 2 mois de délais pour avoir un RDV , alors que le service que je leur ai demandé leur aurait prit 10 mins à peine . Habitant depuis 28 ans à St Médard en Jalles je n’ai jamais vu un service aussi médiocre. Je me suis rediriger vers la Mairie de Mérignac qui a prit mon dossier en charge desuite alors qu’il y avait aussi de l’attente pour avoir un rdv . Et comme par hasard en 10 mins la demande de CI a été faite . Merci à mairie de Mérignac pour leur réactivité et leur compréhension , à St Médard en Jalles vous êtes vraiment pas serviable du tout . Je met 1 étoile car on peut pas mettre 0

  • Avatar de yann.u
    yann.u 27/08/2022 à 15:59
    Note de : 1 / 5

    Aucune date de rdv sur le Service en ligne pour mes états civils donc pas de prise de rdv possible. Encore une Prestation de plus médiocre d'après nos expériences a st Médard!

  • Avatar de julien.i
    julien.i 24/08/2022 à 13:22
    Note de : 5 / 5

    Des fouilles archéologiques sont actuellement en cours entre la mairie et l'église, très instructif! Inscription sur le site de la métropole de Bordeaux.

  • Avatar de Elisabeth.r
    Elisabeth.r 04/08/2022 à 13:41
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais accueil. On a l'impression de déranger. C'est regrettable pour un service public

  • Avatar de I.R
    I.R 01/08/2022 à 21:42
    Note de : 5 / 5

    La personne qui m a accueillie et a traité ma demande a été particulièrement bienveillante et désireuse de faire au mieux. Je n ai rien demandé de plus mais on m a offert du plus. Et cela a été une expérience inattendue et je dois dire exceptionnelle. Vraiment je ne m attendais pas à être traitée avec autant d attention.

  • Avatar de fabien.g
    fabien.g 08/07/2022 à 14:02
    Note de : 1 / 5

    Service urbanisme pas très agréable

  • Avatar de Pierre.o
    Pierre.o 08/07/2022 à 05:23
    Note de : 4 / 5

    Lieu accessible aux handicapés.. À l' Intérieur accueil avec le sourire...et surtout un bonjour...

  • Avatar de Jane.
    Jane. 03/07/2022 à 06:47
    Note de : 1 / 5

    Aucune sécurité mise en place pour les habitants , déviation de route dangereuse et rien n est fait malgré les relances de tous les habitants concernés. Les vacances commencent , vous attendez qu un enfant soit renversé?

  • Avatar de jonathan.i
    jonathan.i 24/06/2022 à 11:30
    Note de : 1 / 5

    Organisation a revoir , il est inadmissible d'avoir louper une journée de travail afin de pouvoir venir à un rdv et qu'on vous dise que votre dossier n'est pas complet et qu'il faudra revenir à cause de cette même personne qui ne vous a pas donner la bonne liste de papier

  • Avatar de Jeanfi.E
    Jeanfi.E 30/05/2022 à 14:20
    Note de : 5 / 5

    Renouvellement de passeport

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 17/05/2022 à 10:39
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant et très sociable

  • Avatar de J.
    J. 30/04/2022 à 08:47
    Note de : 1 / 5

    Temps d'attente et organisation décousue. Attente supérieure à 30min pour retirer une Pi.

  • Avatar de francoise.r
    francoise.r 22/04/2022 à 13:19
    Note de : 4 / 5

    Rapide , efficace, aimable suite prise de rdv pour renouveller passeport.

  • Avatar de florence.a
    florence.a 08/04/2022 à 17:08
    Note de : 1 / 5

    De passage dans cette jolie commune, j'ai été verbalisée au bout d'1h15 de stationnement alors que la commune offre 2h ! Dommage pour moi, les informations étaient pourtant claires dans le petit dépliant que m'a remis la mairie lorsque je suis allée me présenter avec ma douloureuse, faites un recours , chose faite, la réponse les informations sont claire sur le site internet de la ville. La leçon du jour sera donc d'aller visiter la mairie ou son site internet avant de stationner dans une nouvelle commune, pour connaitre les règles qui s'y appliquent. J'ai bien sur que ça à faire. BRAVO Saint Medard en Jalles, j'éviterai de prendre des rendez-vous dans votre commune dorénavant.

  • Avatar de Nathalie.M
    Nathalie.M 23/02/2022 à 18:13
    Note de : 1 / 5

    eurodateur en disfonctionnement et une secrétaire d'accueil plus que inutile heureusement nous avons déménager de cette ville . on votera pour rendre privé ces inutiles fonctionnaires .

  • Avatar de Aurelien.
    Aurelien. 22/02/2022 à 09:30
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil ! Service de l urbanisme à l'écoute et réactif dans la demande.

  • Avatar de Jahzélia.
    Jahzélia. 19/02/2022 à 11:38
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise accueil. 8 ans que nous habitons saint Médard en jalles et toujours aucun changement dans cette Mairie.

  • Avatar de Doyen.l
    Doyen.l 17/02/2022 à 08:16
    Note de : 1 / 5

    Entre mails restés sans réponses par certains services et réponses écrites différentes des réponses orales d’autres services, il paraît difficile de se fier à cette administration

  • Avatar de Annick.
    Annick.� 12/02/2022 à 09:56
    Note de : 3 / 5

    Oh ! C'est l'arrêt du bus 3 je ne suis pas allée à la mairie...

  • Avatar de Rémy.e
    Rémy.e 08/02/2022 à 11:11
    Note de : 1 / 5

    Après une deuxième tentative et une attente de 15 minutes, on me répond et on me demande de patienter pour que 5 minutes après, la messagerie automatique me dise qu'on ne peut pas prendre mon appel.

  • Avatar de marine.e
    marine.e 27/01/2022 à 10:32
    Note de : 5 / 5

    Inscription scolaire vraiment adorable explique très bien patiente j'adore très jolie mairie

  • Avatar de Ducher.t
    Ducher.t 19/01/2022 à 16:44
    Note de : 1 / 5

    Un sms est envoyé pour venir récupérer sa Carte d'Identité sans Rdv, arrivé sur place Ha ben problème de logiciel, il n'y a que les passeports aujourd'hui qui peuvent être délivrés Rappelez la mairie avant de venir ... Pff des Incapables, une organisation nul.

  • Avatar de eric.a
    eric.a 07/01/2022 à 19:29
    Note de : 5 / 5

    Rdv à la mairie pour un pacs avec un super accueil de la part du maire 🤗

  • Avatar de Keytann.h
    Keytann.h 16/12/2021 à 17:18
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais accueil de la part du service de l'éducation qui n'a pas voulu préparer le rendez vous, aucun compromis possibles faisant perdre du temps à tout le monde. Les choses se feront dans l'urgence avec le stress et l'amabilité qui va de soit. Quel dommage pour une première impression des nouveaux arrivants

  • Avatar de Thierry.i
    Thierry.i 03/11/2021 à 09:16
    Note de : 4 / 5

    Pour une fois très bon accueil et personnel aimable, ce qui mérite d'être signalé. Et en plus pas d'attente, incroyable. 👍

  • Avatar de Laurent..
    Laurent.. 03/10/2021 à 15:52
    Note de : 1 / 5

    Accueil hautain et désagréable

  • Avatar de Delphine.e
    Delphine.e 13/09/2021 à 14:46
    Note de : 1 / 5

    toujours très déçu par l accueil réservé à l entrée !!!!! dommage une fois le poste de garde franchi le personnel dans les bureaux est plus aimable . .

  • Avatar de Philippe.u
    Philippe.u 10/08/2021 à 08:40
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de Thierry.A
    Thierry.A 03/08/2021 à 16:33
    Note de : 5 / 5

    Gentil et très compétents. Merci

  • Avatar de Emmanuelle.o
    Emmanuelle.o 23/07/2021 à 08:06
    Note de : 2 / 5

    Un7d6 dans !!2s

  • Avatar de Joel.a
    Joel.a 21/07/2021 à 14:09
    Note de : 4 / 5

    Bien reçu

  • Avatar de Sandy.a
    Sandy.a 13/07/2021 à 17:21
    Note de : 4 / 5

    Un peu compliqué d accès en ce moment vue qu il y a des travaux si non bonne administration

  • Avatar de Aloïs.O
    Aloïs.O 08/06/2021 à 15:33
    Note de : 5 / 5

    J'effectue mon stage en tant que stagiaire en informatique. L'équipe est adorable et très accueillante. Et la mairie est très belle et très bien agencé.

  • Avatar de Bertrand.A
    Bertrand.A 25/02/2021 à 12:22
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Alain.o
    Alain.o 17/02/2021 à 11:15
    Note de : 5 / 5

    C est un lieu où j ai passé 40 ans j y était bien il y avait une bonne ambiance maintenant je sais pas

  • Avatar de Estelle.
    Estelle. 08/02/2021 à 09:03
    Note de : 5 / 5

    Rendez-vous pour renouveler ma carte d'identité. Je suis tombé sur une personne très gentille, les dames de l'accueil également

  • Avatar de Camille.e
    Camille.e 02/02/2021 à 10:01
    Note de : 4 / 5

    Très efficace et accueil agréable

  • Avatar de Sun.s
    Sun.s 30/12/2020 à 15:22
    Note de : 1 / 5

    Venue pour renouveler le passeport de ma fille mineure. La dame m a dit pas possible. En tant qu'etrangere, je n ai pas d'autorité parentale 🤔. Et de toute les façons la préfecture refuserait. Bon. Je suis allée à la mairie de Mérignac où j'etais écoutée et ma fille a eu son passeport et pièce d identité renouvelés. ( par la préfecture) j ai par la suite fais une lettre AVEC AR...à ce jour pas d'explication. Est-ce oui ou non de la discrimination?🙁🙁

  • Avatar de 4cc3ss.3
    4cc3ss.3 18/11/2020 à 15:01
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, démarches rapides :)

  • Avatar de Alexia.a
    Alexia.a 28/10/2020 à 15:03
    Note de : 1 / 5

    Personnel de l'accueil et du service des pièces d'identité fort désagréable. Une formation pour accueillir du public ne leur ferait pas de mal..

  • Avatar de Nicole.r
    Nicole.r 19/10/2020 à 08:01
    Note de : 2 / 5

    Personnels pas aimable, ont se demande pourquoi elles sont si nombreuses pour rien faire je comprends pas pourquoi ils sont pas put retrouver mon dossier pour ma carte d identité du coup un nouveau rdv

  • Avatar de sylvain.o
    sylvain.o 13/08/2020 à 12:09
    Note de : 4 / 5

    accueil parfait... ecoute disponibilité. super et merci.

  • Avatar de Béatrice.i
    Béatrice.i 04/07/2020 à 16:13
    Note de : 5 / 5

    Rampe pour handicapés, ascenseur, personnel d'accueil disponible, même s'il manque un peu le sourire

  • Avatar de Cyril.l
    Cyril.l 17/06/2020 à 10:26
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil cette fois ci. Merci

  • Avatar de CLEMENCE.U
    CLEMENCE.U 02/06/2020 à 13:16
    Note de : 5 / 5

    Habitant Blanquefort j'ai été contrainte par manque de temps de faire une première demande de passeport pour mon petit garçon à la mairie de St Medard en Jalle ... La dame de l'accueil est d'une gentillesse incroyable ... La dame qui m'a reçu en box pour le passeport était tout aussi agréable ...

  • Avatar de Patrick.e
    Patrick.e 01/06/2020 à 15:29
    Note de : 3 / 5

    C ' est juste la mairie de mon lieu d 'habitation

  • Avatar de dominique.r
    dominique.r 10/05/2020 à 07:00
    Note de : 1 / 5

    La Mairie vient de distribuer des masques. Elle avait indiqué précédemment que c'était fabriqué localement en FRANCE. Sur l'emballage il est mentionné : fabriqué au Pakistan. UNE HONTE pour notre pays !

  • Avatar de Eva.a
    Eva.a 07/05/2020 à 08:08
    Note de : 1 / 5

    Aucune réponse par téléphone

  • Avatar de Johanna.e
    Johanna.e 18/02/2020 à 11:01
    Note de : 1 / 5

    Services municipaux trop en grève ! Nous pouvons comprendre vos revendications mais nous sommes lassés, en tant que parent, de devoir composer et s'organiser pour la garde de nos enfants sans service minimum proposé par vos services... Vous prenez les parents en otage.

  • Avatar de Vincent.o
    Vincent.o 15/02/2020 à 11:46
    Note de : 1 / 5

    Dommage on ne peut pas mettre 0 étoile... Incompétents et à des années lumières du service rendu par bon nombre d'entreprises privées qui au passage alimentent par leurs taxes et cotisations cette pitoyable administration.

  • Avatar de Justine.a
    Justine.a 25/01/2020 à 10:04
    Note de : 1 / 5

    Nouveaux habitants à St Médard et futurs parents, nous souhaitions faire la déclaration anticipée. Nous sommes arrivés à 10h à l'ouverture malheureusement, une famille est arrivée avant nous. On nous a dit d'attendre, ce que nous avons fait pendant 45 min. Devant se rendre à un rdv, nous sommes contraints donc de quitter cette mairie sans faire notre déclaration, nous demandons quand même si c'est possible de prendre rdv (impossible) sinon de revenir samedi prochain : ah bah non, la personne qui s'occupe de ça ne sera pas là samedi prochain.... Pour rappel, ouverture le samedi pour service population... Obligés de se rendre dans une autre mairie pour faire une simple déclaration de routine.

  • Avatar de Zépé.L.
    Zépé.L. 10/01/2020 à 10:12
    Note de : 1 / 5

    Pas gracieuses pour un sous, appelez pas avant l heure du déjeuner sinon vs vs ferez manger !!

  • Avatar de Amandine.o
    Amandine.o 03/01/2020 à 10:41
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable, agent hautain, menaçant et qui vous prends de haut.

  • Avatar de Farid.u
    Farid.u 20/12/2019 à 11:57
    Note de : 1 / 5

    J'avais rdv à la mairie pour déposer un dossier passeport. Je suis tombée sur une personne à l'accueil très désagréable et hautaine qui discutait avec son chef de service au lieu d'accueillir les gens. Ce dernier était à l'image de son employé, désagréable, me coupant la parole et de très mauvaise fois. Heureusement, la personne au guichet qui s'est occupée de moi par la suite était courtoise et professionnelle, cela relevait un peu le niveau du service. Si vous avez la possibilité d'aller dans une autre mairie, n'hésitez pas. À st medard, ils n'ont pas le souci d'accueillir correctement leurs administrés.

  • Avatar de Denis.E
    Denis.E 14/12/2019 à 08:02
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais accueil, déplorable......

  • Avatar de Sylviane.i
    Sylviane.i 12/11/2019 à 21:51
    Note de : 4 / 5

    J'ai beaucoup apprécié l'accueil. Leur rôle n'est pas facile, celui de devoir plaire au plus grand nombre. Malgré cela elles gardent le sourire. Pour ma part je les remercie pour leur dévouement

  • Avatar de sylvie.a
    sylvie.a 17/10/2019 à 04:54
    Note de : 5 / 5

    Personnellement, j'ai été écoutée, informée et bien conseillée. Quant au standard téléphonique, il est compréhensible que l'accueil ne puisse pas répondre en même temps qu'il renseigne les demandes de dossiers sur place et il faut savoir patienter. Nous savons tous que toutes les catégories de métiers publics ou privés sont en sous effectif et que ce ne sont les employés qui doivent en subir en + les conséquences.

  • Avatar de Brigitte.e
    Brigitte.e 09/09/2019 à 14:26
    Note de : 1 / 5

    Je viens de me rendre à la mairie de st Medard pour un renouvellement de CI. Pas de rendez-vous possible pour déposer mon dossier, il m a donc été suggérer de faire le tour des mairies environnantes. 🤔

  • Avatar de Mathieu.
    Mathieu. 03/09/2019 à 12:04
    Note de : 1 / 5

    Aucuns services téléphoniques disponibles, personne ne répond aux appels!!

  • Avatar de Christine.r
    Christine.r 05/08/2019 à 11:05
    Note de : 1 / 5

    nouveaux arrivants sur Saint Medard, je me suis rendue en mairie pour glaner toutes les informations utiles. Il y avait 3 agents disponibles et aucune autre personne que moi et pourtant à chaque question posée On m invitait à consulter le site internet.... j ai précisé que je venais tout juste d emménager et que je ne disposais pas encore d internet’ et pourtant on me suggérait de me rendre sur le site internet de la mairie et de Bordeaux métropole. Je défends ardemment le service public, mais la j avoue que c est indéfendable.... Je suis tout de même repartie avec plusieurs dépliants que j ai prélevé en mairie alors que les agents discutaient entre eux... alors mon avis 1 étoile et encore.... il y a beaucoup de travail pour relever le niveau de l accueil municipal.

  • Avatar de thomas.e
    thomas.e 17/07/2019 à 08:55
    Note de : 1 / 5

    Sous-traite au privé les amendes de stationnement et du coup ne sais pas renseigner dessus... Impossible d'avoir des informations sur le paiement, ni l'entreprise qui effectue ces infractions.

  • Avatar de sandy.u
    sandy.u 15/06/2019 à 18:07
    Note de : 1 / 5

    Accueil a revoir , impossible de les avoirs au téléphone

  • Avatar de joel.o
    joel.o 08/06/2019 à 08:54
    Note de : 1 / 5

    2 Appels vendredi 7/6/2019 impossible d'avoir l'acceuil ! 1 mail envoyé dans la foulée ...pas de réponse 1 Appel samedi matin 8/6/2019 à 10h12 mise automatiquement en attente : durée 24 minutes et 36 s avant que je craque et raccroche ! Si les mariés n'ont pas leurs fleurs à la mairie inutile d'accuser le livreur ou le fleuriste ! Dire qu'il y a des gens qui ne trouvent pas de travail !!!

  • Avatar de laurent.o
    laurent.o 24/03/2019 à 18:21
    Note de : 1 / 5

    bonjour, aujourd'hui comme depuis 20 ans nous avons distribué les éponges au niveau du bistrot de la gare pour les 10 km de St Médard en Jalles. Lors de la préparation nous avons comme chaque année mis les papiers des éponges dans les poubelles à côté du bistrot et les cartons posés à côté, nous avons eu une réflexion du cuisinier ces poubelles sont privées mais vous pouvez laisser les cartons, Un peu plus tard dans la matinée cette personne a commencé à jeter les cartons sur les voitures en devenant agressif et nous insultant, nous les bénévoles. La police municipale est intervenue et nous a demandé si nous voulions porter plainte. Pour l'année prochaine merci à la mairie de prévoir des poubelles pour les emballages des éponges cela évitera une 2eme altercation. Faire des histoires pour 10 cartons c'est triste Laurent Rontey Sophie Rontey Thierry Castiglionne Chantal Castiglionne Véronique Fatin Benjamin Castiglionne et Philippe Jammet

  • Avatar de Annick.e
    Annick.e 07/03/2019 à 12:28
    Note de : 5 / 5

    C'est votre opinion, je ne suis pas d'accord, Merci Monsieur le Maire pour la bonne gestion de votre Mairie et de votre personnel

  • Avatar de Virginie.d
    Virginie.d 14/11/2018 à 18:16
    Note de : 1 / 5

    Incompétence, non chalance, absence de professionnalisme (soit disant justifié car service gratuit dixit un responsable) : si vous n'avez besoin de rien, ils sont là !

  • Avatar de Nicolas.
    Nicolas. 22/10/2018 à 14:31
    Note de : 1 / 5

    Ne sert a rien d'appeler le service cni, on ne vous répond pas ou on vous met en attente sans vous le dire. Le seul moyen d'obtenir des renseignements est d'y aller (encore faut il que le personnel n'est pas trop la flemme de s'occuper a vous et ait un minimum l'amabilité). Sans compter les delais (plus de 2 mois pour avoir un rdv). Delais de reception non respectés.

  • Avatar de celia.
    celia. 20/07/2018 à 16:59
    Note de : 1 / 5

    Aucun accompagnement de ses administrés lorsqu'une demande exceptionnelle se présente pour la prise en charge de son enfant en centre aéré un jour de plus que l'inscription prévue. Très déçue encore une fois...

  • Avatar de Linda.a
    Linda.a 24/05/2018 à 21:06
    Note de : 1 / 5

    Personnel qui n’a aucune transparence, qui se moque de vous sans expliquer les procédures. On est tombé sur une personne hautaine et qui en plus ne connaissait même pas son job (allait demander à droite et à gauche des renseignements) tout sa pour un mariage. Incompétence, aucun professionnalisme, aucune transparence se permet de juger ... et je parle pas du temps d’attente passé dans la salle d’attente pendant que le personnel mangeait leur crêpe de la chandeleur!!! Dommage que je ne peut pas mettre 0.

  • Avatar de alexia.e
    alexia.e 18/04/2018 à 08:56
    Note de : 5 / 5

    Magnifique ! Personnels accueillants !

  • Avatar de Romain.o
    Romain.o 05/02/2018 à 15:37
    Note de : 1 / 5

    Lors de notre 1er rdv pour nos passeports, les employées papotaient tranquillement alors que nous avions rdv à 8h30, soit dès l ouverture, car nous travaillons ensuite (et oui il y a des gens qui commencent a l heure). Bref après 25mns d'attente finalement nous avons été reçu! Le monsieur à l'accueil était lui très professionnel et d'ailleur ne savait pas ou se mettre tellement il était gêné par le comportements des ses collègues. Aujourd'hui, nous avons voulu les récupérer, sauf que le lundi matin, évidemment c'est fermé! Et bien sûr nous n'avions pas pensé qu'un lundi matin la mairie pouvait être fermée étant donné que l'employée nous avait noté les heures pour venir les récupérer sans mentionner attention sauf le lundi matin. (Voir photo). Retour donc à 13h15, horaires étant entre 13-13h30, environ 10-12 personnes déjà en attentes et environ 20mns d'attente. Ayant une pause d'une heure il ne met encore pas possible de les récupérer! En résumé un rdv pour récupérer les passeports serait une bonne chose a mettre en place surtout pour des personnes comme nous avec des horaires très proches de ceux de la mairie et n'ayant que le samedi de libre. Ou sinon il faut prevoir de poser une demi journée pour effectuer cette tâche qui ne dure que 5 à 10mns si l employé est réactif!

  • Avatar de Corinne.e
    Corinne.e 19/01/2018 à 14:22
    Note de : 1 / 5

    Après plusieurs essais infructueux que ce soit avec mon PC, ma tablette je n ai pas réussi à prendre un rdv en ligne pour un passeport. Le site étant apparemment inaccessible. J ai donc téléphoné pour prendre rdv. Il m'a été répondu que je n'avais qu'à éteindre et rallumer mon PC....ou est la notion de service public ? Suis-je privée de passeport à cause d' une connexion internet défaillante ?

  • Avatar de V.
    V. 30/08/2017 à 14:22
    Note de : 2 / 5

    Trop de rond point et dos d’ânes !

  • Avatar de Julien.o
    Julien.o 11/07/2017 à 10:38
    Note de : 5 / 5

    Service de carte d'identité au top employées souriante très bon accueil ma carte d'identité et la en temps et en heure merci beaucoup

  • Avatar de Maud.
    Maud. 29/05/2017 à 11:23
    Note de : 3 / 5

    Délais raccourcis pour la prise de rendez vous cni et passeport depuis la mise en place de la prise de rdv sur le site , un vrai plus par rapport à avant personnel assez accueillant dans l'ensemble

  • Avatar de Stéphane.E
    Stéphane.E 26/05/2017 à 07:55
    Note de : 1 / 5

    C'est vraiment regrettable car j'ai besoin de joindre la mairie pour une intervention urgente sur un axe routier avec un cable téléphonique qui menace de tomber au sol et aucun service n'es joignable. Ce manque de professionnalisme me laisse perplexe !!!

  • Avatar de Stéphanie.i
    Stéphanie.i 09/05/2017 à 13:56
    Note de : 1 / 5

    Même chose, impossible de contacter la mairie (peut importe le service concerné)...

  • Avatar de Andres.r
    Andres.r 10/04/2017 à 22:37
    Note de : 5 / 5

    beau bâtiment

  • Avatar de Sylvie.e
    Sylvie.e 06/04/2017 à 08:17
    Note de : 1 / 5

    Personne réponds au téléphone ! Depuis 1 semaine j'essaie tous les services et personne ! Je vais devoir me déplacer afin de prendre rv pour déposer mon dossier de renouvellement de carte d'identité ! Incroyable ! De plus, j'y suis allée avant le 20 février ou il n'y avait pas de rv à prendre...et là on m'annoncait que la personne était grippée et que personne la remplaçait ! Ah j'oubliais. ..4 personnes à l'accueil en train de papotant évidement on peux pas répondre au téléphone en même temps. ...😠

  • Avatar de Mateo.o
    Mateo.o 18/01/2017 à 23:25
    Note de : 1 / 5

    Fillon a raison 5 fonctionnaires à l accueil de la mairie .une seule qui travaille!!!Néanmoins impossible de récupérer mon passeport sans prendre de rendez-vous. Pas motivées à bosser . Trop de fonctionnaire payes à Rien faire .........

  • Avatar de roger.e
    roger.e 29/08/2016 à 16:49
    Note de : 1 / 5

    Contrairement à ce qu'indique le site la médiathèque n'était pas ouverte aujourd'hui lundi 29/08, c'est fort regrettable. Roger Peuron

Ajouter un avis :

Veuillez completer le formulaire ci-dessous.

Votre note :

Color Switcher