Hôtel de ville de Brumath Hôtel de ville

Voici plus d un mois que j'ai fait une demande d'actes naissance et mariage. N ayant pas de nouvelles, j appelle et on me répond : on est en pleine élection et plein Recencement, donc la généalogie n est pas notre priorité. Si tout va bien vous aurez votre reponse en juillet. Super comme réponse......

Ça fait tellement du bien de voir des jeunes à l’accueil d’une mairie c’est tellement rare !! Et contrairement aux « normes » accueil très très chaleureux, personnel très aimable à l’écoute ! Merci à Sonia et ses collègues !!! Ça donne envie de revenir 😀😀

Très bel endroit, réception par de notre groupe par M le Maire, un chouette moment

Merci pour l’accueil ,pour votre patience,un service qui dépanne bien (la photocopieuse)

Honteux de se faire verbaliser un lundi matin de 10h3 à 12h sur le parking de la scierie bondée et a moitié fermé pour cause de travaux. Aucune case bleue réservée aux commerçants. Je dérangeais aucunement le passage et aucun panneau de stationnement interdit hors cases. C’est plus facile d’accorder des permis de construire que de prévoir les infrastructures.

Je me suis rendue 2 fois en 15 jours À l.accueil Mairie de Brumath. Merci Mesdames pour votre accueil. Votre prise en charge et votre courtoisie.

Demande de rdv EN LIGNE pour renouvellement carte d'identité. Début septembre 2023, le premier rdv proposé s'affiche au cours de la 1ere semaine de FEVRIER 2024 !!!!!!!! Ensuite, se rajouteront les délais de traitement, donc, si tout va bien, on part en vacances en 2025 !!!!!!!! L'efficacité des services publics dans toute sa splendeur !

Très mauvaise expérience pendant un rdv Les 3 femmes en face de mois n'avaient aucune once d'humanité

Poser une question malheur comme vous vous faites rembarrer manque de diplomatie surtout sur une loi qui vient de sortir….. je pense que je ne suis pas là pour faire son métier c’est à elle de renseigner les personnes sur l’état civil

Accueil lamentable, aucun sourire et l’impression de déranger les personnes à l’accueil. A éviter

Accueil très sympathique, personnel arrangeant !

Des semaines que j'essaye de téléphoner à la mairie jamais personne ne répond. C'est complètement anormal !

Ma fille et moi nous sommes venues pour un renouvellement de carte d'identité en septembre 2022, ma fille très rapide 4 semaines la mairie m'a téléphoné pour venir la chercher. La mienne toujours pas disponible, aux infos ils informaient du retard pour les cartes d'identité et les passeports. Décembre toujours rien, en janvier 2023, je suis passée en mairie, 5 personnes qui attendaient. Je demande à l'accueil pour récupérer ma carte et là ce n'est pas son job, je dois revenir. Toujours pas de nouvelles j'y retourne en février 2023 on me dit votre carte d'identité n'a été renvoyée Où?? et que je dois tout refaire, la demande, les photos... J'ai demandé pourquoi vous ne m'avez pas téléphoné vous avez mon numéro qui était sur le ticket... réponse c'est la plateforme qui vous a envoyé un sms je n'ai jamais rien reçu. Non mais c'est juste hallucinant le service j'ai rencontré une personne de mon village qui m'avait eu le même problème et elle avait été dans une autre mairie. Avant moi une personne vient chercher son passeport et dessus une erreur yeux bleus, le problème c'est que la personne avait les yeux marrons, ça ne passe pas !! L'agence de la mairie lui dit il faut refaire tout le passeport, document, photos... franchement c'est quoi ce travail !!

Vous avez un litige avec le voisin.. ā la Mairie de Brumath vous pouvez prendre rdv avec un Conciliateur, Il y a aussi un Avocat (D'ordre juridiques) pour connaitre vos droits pour un enfant ou autres.. Renseignements sur Internet->recherche : Hōtel de ville de Brumath 67170 oū alors tout simplement.. vous y allez pour avoirs les informations recherchės‼️😊🤷✌️👏

Venu pour une demande de passeport Mon dieu, quelle erreur ai-je fait! Après un accueil glacial, la dame de l'accueil m'indique qu'elle ne prend pas les attestations de la caf pour justificatif de domicile Surpris, je lui demande comment faire, ce à quoi elle me répond toujours aussi aimablement avis d'imposition ou quelque chose, vous faites l'aller-retour Sous un -10°C, oui madame Heureusement que je suis jeune et que je n'habite pas loin de la mairie! Comment une personne âgée aurait fait dans cette situation si elle habitait en bas de la ville ? Mais ça ce n'est pas son problème Je reviens en 4è vitesse avec le bon papier mais en précisant que le site service-public indique bien qu'une attestation caf est valable Réponse toujours aussi sèche non, ils en voudront pas, c'est pas fiable service-public et en prenant ma facture faut que vous soyez indiqué dessus alors que je suis simplement co-titulaire, il faut lire et arrêter de pousser... Après un échange plus froid que la température extérieure, le rdv se termine heureusement au bout de quelques minutes J'ai pu travailler dans une petite mairie (et je travaille encore dans le public), en aucun cas le maire ne m'aurait laissé accueillir la population de cette façon. Si on aime pas les gens, on ne fait pas secrétaire de mairie! Bien dommage pour un service public 1 étoile en plus pour la rapidité du service mais je retiens d'aller vers une autre mairie plus accueillante la prochaine fois

Très bon accueil du personnels, service au top , Merci pour tout !!

J'appelle depuis deux jours et personne ne réponds. Super le service...

Très rapide, très propre, merci beaucoup pour votre sympathie et votre professionnalisme, c'est rare de pouvoir dire qu'un service public est agréable, donc quand c'est le cas il faut le dire !

Très bien

Je suis passé pour remettre mon dossier de demande de renouvellement de carte d'identité et tout s'est bien passé Au préalable, preremplir la demande en ligne sur passeport.ants.gouv.fr

Personnel très agréable et professionnel

Une très belle mairie

Appel pour un renseignement sur les entreprises locales et travaux... on me réponds comme si j’étais neuneu avec des explications aberrantes ! L’impression de gêner aussi flagrante pourtant n’est ce pas le rôle d’une mairie d’informer ses résidents ? Ou peu être ai je fais l’erreur d’appeler à 16 h l’heure du goûter et du saint café ! 👍 bref à joindre si vous avez besoin de rien ...

Je tenais à remercier la jeune fille qui nous a fait le dossier pour notre passeport. Avenante, souriante et très agréable, ce fut un réel plaisir. Bravo Madame beaucoup de personnes dans le domaine du commerce ou dans le domaine publique devraient en prendre de la graine !

Le personnel d'accueil est très sympathique et chaleureux. Elles ont du mérites parfois car c'est pas toujours facile.