Mairie Hôtel de ville

De passage dans cette mairie pour carte d'identité et passeport, tout s'est très bien passé lors de mes trois visites ( dépôt dossier, retrait CNI, retrait passeport) Je ne comprends pas les avis, on en parle souvent quand c'est mauvais mais jamais quand c'est bien, je dépose donc mon avis pour prouver le contraire.

Rdv rapide et peu de monde. Par contre accueil très froid, aucun sourire limite si on dérange la personne c'est vraiment dommage car mairie très accueillante

Je suis totalement d'accord et j'aurai du lire les avis bien avant. rdv pris pour une carte d'identité, je suis ressortie de là énervé, la dame est très désagréable y a rien qui allait, en plus on te fait attendre dans le hall rdv ou pas faut attendre.

Personne totalement désagréable pour la demande de carte d'identité !!!! À fuir !!!!

Très bien bon accueil et très rapide

1er rdv pour une carte d'identité : la dame brune,ronde est d'une part très désagréable!! Ne donne pas toutes les infos des documents à fournir. Résultats j'ai dû revenir pour les documents manquants donc attendre une fois de plus 2mois pour un autre rdv!!! La 3eme fois j'ai eu rdv avec un jeune homme très bien, agréable et professionnel! Et pour venir retirer la carte d'identité, la dame brune, ronde nous reçoit d'un air très désagréable encore une fois! Et nous indique le bureau, d'un air froid ,où une charmante stagiaire nous attend mais nous dis que mon fils (15ans) doit être présent pour retirer la carte d'identité. Information que la dame brune a encore une fois oublié de m'indiquer au téléphone lors de mon appel 1h auparavant. Bref, merci aux stagiaires, si cette dame n'aime plus son métier ,qu'elle en change!

Très bon accueil et à l'écoute

Bonjour je suis de cambrai Reçu aujourd'hui à 11h pour une carte d'identité pour mon fils Je remercie cette dame pour sa gentillesse et son efficacitée je suis arrivee avec 15 min davance et elle nous a pris directement n'oubliez pas qu'elle est toutes seul pour tout gérer ça ne doit pas être facile pour elle

Suite à ma venue y’a deux semaine La dame a l’accueil avec ses lunettes une femme ronde m’a totalement choquer après lecture des commentaires je suis pas la seule à le penser s’il vous plait monsieur le maire faite quelques choses cette dame n’a aucun coter professionnel pas de bonjour très méchante je suis enceinte elle m’a laisser 30 minutes dehors j’ai sonner plusieurs fois à l’interphone aucune réponse elle me regarder a travers la vitre tel un pitbul avec un regard si elle aurai pu me manger elle l’aurais fait sa ma choquer il y avais personne dans la mairie et il y a une sale d’attente ou j’aurai pu patienté non elle m’a laisser dans le froid sous la pluie fin une catastrophe ! Ouverture de la porte aucune formule de politesse elle m’a arracher mes documents des mains j’étais tellement gêné elle n’est pas faite pour ce travaille cette dame doit être dépressif et devrais consulter d’urgence! Comment pouvez-vous avoir un tel comportement en travaillant dans une mairie je ne souhaite de mal à personne mais j’espère que vous allez perdre votre travaille car c’est hallucinant ! Faut le vivre pour le croire on lui demande un renseignement elle vous souffle en plein visage hors elle n’a pas une haleine très fraîche.. Pour le bien des habitants et la réputation de cette mairie que vous gâchez suite à vos incompétences svp faite une reconversion professionnelle aller voir un médecin spécialisé (psychologue). Bon courage à vous madame! Pensez à changer de branche pour le bien de tous !

Très bon accueil ! Équipe dynamique et agréable

Renouvellement de carte d'identité en juillet 2022,date de rendez vous la plus rapide du secteur. La personne qui s'est occupée de moi a été fort patiente ,aimable et professionnelle

par deux fois , en juin et juillet de cette année j'ai demandé un renouvellement de carte d'identité à la mairie de PAILLENCOURT , car délai de rdv trop long à Cambrai , mal m'en a pris , par deux fois photo refusée , sans explication alors que les photos ont été réalisées chez un professionnel ,qui la deuxième fois m'a gracieusement refait ma photo d'identité , et qui aimerait bien connaître la raison du refus ...mais je n'en ai pas la raison moi non plus ! ....

la charmante jeune fille qui a réalisé mon passeport la semaine dernière est très sérieuse et agréable, merci à elle pour son accueil !!

La fille qui fait les cartes d’identité est très très belle

La personne brune à lunettes de l’accueil… mon dieu! Au bout de sa vie! Rien à faire là, ni aimable ni compétente.

Je ne peux que partager les mêmes commentaires que les autres personnes qui remontent l accueil désastreux. On se sent mal à l'aise. Personne sensible s abstenir car on ressort pas de la avec une haute opinion de soit même.

Pour les personnes qui souhaitent faire un passeport ATTENTION perte de temps et d’argent, la dame de l’accueil est au bout du rouleau, j’ai rarement vue une personne aussi désagréable et mal polie. Madame si vous me lisez, faite une reconversion professionnel vous en avez vraiment besoin, vous ne méritez pas se poste, j’espère que cela vas changer et vite !!!!

La dame de l’accueil avec les cheveux bruns et des lunettes est très désagréable, j’ai rarement vu ça, faites quelque chose.

Ce jour, Ayant rendez-vous à 10h30 pour une pré-demande de passeport je me suis retrouvé dehors pendant plus de 5 minutes en appuyant a de nombreuses reprises sur l'interphone sans aucune réponse. Quand l'agent en charge de l'accueil m'a enfin ouvert j'ai été très mal reçu : - aucun signe de courtoisie (ni de bonjour ni de au revoir) - à l'annonce de mon rendez-vous pour ma pré-demande cette dame se lève en me demandant de la suivre tout en soufflant - elle me signale ensuite que qu'il me manque des documents alors qu'elle m'avais juste précisé téléphoniquement qu'il fallait juste un justificatif de domicile, une photo et la demande de passeport - je signale également sa manière de parler qui est très désagréable et malgré le port du masque c'est une évidence cette femme est au bout de sa vie puisqu'elle tire une tête pas possible et sans aucun sourire ! Ayant fait plus d'une heure de route, je me retrouve donc avec un nouveau rendez-vous mais merci de m'avoir fait perdre mon temps, mon argent (c'est pas cette dame qui paiera mon essence) et qui m'aura perdre 1/2 journée de boulot Je tiens donc à rappeler aussi a cette dame que si elle ne fais pas un métier qui lui plaît ou lui correspond comme c'est le cas ici, je l'invite fortement a changer de métier où d'envisager une reconversion professionnelle car là l'accueil est a son image pitoyable

Située rue Gilbert de Bétrancourt, cette mairie est construite sur deux niveaux plus un mansardé. Elle est en briques, et recouvert par endroits d'un crépi blanc. Elle comporte un petit balcon en façade. Au dessus de la porte est inscrit le mot mairie. L'entrée administrative se fait par le coté où on peut y lire sur le mur liberté égalité fraternité. Le personnel est très accueillant et compétent.

Cadre agréable et agent serviable pour une petite commune.