Mairie Hôtel de ville

Mairie de Cran-Gevrier Annecy Bon accueil, service efficace.

super !

Très bien accueilli, explication parfaite et aide les gens 👍👍👍👍👍

Il serait sympathique de mettre à jour vos horaires d’ouverture sur Google (cela prend 2 minutes) pour éviter a bien du monde de faire le déplacement pour rien ! C’est déjà assez difficile comme ça de s’organiser pour venir sur vos horaires d’ouverture ! Merci !

Mairie de proximité. Tout le monde est agréable et à l'écoute. J'ai eu l'occasion d'y aller pour me rendre dans des services différents et j'ai toujours été très bien accueilli.

Une secrétaire à l’accueil, qui ce matin, au lieu de m’aiguilleur et de faire son travail « d’accueil », a été littéralement condescendante à mon égard. En plus d’user de sarcasme, de spéculations et de supputations que je n’avais absolument pas énoncées ou même laisser sous-entendre, elle m’a répondu avec une grande trivialité. Je vais derechef faire un courrier à Monsieur Le Maire afin de dénoncer ces pratiques et qu’il puisse accèder à la conversation téléphonique puisqu’elles sont enregistrées. Il est temps que ce genres de fonctionnaires français travaillent avec Rigueur.

Malheureusement, le vacarme des MOTOS gâcherait n'importe quelle nuit de vos plus belles vacances, si vous avez la malchance de séjourner sur leur trajet. Une vraie plaie. La mairie, faites quelque chose, c'est insupportable.

Trop de formalités administratives Pour un mariage Et cartes d'identités Franco Italienne l'Europe n'est pas l'Europe dans ces cas-là !

17 janvier, parc-mètres HS, plusieurs centimètres de neige sur leur panneaux solaires. J'ai téléphoné à la police municipale qui m'a assuré que je ne recevrait pas la contravention qu'il avait pris note de ma plaque d'immatriculation et nom.. 6 mois après je la reçoit majorée!! Apparemment problème connu sur Annecy, Bravo !!!

Est-ce normal que le Maire d'Annecy accepte les prières sur un stade public ? Qui plus est ponctué du discours de ce dernier. Est ce normal de se faire réveiller à 5h45 par un appel a la prière dans une République laïque ?

Le Maire se veut accueillant avec les migrants... Sage décision.

Accueil téléphonique désastreux. La secrétaire n'attend même pas la fin d'une question pour mettre fin à l'appel. Incompétente, elle ne s'excuse même pas lorsque je la rappelle ! C'est une honte de pouvoir travailler au contact dd personnes en étant si peu aimable !

Très accueillant.

Je ne sais pas pour les autres employés. Mais la dame du service logement m'avait l'air bien incompétente. elle répétait les mêmes phrases je ne vois pas l'intérêt de placer un être humain a ce poste. Aucune utilité. Venez travailler à Annecy. Il y a des tas d'offres d'emploi par contre pour se bouger vous trouver un logement vous pouvez toujours crever la bouche ouverte. C'est une honte pour une ville soit disant dynamique. Merci au plaisir

Jour d'inscription aux activites Seniors . Total FIASCO !!! IMPREPARATION COMPLETE DE L'EVENEMENT . Nous n' avons pas atteint nos ages pour etre aussi mal consideres et maltraites !!! On s' en souviendra !!!!!

Je viens à 9h pour avoir un rdv avec l'assistante sociale qui se fait librement, on me dit de revenir à 10h ayant un rdv médical à 10h15 je demande si c'est possible de m'enregistrer pour venir soit 11h ou 11h30 la secrétaire me dit ok. Je reviens à 11h25 elle me dit il n'y a plus de place il faut revenir Lundi... Ce n'est pas professionnel. Aucune solution de secours ayant prit ma journée pour pouvoir venir je n'aurais pas de premier contact avec une assistante sociale. Vraiment nous ne sommes pas aidé de nos jours.

je souhaitais prendre RDV pour renouveler mon passeport par téléphone ,car le site SYNBIRD nous indiqué de contacter notre mairie - un homme peut compréhensif a refusé, il faut se déplacer pour juste avoir la date du RDV et lorsqu'on travaille c'est pas facile - le service public !!

L'agent de la mairie a été très gentil et à traité notre demande rapidement.

Prise de rdv avec Madame Catherine Charrault-Avet. Juste parfait. J'ai pu avoir en amont toutes les informations, du coup mon dossier était complet. Sur place elle a était efficace et rapide. J'ai pu inscrire mon fils à la maternelle et avoir des détails sur la cantine, centre etc. Je la remercie pour sa patience et sa bienveillance, personne humaine et au grand cœur. ❤❤❤❤❤ merci

Personnel adorable

Accueil téléphonique déplorable. Personnel impoli et irrespectueux, parle avec ces collègues en même temps qu'au téléphone. Et est pressé de raccrocher, sous prétexte de cyberattaque. Lamentable

L'équipe de l'état civil est adorable et a regorger de patience. Merci à eux.

Très mal accueillie par une dame de l'état civil, je suis répartie sans le document souhaité. Aucune solution proposée et le manque de respect et de politesse de cette personne laissent vraiment une très mauvaise image de la mairie, d'autant plus que c'est un endroit où l'on espère avoir du service et de l'accueil..

Très bon accueil

Personne à l'accueil désagréable et non professionnelle !

Le service état civil est ponctuel, rapide et efficace!

Merci au monsieur de l'état civil de la mairie de Cran qui fait très bien son travail et avec le sourire, même quand il y a beaucoup de monde. Bel exemple d'implication et de conscience professionnel. Bravo.

Je me suis pacsé à la mairie de Cran Gevrier. Et j’étais très bien accueilli par un monsieur de l’état civil que j’ai trouvé très efficace et souriant !

Manque d'arbres et de fleurs sur le parvis vivement que la reconstruction de ce magnifique bâtiment soit finie

Franchement j'ai bien aimé les gens qui travaillent là-bas sont super sympa accueillant. J'ai été renouveler mon passeport et tout c'est bien passé.👌👍

Mauvais accueil au téléphone et dans les locaux, la personne qui m'a reçue a un ton très désagréable, n'est pas à l'écoute et vous fait clairement comprendre que vous la déranger. C'est dommage parce que l Mairie est souvent le premier lieu auquel on doit se rendre quand on débarque dans une nouvelle ville et cela donne une très mauvaise image de la ville.

Bonjour : belle mairie à l'entrée très bon accueil mais au service état civil une personne très désagréable qui aurait besoin de faire un stage de politesse, courtoisie, afin de recevoir mieux des personnes âgées comme mon marie et moi (93 ans et 82 ans) le 20/01 pour refaire une carte d'identité nationale perdue lors de l'hospitalisation le 09/12/2020. Ne pas perdre de vue que tout le personnel d'une mairie est payé par nos impôts donc un peu de respect . Merci

Très beau bâtiment même s'il y a eu un incendie il y a pas longtemps c'est maintenant refait et le parking n'a pas changé

Je mets 3 car les personnes qui travaillent à la mairie je trouve qu'elle son pas très agréable je parle de l'accueil

Merci pour votre accueil et gentillesse pour une attestation de domicile lorsque la mairie d Annecy m a proposé un rdv début janvier 21,

Un accueil rapide et chaleureux. Merci

A mon avis ils ne doivent pas avoir de mains pour décrocher un téléphone Au bout de 5 essaie et 5 min d'attente à chaque fois, toujours personne à 9h30 pour décrocher Passons au service scolaire : Quand est-ce que je vais enfin pouvoir avoir des factures correct en fonction de mes revenus ? Il fallait rénové le personnel désagréable avant de rénové la mairie Trop de bon à rien dans cette mairie

parfait pour cette mairie de proximité. Tout va très vite passeport etc . Il faut aussi le dira quand le service public fonctionne

Super accueil. Disponibilité et conseils. .

Accueil très respectueux.

Excellent accueil .

Recommandant de visiter!

Rdv dans de bon délais

Pour la branche de Cran Gevrier, de gros efforts à faire niveau amabilité.

Bureau du maire / résidence

Pas super compétente

Faire le carnaval c est bien... mais le faire débuter avec une fanfare à 14h...c est de l irrespect pr les habitants, et les enfants qui font la sieste. Quand on pense que même les règlements de copropriétés interdisent le bruit le samedi après midi pour ces raisons...il y a de quoi ce poser des questions sur l intelligence de celui qui a fait le planning de cette manifestation! Merci vs m avez réveillé mes 3 enfants.

Malgré une compression des postes suite a la fusion des communes d'Annecy (tiens, ne devait il pas maintenir le niveau de service public et les emplois, nous avaient ils promis ?), Le service reste bon, et surtout les petites mains serviables, discrète et attentive aux demandes et suivie des dossiers. Chapeau, et courage ! 🙏

Personnel hautain et désagréable, quand ils daignent répondre au téléphone. Bref, un bon cliché du fonctionnaire territorial.

Une jolie mairie toute refaite mais c’est le personnel qui aurait dû rénover ! Un accueil désagréable! Aucune réponse aux questions on a l’impression de l’enmer... j’enmenage à Cran dans peu de jours ça donne envie !

Une étoile est de trop ! Le monsieur qui s'occupe des passeports devrait penser à une reconvertion ! Personne très désagréable !!!

INTOLERABLE!!!! IMPENSABLE!!!! INACCEPTABLE!!!! Je viens de me rendre à la mairie de substitution après m'être rendue à la mairie habituelle afin que l'on me donne des tickets bus. Après avoir pris 2 bus et effectué près d'une heure de trajet+ une partie à pied, alors que je suis en invalidité!!!, un panneau à l'accueil nous demande de nous diriger vers l'Etat civil; ce que je fait. Là, pas moins de 5 bonnes femmes payées à ne rien foutre si ce n'est à discuter ONT REFUSE de me donner mes tickets car CE N'ETAIT PAS DE LEUR COMPETENCE mais de celle de leurs collègues en réunion jusqu'à 15h!!!!! IL EST VRAI QUE C'EST DUR DE DONNER DES CARNETS DE TICKET BUS ET DE RECUPERER MES TICKETS EN ECHANGE!!!!! Il me fallait attendre 1h sous la pluie (car pas de chaise dans le batiment ni de bancs aux abords!!!) A CAUSE D'IMBECILES PAREIL, JE ME VOIS CONTRAINTE, MALGRE MON HANDICAP, DE RETOURNER CHERCHER MES TICKETS DEMAIN OU UN JOUR ULTERIEUR ET DE PAYER DES TICKETS CES PROCHAINS JOURS!!!!!!!!! CHERCHER L'ERREUR CHEZ CES PUT-INS DE FONCTIONNNNNAIIIIIIRRRREEESSSS!!!!!!!!